07/09/2026
Internet weg, Verbindung instabil oder plötzlich Probleme beim Kabel-TV? 🤔
Nicht jede Störung liegt direkt am Netz. Manchmal steckt die Ursache ganz einfach in der eigenen Wohnung – zum Beispiel am Modem, an der Kabeldose, einem Anschlusskabel oder an zusätzlichen Geräten.
In unserem ersten Teil vom „Störungs-Check“ zeigen wir dir, welche Fehlerquellen häufig vorkommen und was du selbst prüfen kannst:
🔄 Modem neu starten�🔌 Zusatzgeräte testweise entfernen�💻 PC oder Laptop direkt anschließen und per LAN testen�⚠️ Bleibt die Störung bestehen, melde dich bei uns.
Wichtig: Wird die Störung durch ein eigenes Gerät verursacht, kann ein unnötiger Technikereinsatz unter Umständen kostenpflichtig sein.
Du kommst nicht weiter? Unser Team hilft dir natürlich gern. 💛
📞 Störungstelefon: 0381 448787�📍 Persönlich in unseren infocity-Kundenzentren�🌐 infocity-rostock.de