25/03/2025
WhatsApp: Nutzer berichten von Backup-Problemen
Solltet ihr es derzeit vermeiden können, mit WhatsApp auf ein neues Gerät umzuziehen, dann macht dies erst einmal – es sei denn, ihr wollt kein Backup zurückspielen. Aktuell haben uns schon ein paar Zuschriften von WhatsApp-Anwendern erreicht, die davon berichten, dass sie nach einem Umzug nicht mehr ihr Backup auf das neue Gerät zurückspielen können. Derzeit habe ich nur Berichte von Android-Nutzern bekommen. Testweise habe ich auf meinem Zweitgerät einmal versucht, eine Neuinstallation von WhatsApp mit einem Backup zum Laufen zu bringen. Tatsächlich ist es so, wie die Nutzer berichten, es ist kein Wiedereinspielen möglich. In meinem „Test-„Fall ist es so, dass das Ganze bei der Wiederherstellung einfach stehenbleibt. Abhilfe oder Statements von Meta fehlen derzeit.
