Tanss

14/10/2025

Safe the date: Community Days ’26 ❤️

Zur Anmeldung: https://schulung.tanss.de/ (11. - 13. Mai 2026)

28/09/2025

🎉Out now: Vorstellung der 8 Top-Features unserer neuen TANSS Leistungsmaske

Diese Woche haben wir euch bereits 4 unserer Highlights vorgestellt, heute gibt’s noch mal 4 weitere Features on top – alle zusammengefasst in einem Video mit Patrick Vogel:

#1 Auto-Save
#2 Direktes Unterschreiben von Serviceberichten im Webfrontend
#3 Dynamischer Zeitstrahl
#4 Aufhebung gesperrter Vertragszuweisung
#5 Single Confirmation Pop-Up
#6 Dateianhänge in Supportanträgen
#7 Keine Leistung ohne Ticket
#8 KI-Integration

➡️https://www.youtube.com/watch?v=bebTDeeL8tA
👉 Schaut rein und entdeckt, was sich noch alles verändert hat.

💡 Damit aber nicht genug. In der TANSS Academy warten noch weitere Features (insgesamt 17) und ausführliche Erklärungen auf euch. Unter anderem die stark gewünschten Leistungs-Tags 😎

Und jetzt seid ihr dran:
Welches ist euer Lieblings-Feature? 💙

Lasst uns euer Feedback da! Wir sind gespannt, was euch im Alltag am meisten hilft 🙌

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26/09/2025

🤖 Neue TANSS Leistungsmaske Feature #4: KI-Integration

Diese Woche hatten wir schon:
✅ Sicherheit & Verlässlichkeit (Auto-Save)
✅ Übersicht & Flexibilität (Dynamischer Zeitstrahl)
✅ Effizienz (Single-Confirmation Pop-up)

👉 Und jetzt kommt das absolute Highlight: die KI-Integration in der neuen Leistungsmaske! Mit eigenen Prompts – sogar als Bonus im Maileditor ab Release verfügbar 😍

Das bedeutet für euch: mehr Automatisierung, weniger Routinearbeit und ein ganz neues Level an Effizienz. ➡️https://www.youtube.com/watch?v=Yujhw8H-Dvk

🔜 Und das Beste: Morgen fassen wir alle Features für euch zusammen – inklusive der, die wir hier noch gar nicht vorgestellt haben.

24/09/2025

⚡TANSS Leistungsmaske Feature #3: Single-Confirmation Pop-up

Gestern stand der Dynamische Zeitstrahl und eine bessere Übersicht im Fokus, heute geht es um mehr Effizienz im Alltag.

👉 Bisher musstet ihr beim Speichern von Support-Einträgen mehrere Bestätigungsfenster nacheinander klicken 🤯

Das war umständlich und ist jetzt Geschichte.

Ab sofort genügt die Bestätigung in einem einzigen Confirmation Pop-up 🎉 Das bedeutet: schneller speichern, weniger Klicks, mehr Zeit fürs Wesentliche.
➡️ https://www.youtube.com/watch?v=lEEh393aROc

🔜 Morgen folgt unser absolutes Highlight: die KI-Integration 😍

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23/09/2025

🔎 Neue TANSS Leistungsmaske Feature #2: Dynamischer Zeitstrahl

Gestern haben wir euch gezeigt, wie wir eure Einträge absichern.
Heute geht es darum, wie ihr eure Leistungen noch übersichtlicher und flexibler bearbeiten könnt 🙌

👉 Mit dem neuen dynamischen Zeitstrahl könnt ihr Zeitpunkt und Dauer einer Leistung einfach per Drag & Drop anpassen – so, wie ihr es schon von der Einsatzplanung kennt. ➡️https://www.youtube.com/watch?v=MEukjKHR5PU

Das bedeutet:
✔️ Mehr Kontrolle
✔️ Schnelleres Arbeiten
✔️ Intuitivere Bedienung

🔜 Morgen zeigen wir euch, wie wir den Arbeitsalltag mit weniger Klicks noch effizienter machen.

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22/09/2025

🚀 Es ist soweit: Die neue TANSS Leistungsmaske kommt!

Anfang Oktober releasen wir die neue Leistungsmaske – mit 8 brandneuen Features, die euch das Arbeiten deutlich leichter machen werden ✨

Damit ihr einen Vorgeschmack bekommt, stellen wir euch diese Woche unsere 4 größten Highlights vor. Jeden Tag ein Feature – kurz und knackig im Video mit Patrick Vogel erklärt. ➡️https://www.youtube.com/watch?v=NwVoaIuD7jov

👉 Los geht’s mit einem echten Lebensretter: Feature #1: Auto-Save

Support-Einträge werden ab sofort automatisch alle 30 Sekunden gespeichert.

❌ Browser abgestürzt?
❌ Verklickt?
❌ Abgemeldet?
✔️ Kein Problem – euer Text bleibt erhalten.

So starten wir in die Woche mit dem Thema Sicherheit & Verlässlichkeit.

🔜 Morgen geht’s weiter mit mehr Übersicht & Flexibilität.

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15/05/2025

🔙 Recap: TANSS Experience Day im HUCK SPACE
Was für ein großartiger Tag mit unserer TANSS Community! 🚀

Beim ersten Experience Day in diesem Jahr durften wir neue Gesichter aus der Demophase bei uns im HUCK SPACE begrüßen 🎉

Nach einem lockeren Kennenlernen und dem Austausch über Gemeinsamkeiten ging’s direkt ans Eingemachte: Erfahrungen teilen, Best Practices zeigen und spannende Einblicke in die individuellen TANSS Setups der Teilnehmer.

Unsere Highlights des Tages:
✨ Fokusthemen-Sessions mit Tobi & Patrick
✨ Mein TANSS, dein TANSS — Best Practices und Inspiration aus der Community
✨ Workshop: Das perfekte TANSS Setup — viele starke Ideen und Impulse
✨ Und zum Abschluss: Ein gemeinsames BBQ bei herrlichem Wetter und entspannter Stimmung. Besser kann man den Tag nicht ausklingen lassen. 🔥

Danke an alle Teilnehmer für den offenen Austausch, die tolle Stimmung und eure Begeisterung für TANSS 💙

Wir freuen uns schon aufs nächste Mal!

13/05/2025

🚀 Endlich live: Das Redesign von unserem Prozess-Modul! 🚀

Mit dem aktuellen TANSS Update 10.8.1 startet der erste Teil unseres großen Prozess-Redesigns und bringt richtig starke Neuerungen! 🎉

✨ Highlights auf einen Blick:
✅ Neues, modernes Design für bessere Übersicht und intuitivere Bedienung
✅ Semi-automatische Events für maximale Flexibilität im Ticketprozess
✅ Neue definierbare Variablen inkl. Logikprüfung & Beschreibung
✅ Feld-Typen direkt änderbar – auch in bestehenden Prozessen
✅ Checklisten flexibel positionieren und sortieren
✅ Viele neue & erweiterte Events, um Prozesse noch individueller zu steuern

📚 In unserer Academy findest du ab sofort eine ausführliche Einführung ins Arbeiten mit dem neuen Modul.

Checkt das Video mit Tobias Weber, freut euch auf Phase 2 unseres Redesigns und lasst gerne einen Kommentar da 💙

🎬 Das neue TANSS Update ist da!Im Video zeigen wir euch die neuen Features & Funktionen im PROZESS-MODUL –für noch mehr Automation-Power in eurem ITSM-Tool ...

15/04/2025

AI Features coming 🔮

Bei uns passiert gerade richtig viel – deshalb dachten wir, es ist Zeit für ein TANSS Product Update: https://www.youtube.com/watch?v=yS9jrpvSdZg&t=1s

Die News, auf die viele warten: AI Features coming!

Bei uns passiert gerade richtig viel und wir dachten es ist mal wieder allerhöchste Zeit für ein Product Update! 🚀🎬 Kapitel00:00 Intro00:24 Flashback: Leis...

04/02/2025

Redesign PROZESS-Modul: Online-Workshop mit Patrick und Tobi ⚡

TANSS User aufgepasst! Am 17. Februar startet die Betaphase für unser heiß ersehntes Prozess-Modul-Redesign - mit vielen neuen Features, die eure Ticket-Workflows auf das nächste Level bringen!

Wer einen exklusiven Einblick in die neuen Funktionen bekommen möchte: Am 12. Februar um 10:30 Uhr gibt’s einen kostenfreien Online-Workshop mit allen Infos, einer Live-Demo und Raum für eure Fragen!

Jetzt anmelden: https://schulung.tanss.de/