02/09/2026
„Wir haben doch ein Kontaktformular.“ – Ja. Nur steht darüber meistens „Kontakt“, und der Knopf heißt „Senden“.
Das ist kein Aufruf, das ist ein Möbelstück.
Ein guter Handlungsaufruf beantwortet drei Dinge, bevor jemand klickt:
• Was passiert danach? „Wir melden uns innerhalb eines Werktags“ nimmt mehr Hemmung als jede Formulierungskunst.
• Was kostet es mich? Wenn das Erstgespräch unverbindlich ist – hinschreiben.
• Und was habe ich davon? „Kostenloses Erstgespräch“ schlägt „Senden“ jeden Tag.
Dazu: einer pro Seite als Hauptaufruf. Wer die Wahl zwischen Anrufen, Schreiben, Newsletter und Rückrufbitte hat, entscheidet sich oft für nichts davon.
Wie heißt der Knopf auf eurer Kontaktseite gerade? Schreibt ihn in die Kommentare, wir sagen euch ehrlich, ob er zieht.