Haus IT Service u. Vertrieb

08/10/2026

08/10/2026

18:07 Uhr, das Büro ist leer – und das Telefon klingelt. Bei uns geht Martin ran, unsere KI-Telefonzentrale. Selbst testen: 05251 202 0 505

08/10/2026

Das ist Martin. Unsere KI-Telefonzentrale heißt wie er. Der echte Martin geht nicht ans Telefon – der andere schon. Testen: 05251 202 0 505

06/10/2026

„Mit wem spreche ich?“ kostet Sie Kunden. Haus iT Caller ID zeigt beim Klingeln in Webex, wer anruft – mit Firma und Kundennummer aus Ihrem CRM. Mehr: https://www.hausit-portal.de

04/10/2026

Ihr Kunde ruft an – und hat noch eine offene Rechnung. Ihr Vertrieb weiß es nicht.

Mit Haus iT Caller ID steht beim Klingeln in Webex: Firma, Kundennummer, offene Posten. Direkt aus Ihrem CRM oder ERP. Bevor Sie abheben.

Der erste Short unserer neuen Reihe „Beim Klingeln wissen“ (30 Sek.) 👇
https://youtube.com/shorts/xVfSaXbEb0M

Mehr: www.hausit-portal.de

Hinweis: Lea ist ein KI-Avatar von Haus iT, die Kundendaten sind Beispieldaten.

Spezialist für Webex Calling: Beim Klingeln steht in der Webex-App, wer anruft – nachgeschlagen in Ihrem eigenen CRM oder ERP. Je nach System mit Firma und Kundennummer.

01/10/2026

Ihr Telefon klingelt. Eine Nummer im Display. Wer ruft da an?

Wenn Sie SAP Sales Cloud oder Service Cloud V2 nutzen, steht die Antwort längst im System. Nur sehen Ihre Mitarbeiter sie nicht, solange sie im Webex-Fenster telefonieren.

Mit Haus iT Caller ID ändert sich das: Noch vor dem Abheben erscheinen Name, Firma und Kundennummer direkt in der Webex-Seitenleiste. Ohne Datenkopie, die Abfrage läuft im SAP-System selbst.

Kennen Sie das, dass Kunden bei jedem Anruf neu erklären müssen, wer sie sind? Schreiben Sie uns in die Kommentare, wie das bei Ihnen läuft.

Wie Haus iT Caller ID beim Klingeln in SAP Sales Cloud und Service Cloud V2 nachschlägt und was dann in der Webex-Seitenleiste steht.

28/09/2026

Ein Anruf klingelt, Sie legen auf – und wissen zwei Wochen später nicht mehr, wer eigentlich mit dem Kunden telefoniert hat?

Für Propstack-Kunden, die Webex Calling über uns nutzen, haben wir genau das gelöst: Der Anrufer wird erkannt, bevor Sie abheben, und der Gesprächsvermerk landet automatisch am richtigen Kontakt – mit dem Namen dessen, der telefoniert hat.

Wie das konkret funktioniert:

Sie telefonieren, Sie legen auf, der Vermerk steht in Propstack – ohne Systemwechsel und unter dem Namen dessen, der gesprochen hat.

26/09/2026

63 % der Anrufe richtig zugeordnet, in einer Viertelsekunde. Ehrliche Zahlen statt Werbeversprechen.

Bei der Anrufererkennung für Odoo-Kunden haben wir unsere eigenen Daten ausgewertet: 63 % Trefferquote, 250 ms Antwortzeit. Die fehlenden Prozent liegen fast immer an unsauber gespeicherten Telefonnummern im CRM - genau das räumen wir bei der Einrichtung mit auf.

Mehr dazu im ersten Kommentar.

22/09/2026

Kennen Sie das? Das Telefon klingelt - und niemand weiß, wer dranhängt.

Bei vielen Unternehmen in der Region ist das Alltag: Der Anruf kommt rein, die Information aus dem eigenen CRM bleibt aber im System stecken.

Wir haben dafür eine einfache Lösung: Anrufererkennung direkt in Webex, automatisch aus Ihrem CRM oder ERP. Sie sehen sofort, wer anruft - bevor Sie abheben.

Mehr dazu unter hausit-portal.de oder direkt bei uns melden.

19/09/2026

Anruf verpasst, keiner geht ran – und der Webex-Partner ist für den Anbieter, über den die Anlage läuft, gar nicht zuständig.

Kommt Ihnen bekannt vor? Viele Webex-Calling-Anbieter kümmern sich nur um eine einzige Plattform.

Wir machen das anders: Egal ob Webex Calling über Placetel, über Gamma oder über die Telekom läuft – wir richten es ein und betreuen es. Anbieterunabhängig, ohne dass unsere Kunden vorher wechseln müssen.

Unsere eigene Oberfläche zeigt in Echtzeit: Wer hat angerufen? Läuft alles? Sind alle Systeme verbunden? – egal über welchen Weg das Webex Calling technisch läuft.

Ein Ansprechpartner aus Paderborn, der sich auskennt – unabhängig vom Anbieter.

👉 Mehr dazu: www.hausit-portal.de

Webex Placetel Gamma Communications