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PC-Benutzerservice Ebert, BurggrabenStr. 36, Netphen (2026)

30/06/2016

(wS/ots) Siegen-Wittgenstein 23.06.2016 | Das für Betrugsdelikte zuständige Siegener KriminaIkommissariat 2 warnt aus gegebenem Anlass vor verdächtigen Anrufen durch angebliche Microsoft-Support-Mitarbeiter.

26/07/2015

[Was ist eigentlich mit Windows 10 - Update ja oder nein?]

Am 29. Juli ist es so weit - Windows 10 wird weltweit auf den Markt gebracht und dies sowohl in Form von Downloads als auch in der gewohnten Form der Softwarepakete (Retail und OEM), die man angeblich nicht nur auf DVD sondern wohl auch auf USB-Stick bekommen kann.

Hier an dieser Stelle möchte ich aber nur kurz auf die bevorstehende, KOSTENLOSE Möglichkeit eines Updates von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 eingehen.

Seit Wochen bekommen Anwender von Windows 7 und 8 in der Taskleiste (siehe Bild) einen Hinweis auf Windows 10, der dazu auffordert, dass man sich doch für das kostenlose Windows 10-Updates anmelden soll.

Soll man das? Die Antwort dazu ist: JA!

Man sollte sich auf jeden Fall dazu anmelden, denn dadurch erhält man überhaupt erst einmal die Möglichkeit, das Update kostenlos zu beziehen. Dies gilt übrigens für alle Versionen (Home, Professional, Ultimate, etc.), sogar für illegale Versionen, wobei hierzu gesagt werden muss, dass diese dadurch nicht legal werden.

Mit dieser Reservierung macht man auf keinen Fall etwas falsch, denn sie bedeutet zunächst nur, dass man sich am 29. Juli (bzw. den Tagen danach, weil sich der Bezug der Software aufgrund der vielen Downloads etwas hinziehen, bzw. später angeboten wird) über die automatischen Updates auch das Windows 10-Update auf seinen Rechner holt und nicht gleich installiert. Das wird den Rechner zu der Zeit vermutlich etwas langsamer machen, also nicht wundern, denn das Update ist ca. 3 GB groß.

Es wird vermutlich im Anschluss auch eine Aufforderung zur Installation des Updates geben, aber im Augenblick rate ich aus verschiedenen Gründen noch dringend von einem sofortigen Update der vorhanden Version auf Windows 10 ab. Die 3 GB-Datei kann man erst einmal sichern und für den späteren Gebrauch aufbewahren. Man hat letztendlich bis zum 29. Juli 2016 Zeit, um die neue Windows-Version kostenlos einzusetzen. Laien sollten dieses Update generell nicht alleine durchführen, aber auch denjenigen, die glauben, dass sie etwas Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen und Updates haben, sollten ggf. erst einmal Rat bei Experten einholen, gerne auch bei mir.

Nicht zuletzt aufgrund meiner Erfahrungen, die ich mit den Vorabversionen von Windows 10 (sogenannte Beta- oder Prebuild-Versionen) gemacht habe, denke ich, dass Microsoft mit dieser Version mal wieder eine richtig gute Ausgabe gelungen ist. Es hat sich durch die vielen Generationen der Windows-Versionen immer wieder gezeigt, dass Microsoft abwechselnd eine gute und eine weniger gute Version herausgebracht hat. Das war anfangs nur ein Klischee, hat sich aber im Laufe der Zeit immer mehr bestätigt und zeigt sich auch zuletzt an dem nicht so gut angekommenen Windows 8. Windows 10 wird wieder ein gutes Betriebssystem sein und ist ganz sicher empfehlenswert, erst recht, wenn es kostenlos angeboten wird. Es ist dem Windows 7 wieder ähmlicher geworden, wird aber parallel auch mit der Kacheltechnik von Windows 8 aufwarten. Beide Techniken kann man wahlweise und auch gemischt einsetzen, so dass sowohl die Befürworter als auch die Gegner von Windows 8 auf ihre Kosten kommen.

Also, in kurzen Worten:
Windows 10-Update unbedingt reservieren, herunterladen, dann aber nicht gleich installieren sondern abwarten und/oder mich für weitere Informationen kontaktieren.

PC-Benutzerservice
Ralf Ebert

15/07/2015

[UND NOCH EINMAL : Adobe Flash Player !!!]

Fast direkt nach meinem letzten Post den Adobe Flash Player betreffend, hat der Hersteller vor einer weiteren Sicherheitslücke gewarnt, die er mittlerweile "gestopft" hat.

D.h. alle, die sich die Version 18.0.0.203 bereits heruntergeladen haben, müssen noch einmal "nachlegen". Selbstverständlich erst recht diejenigen, die noch nichts unternommen haben. Dazu geht man am besten wieder direkt über die Seite des Herstellers auf:
http://get.adobe.com/de/flashplayer/

Dort bekommt Ihr die neueste Version 18.0.0.209 und man sollte die Aufforderung zu dieser Aktualisierung durchaus ernst nehmen, da man andernfalls Gefahr läuft, Schadsoftware auf den Rechner zu lassen, die unerwünschte Dinge tun kann oder auch dem Angreifer die Steuerung des PCs ermöglicht.

Da nutzt übrigens auch die beste Sicherheitssoftware nichts mehr, denn Angreifer gelangen eben durch eine Lücke (hier des Flash Players) und damit unbemerkt von der Schutzsoftware auf den Rechner.

Wer kontrollieren möchte, welche FlashPlayer-Version installiert ist, kann meinen letzten Post noch einmal zu Rate ziehen.

PC-Benutzerservice
Ralf Ebert

08/07/2015

[Der Adobe FlashPlayer braucht wieder die "Feuerwehr"]

Es gibt (mal wieder) eine Lücke im Player von Adobe, durch den Angreifer/Hacker den PC zum Absturz bringen oder sogar übernehmen können.

Es wird dringend dazu geraten das soeben erschienene Notfall-Update zu installieren. Diese aktuelle Version lautet 18.0.0.203. Alle Version darunter sollten sofort gegen die neue ausgetauscht werden.

Wie man erkennt, welche Version aktuell auf dem Rechner installiert ist?
Dazu kann man z.B. bei Windows 7 über Systemsteuerung / Programme / Programme und Funkionen sehen. In der dort erscheinenden Liste steht irgendwo der "Adobe Flash Player 18x Active" und daneben die genaue Version.

Wie erhält man das Notfall-Update?
Dazu geht man am besten direkt zum Hersteller auf:
http://get.adobe.com/de/flashplayer/
Dort sollte man jedoch aufpassen, dass man das "optionale Angebot", mit dem man sich häufig eine nicht gewünschte, zusätzliche Software an Bord holt, ggf. ausschaltet, indem man das entsprechende Häkchen entfernt. Die Installation selbst ist sehr einfach durchzuführen.

Bei Fragen oder Problemen bitte melden.
PC-Benutzerservice
Ralf Ebert

11/05/2015

[Schon wieder Trojaner - dieses Mal sind Facebook-Nutzer das Ziel]

Achtung Facebooker, aufgepasst:

Zur Zeit kann man über eine Nachricht oder auch anderweitig einen Link zugespielt bekommen, von dem man besser die Hände lässt. Der Link führt auf eine youtube-ähnliche Seite, auf der man nach Betätigung der Play-Taste aufgefordert wird, eine Browser-Erweiterung namens "Nestar" zu installieren. Spätestens dann sollte man abbrechen, denn "Nestar" ist ein Trojaner, der nicht nur den eigenen PC infiziert sondern auch alle Facebook-Kontakte mit dem selben Link anschreibt.

Der Trojaner lässt sich zwar vermutlich durch Deinstallation des entsprechenden Browser-Addons und anschließendem Virenscan entfernen, aber man sollte es logischerweise nicht unbedingt riskieren.

PC-Benutzerservice
Ralf Ebert

07/05/2015

[Achtung: Extrem gefährlicher, neuer Trojaner unterwegs!!!]

Experten sind auf einen neuen, extrem gefährlichen Trojaner aufmerksam geworden.

Der Trojaner mit dem Namen "Rombertik" gelingt vorwiegend über sogenannte Phishing-Mails in den Rechner und wird derzeit auch von vielen AntiVirus-Programmen nicht erkannt.

Ist der Trojaner erst einmal in den Rechner eingedrungen, spioniert er den Benutzer bei sämtlicher seiner Internetaktivitäten aus.

Unangenehm wird es aber erst richtig, wenn man versucht, dem Trojaner mit entsprechenden Entfernungsprogrammen beizukommen. Zur Zeit kann der Trojaner diese Programme oft abwehren und reagiert dann äußerst "beleidigt". Er zerstört sich selbst und leider auch die Startoptionen des Betriebssystems, so dass der Rechner anschließend nicht mehr starten kann. Datenverlust ist dabei nicht ganz auszuschließen, aber eher unwahrscheinlich, wenn man mit dem Problem zum Fachmann geht (ich kenne da jemanden ...).

Wie aber wehrt man diesen und andere Trojaner ab?

Man sollte jederzeit seine Mails sehr genau unter die Lupe nehmen. Phishing-Mails sind als Mails von herkömmlichen Unternehmen, wie die allseits bekannten Onlineversandhäuser oder auch Banken und Transportunternehmen, wie z.B. DHL, UPS, etc. getarnt und sollen beim Empfänger den Eindruck erwecken, man hätte eine Rechnung nicht bezahlt oder man müsse mit rechtlichen Schritten rechnen und dergleichen. Nicht sofort auf solche Mails reagieren. Erst sorgfältig lesen und überlegen, kommt die Mail wirklich vom vorgetäuschten Absender? Werde ich persönlich angesprochen mit z.B. "Sehr geehrter Herr Ebert, ...." oder steht nur einfach dort "Sehr geehrter Kunde, ...".

Die Mails sehen täuschend echt aus, kommen aber eben nicht von den oben als Beispiele genannten Absendern sondern führen auf eine Seite des Hackers, auf der an sich den Trojaner durch Öffnen einer vermeintlichen Rechnung oder Mahnung dann einfängt.

Hierzu bitte auch noch einmal meinen Beitrag vom 27.11.2014 zu Rate ziehen.

Und noch einen Tipp:
Ich Falle eines Falles nicht erst "die gesamte Verwandschaft und Bekanntschaft" an den infizierten Rechner lassen. Bei allen gut gemeinten Rettungsversuchen von Leuten, die glauben, dass Sie so etwas auch lösen können, wird oft mehr verdorben als gerettet und der Fachmann hat es anschließend umso schwerer.

PC-Benutzerservice
Ralf Ebert

11/02/2015

[Probleme bei den aktuellen Windows-Updates!]

Seit Dienstag-Abend verteilt Microsoft mal wieder Updates (Februar-Patchday). Dabei werden über insgesamt 9 Updates sage und schreibe 56 Sicherheitslücken gestopft, von denen alleine 41 den Internet Explorer betreffen. Diese Updates sind demnach wichtig und sollten durchgeführt werden.

So weit - so gut. Bei diesen Updates kommt aber auch ein Update für MS Office mit, das die Bezeichnung KB3001652 trägt. Dieses Update kann bei einigen Rechnern dazu führen, dass dieser nicht mehr starten kann. Dieses Update wird also nur dort installiert, wo auch MS Office im Einsatz ist.

Wer die Windows-Updates manuell lädt, kann schon bei der Auswahl der Updates das KB3001652 ausblenden, damit es erst gar nicht geladen/installiert wird. Allen anderen wünsche ich, dass der Rechner anschließend noch startet. Da es noch keine offizielle Stellungnahme seitens MS dazu gibt, kann auch ich hier jetzt nur mutmaßen, wie man damit umgehen sollte. Wenn das Update bereits installiert wurde, kann man es im abgesicherten Modus wieder deinstallieren. Danach muss man aber aufpassen, dass es nicht erneut angeboten wird.

Wer Probleme hat und nicht selbst damit umgehen kann, kann sich gerne bei mir melden.

PC-Benutzerservice
Ralf Ebert

PC-Benutzerservice Ebert

30/06/2016

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