touch361

touch361 ist eine SaaS-Lösung zur Analyse der Wirkungsstärke aller online- und offline Marketingkanäle & Kundenerlebnisse entlang der Customer Journey und einer auf KI basierenden Ermittlung des optimalen Marketing Mix. In touch361 fließen mehr als 45 Jahre Knowhow im Omnichannel-Management, Customer Centricity, Business Intelligence & SaaS. Im Gegensatz zu klassischen MaFo-Erhebungen, die größtenteils überwiegend manuell stattfinden, können mit touch361 Marketing-Kanäle ganzheitlich und automatisiert gemessen, analysiert und optimiert werden. Von reinen Attributionsmodellen, die nur die digitale Customer Journey abbilden und auf Drittanbieterdaten basieren, hebt sich touch361 durch die Verarbeitung deutlich präziserer Primärdaten ab.