Unsere besondere Stärke liegt hierbei auf automatisierten Prozessen, einer integrierten Finanzbuchhaltung sowie den CRM und MIS Funktionalitäten. Egal ob Mid- und Backoffice System für Reisebüros im stationären oder online Vertrieb, kleine bis mittelständische Reiseveranstalter oder jedes Unternehmen mit überdurchschnittlichen Anforderungen an ein CRM. Bei uns sind Sie immer richtig! Ihre Kunden l
eben in einem modernen, technologischen Umfeld, sind mobil unterwegs und präsentieren sich in sozialen Netzwerken. Noch nie haben Menschen freiwillig so viel von sich preisgegeben, noch nie waren die Erwartungen so hoch immer und überall auf dem jeweils gerade bevorzugten Kanal informiert zu werden. Ihre Kunden sind modern und erwarten dasselbe von Ihnen! Holen Sie Ihre Kunden dort ab, wo sie sich gerade befinden. Werden Sie „Freund“ auf facebook und speichern Sie die Daten und das Foto Ihrer Kunden in unserem CRM. Informieren Sie sie über Angebote im Chat oder per SMS, schicken Sie Angebote und Bestätigungen per Email – direkt aus unserem CRM oder versenden Sie Rechnungen als pdf. Unser CRM bildet das Herzstück unserer Mid- und Backoffice Lösung und ist als Stand-alone Lösung auch als DynaSales erhältlich. MBC: Mid- und Backoffice – die richtige Lösung für alle Reisebüros, vom mobilen Reiseverkäufer bis hin zum Vollreisebüro oder Firmendienst. Schnittstellen zu zahlreichen Buchungssystemen wir Amadeus, Sabre, Travelport, TOMA®, Merlin, Traffics und anderen sowie automatisierte Bearbeitungsprozesse erleichtern und beschleunigen die Arbeit im Reisebüro. Die Speicherung von zahllosen Details zu jedem Kunden und Reiseteilnehmer bringt Sie Ihren Kunden ein gutes Stück näher. Binden sie ihn, indem Sie über den jeweils vom Kunden präferierten Kanal informieren: SMS, Chat, Email, Telefon, Fax oder Brief. Einfach, komfortabel und modern. Die integrierte Buchhaltung bietet Ihnen jederzeit vollen Überblick über Ihre Zahlen, Liquiditätsvorschau, Offene Posten Listen, Mahnwesen, automatische Umsatzsteuervoranmeldung und vieles mehr erwarten Sie. Auch hier bieten automatisierte Prozesse zum Einlesen von Leistungsträgerabrechnungen bis hin zum elektronischen Lastschriftverfahren Prozesskosteneinsparungen. Weitere Details finden sie auf unserer Website www.lewilew.com
TourOp: Unser Tool für Reiseveranstalter bietet im Herzstück alle CRM-Funktionalitäten wie unser Mid- und Backoffice System. Verwalten Sie Hotels, Ferienwohnungen und Flugkontingente im Charter, Low Cost und Linienflugbereich. Prüfen sie online die Verfügbarkeit im GDS und buchen Sie die Flüge on demand oder importieren Sie die Fluginformationen über INFX. Verwalten Sie Saisons, Preise und Kontingente, Zusatzleistungen hotel- oder ortsbezogen. Kalkulieren Sie Reisepreise vollautomatisch und stellen Sie Ihre Angebote in der IBE zur Buchung bereit oder bieten Sie Reisebüros eine Buchungsmaske für Ihre Leistungen. Natürlich verwalten sie Ihre Agenturen in unserem TourOp System und exportieren die Daten im INFX2 Format an die gängingen Booking Engines und Preisvergleichssysteme. Weitere Details finden Sie auf www.lewilew.com
DynaSales: Unser Stand-alone CRM System für Unternehmen nicht nur in der Touristik. Nutzen Sie unsere Erfahrung in moderner Kommunikation und speichern Sie alle interessanten Informationen Ihres Kunden; werden sie zum „Freund“ und lernen Sie Ihre Kunden besser kennen. Zahlreiche Automatismen erleichtern Ihnen die Arbeit und beschleunigen ihre Prozesse. Bleiben Sie in Kontakt: per SMS, Chat, Email, Brief, Fax, Telefon oder Newsletter mit Responseverwaltung.
