schardt.net - Bandy und Schardt GbR

schardt.net - Bandy und Schardt GbR Ihr Partner für EDV-Beratung und Telekommunikation im Rhein-Main-Gebiet Zu unserem Kundenkreis zählen kleine und mittlere Unternehmen (z.B.

Wir haben uns mit unserem IT- und TK-Dienstleistungsunternehmen auf den gewerblichen Mittelstand und Privat-Kunden spezialisiert. Reisebüros, Hotels, Appartementhäuser, Anwälte, Handwerker, Baustoffhändlern, uvm.....) und kleine/mittlere Praxen von Ärzten und Psychotherapeuten. Unser Ziel ist es speziell auf diesen Kundenkreis zugeschnittene Lösungen in allen Bereichen der EDV und Telekommunikatio

n anzubieten. Dabei legen wir besonderen Wert auf individuelle, konsequente und schnelle Bearbeitung.

Das rasend schnelle Glasfasernetz für Kronberg. 🚀Hoffentlich kommen wir auch in den Genuss von Glasfaser-Internet."Leide...
27/12/2023

Das rasend schnelle Glasfasernetz für Kronberg. 🚀

Hoffentlich kommen wir auch in den Genuss von Glasfaser-Internet.

"Leider" haben wir unsere Firma im Gewerbegebiet in Oberhöchstadt in dem viele Handwerksbetriebe ansässig sind, die auch ohne schnelles Internet arbeiten können. 🥺

Vielleicht finden sich hier genügend Firmen die daran Interesse haben, damit der Ausbau auch stattfindet.

Preiserhöhung bei der Deutschen Telekom – jetzt zu easybell wechseln!Die Deutsche Telekom hat zum 1.07.2022 sämtliche AG...
01/06/2022

Preiserhöhung bei der Deutschen Telekom – jetzt zu easybell wechseln!

Die Deutsche Telekom hat zum 1.07.2022 sämtliche AGB-Voice-Tarife angepasst. Für Geschäftskund:innen ohne Mobilfunkflatrate geht damit eine Erhöhung der Gesprächskosten ins deutsche Mobilfunknetz von 13,9 ct/Minute auf 17,9 ct/Minute einher. Das entspricht einer Erhöhung von rund 30%. Wir würden sagen: Das ist mal saftig!

Zum Vergleich: Bei easybell telefonieren Geschäftskund:innen für maximal 8,24 ct/Minute in den deutschen Mobilfunk – und mit unseren Minutenpaketen wird es noch viel günstiger...

Mehr Infos zu easybell und den günstigen Business-Preisen erhälst Du bei uns:
[email protected] oder schreibe einfach per Messenger

Das Gute: Betroffene haben damit nun die Möglichkeit zur Sonderkündigung. Dafür haben Sie 3 Monate nach Erhalt des Info-Schreibens Zeit. Nutzen Sie diese! ;)

23/11/2020

Der Startschuss ist nun gefallen - Die bereits angekündigten neuen Produkte sind ab sofort lieferbar und der "AGFEO Super-Herbst" ist damit nun im vollen Gange :-)

Grundvoraussetzung war die Freigabe der FW 3.0c die seit gestern unseren AGFEO-Partnern zum Download zur Verfügung steht!

Highlights in der genannten Firmwareversion sind u.a. die Unterstützung der VISOfon Funktion (WebRTC Videokonferenzen und SIP SoftPhone als Ersatz der kostenfreien Beta-Phase des SoftPhones) und SNMP Unterstützung!

Für beide Themenbereiche wurden auch neue TechBlog Beiträge erstellt, zu finden sind diese unter den folgenden Links hinterlegt:
http://techblog.agfeo.de/modern-workplace-mit-videokonferenz-softphone-und-mehr-agfeo-visofon/

http://techblog.agfeo.de/snmp-monitoring-von-telefonanlagen-reagieren-koennen-bevor-der-kunde-was-merkt/



Eine ausführliche Auflistung aller Änderungen und Erweiterungen gibt es für unsere Partner wie gewohnt im Downloadbereich.

Erfolgreich an der AGFEO HyperVoice-Schulung teilgenommenSie können uns zu allen AGFEO TK-Anlagen, Telefonen, DECT-IP Sy...
23/11/2020

Erfolgreich an der AGFEO HyperVoice-Schulung teilgenommen

Sie können uns zu allen AGFEO TK-Anlagen, Telefonen, DECT-IP Systemen uvm. kontaktieren.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Beratung, Planung, Installation, Einrichtung, Wartung und Betreuung Ihrer neuen oder bestehenden TK-Anlage.

Wir haben über 18 Jahre Erfahrung mit AGFEO-Systemen gesammelt.

AGFEO HyperVoice – Die virtuelle IP-Telefonanlage von AGFEODie neue AGFEO HyperVoice Plattform nutzt die Vorteile von Vi...
23/11/2020

AGFEO HyperVoice – Die virtuelle IP-Telefonanlage von AGFEO

Die neue AGFEO HyperVoice Plattform nutzt die Vorteile von Virtualisierungslösungen und SoftPBX Systemen - gepaart mit echter AGFEO Systemfunktionalität. AGFEO HyperVoice ist somit fast einzigartig am Markt virtueller Telefonanlagensysteme.

Skalierbar bis zu 250 Benutzer gibt es keinerlei Einschränkungen zu einem klassischen ITK-System von AGFEO. Und das alles zu transparenten und günstigen Konditionen - von Beginn an! Während andere mit teuren Abo-Modellen und versteckten Kosten für Services und Lizenzen arbeiten, bietet AGFEO schon beim Erwerb der AGFEO HyperVoice eine optimale Kostentransparenz mit Planungssicherheit und einem umfänglichen Service-Angebot.

Produkt-Highlights

• frei Skalierbar
• Kostenfreie Updates für 24 Monate
• Kostengünstige Lizenzen (Die 12 HyperVoice-Lizenzen machen Ihre HyperVoice-System zu einem echten Allrounder, denn Sie entscheiden, was Sie wirklich benötigen! Und das Beste: Es entstehen keine monatlichen Kosten, denn es handelt sich um eine 3L-Lizenz (Long-Life-Licence). Damit bleiben Ihre Kosten, im Gegensatz zu Abo-Modellen, absolut transparent und fix).
• SmartHome Server on Board
• Freie Wahl der IP-Endgeräte
• Bis zu 80 gleichzeitige Gespräche möglich
• Unified Communication (Eine genau auf das System zugeschnittene CTI-/UC-Lösung für Windows, Mac und Linux).
• Super-Faster Installer (Lange warten war gestern. Die HyperVoice Software wird dank Super-Fast Installer in Windeseile installiert).

Sprechen Sie uns an und wir helfen Ihnen bei der Umsetzung!

Liebe Smarty®-Kunden,sehr geehrte Damen und Herren,in der aktuellen Psychotherapie Aktuell Ausgabe 2.2020 hat der DPtV e...
18/06/2020

Liebe Smarty®-Kunden,
sehr geehrte Damen und Herren,

in der aktuellen Psychotherapie Aktuell Ausgabe 2.2020 hat der DPtV eine Umfrage bezgl. der Telematikinfrastruktur veröffentlicht. In dieser wurden u. a. die Probleme bei Einrichtung und Nutzung der TI, die Kosten, der Zeitaufwand und auch die Erfahrungen bei den einzelnen Anbietern erfragt und untersucht. In dieser Umfrage konnte unser Smarty®-Support erneut die Spitzenwerte erreichen! Von 7.406 angeschriebenen KV-zugelassenen Mitgliedern haben 2.578 Mitglieder an dieser repräsentativen Umfrage teilgenommen.

„Das größte Problem zeigte sich in der Erreichbarkeit der Anbieter. Hier sind Hasomed (Elefant) und Psyprax die Schlusslichter, jeweils circa ein Drittel der Befragten sind mit der Erreichbarkeit unzufrieden, Epikur kommt mit 18 % Unzufriedenen bei der Erreichbarkeit ebenfalls auf wenig zufriedenstellende Werte.

Auch beim Service, der Problemlösung und der Betreuung durch Spezialisten schneiden Hasomed (Elefant) und Psyprax in der Beurteilung unserer Mitglieder am schlechtesten ab. Jeweils circa 10 % sind mit dem Service unzufrieden, doppelt so viele wie bei den anderen (kleineren) Anbietern. Schlusslicht bei der Problemlösung ist ebenfalls Hasomed (Elefant) mit 10 % unzufriedenen UT.

Zwischen den verschiedenen Firmen bestehen hier also große Unterschiede. Dass es besser geht, zeigen die Zahlen für die anderen Anbieter. Nur die New Media Company (Smarty), der teuerste Anbieter der TI, weist in allen Bereichen eine Unzufriedenheitsquote unter 5 % auf.“

Zitat aus Psychotherapie Aktuell, Ausgabe 2.2020, Seite 14

Der DPtV setzte als Schwellenwert für zufriedenstellende Dienstleistungen einen Wert von unter 5% voraus, den ausschließlich wir in allen Bereichen unterbieten. Das bedeutet, dass mindestens 96,1% aller Smarty®-Kunden mit der Erreichbarkeit des Supports zufrieden sind. Bereits 2017 konnten wir in einer unabhängigen Umfrage des Ärztenachrichtendienstes (änd) herausstechen, als 91% unserer Smarty®-Nutzer unseren telefonischen Support mit der Schulnote 1 bewerteten.

Diese konstante und sehr hohe Zufriedenheit, die sich nun durch unabhängige Umfragen über mehrere Jahre bestätigen lässt, erfreut uns sehr und dafür möchten wir uns bei Ihnen und unseren deutschlandweiten Servicepartnern ganz herzlich bedanken! Es bestätigt unsere Strategie unseren Support mit steigenden Kundenzahlen stetig und vorzeitig mit hochqualifiziertem Personal aus dem medizinischen und technischen Bereich zu besetzen.

Dass sich unser TI-Preis seit November 2017 nie verändert hat, haben wir offen, transparent und ausführlich kommuniziert. Das hat natürlich zur Folge, dass wir im Mittelwert der einmaligen Kosten über dem Durchschnitt liegen, dafür aber weniger Probleme, eine höhere Problembehebungsquote und einen deutlich niedrigeren Zeitaufwand der Praxen aufweisen können. Zeit, die Ihnen am Ende für Ihre Patienten bleibt und nicht für die Behebung von technischen Schwierigkeiten aufgewendet werden muss.

Quelle: https://www.deutschepsychotherapeutenvereinigung.de/index.php?eID=dumpFile&t=f&f=11213&token=071ce01a69cff6d831ee707ecab007350cf5ef18

https://www.smarty-online.de/bundesweite-umfrage-der-dptv-smarty-erneut-mit-den-spitzenwerten/

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Smarty®-Partner aus Eschborn im Taunus

10/04/2020

Das Timing hätte gruseliger nicht sein können: Ausgerechnet in der Corona-Krise flattert einigen Geschäftskunden ein Schreiben der Telekom auf den Tisch: Preiserhöhung.

Mit einer AGFEO-Kommunikationsanlage erhalten Sie eine leistungsfähige Telefonanlage mit verlässlichen Telefonen und ein...
05/04/2020

Mit einer AGFEO-Kommunikationsanlage erhalten Sie eine leistungsfähige Telefonanlage mit verlässlichen Telefonen und einer einfachen Bedienungssoftware für jeden über das Netzwerk angeschlossenen PC oder Laptop.

Damit die reibungslose Kommunikation sichergestellt ist, werden AGFEO Telekommunikationssysteme vom Hersteller permanent weiter entwickelt.
Dafür ist es notwendig, auch bestehende Anlagen mit der neuesten Firmware zu versehen. Haben Sie den aktuellen Stand auf Ihrem System?
Wir sind gern für Sie da und betreuen auch Ihr System.

Bei uns erhalten Sie eine AGFEO Telefonanlage, die genau Ihren Anforderungen und Ansprüchen gerecht wird. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl von Systemtelefonen und Telefon-Zubehör, Inbetriebnahme der Telefonanlage, Wartungsarbeiten und Reparaturen.

Auf Wunsch planen wir für Sie eine kostengünstige Gesamtlösung (TK-System, TK-Provider und IT-Infratruktur) mit der Sie auch im laufenden Betrieb erheblich Kosten einsparen können.

Sie erreichen uns per Mail unter: [email protected] oder per WhatsApp unter der Nummer 06173-782060

++++ Update-Feuerwerk bei AGFEO +++

Liebe AGFEO-Freunde,
heute ist zwar nicht Silvester, aber trotzdem haben wir ein echtes Update-Feuerwerk für Euch, dass ab sofort verfügbar ist.

Und das sind die "Knaller"....

neu: BT-Modul 50 für ST 5x
neu: AGFEO ES-Firmware v2.4
neu: AGFEO Dashboard v1.4
neu: neue SmartHome APP
neu: neue SmartHome Funktionen
neu: günstige ES-SmartHome 25 Lizenz

Neue Produkte:
- BT-Modul 50 für Unterstützung von Bluetooth HeadSets an Sensorfon Systemtelefonen mit Reichweite von bis zu 100m (Class 1)
- Neue Lizenz ES-SmartHome 25 für kostenattraktiven Einstieg in die AGFEO SmartHome Welt.
- Ausweitung der Lizenz ES-Schnittstellen Client Paket: nun auch Google(TM) Accounts für Kontakt- und Terminansicht abrufbar

Neue Funktionen ES-System:
EasyInstall Modus für "ZeroTouch" Inbetriebnahme der IP Systemtelefone, 5er Konferenz, Ausweitung der Benutzer-Berechtigungen für Freigabe von Anruflisten und CTI-Status

SmartHome:
neue AGFEO SmartHome App für iOS mit Geofencing (positionsabhängiges Schalten), Unterstützung für HomeMatic IP- und weiterer Eltako/EnOcean-Komponenten, Positionsfahrt Rolladen (abhängig vom SH-Aktor)

AGFEO Dashboard:
Darstellungsoption für fremde Anruflisten, freie Konfiguration der zentralen CTI-ShortLink Leiste, optische Herkunftskennzeichnung der Datenquelle eines Kontaktes und Termins, erweiterte Benutzerdarstellung im CTI Status inkl. Umleitungsanzeige, Favoritenüberarbeitung, Stummschaltung von Chat-Räumen, Unterstützung für Google(TM) Accounts [Lizenz]

AGFEO Sensorfon Firmware 1.2
Unterstützung für BT-Modul 50, Überarbeitung der Akustikparameter

Die Firmware-Versionen erhaltet Ihr wie immer bei Eurem qualifizierten AGFEO Fachhandelspartner vor Ort.

Auf unserer neuen Homepage findet Ihr in den NEWS unter dieser Meldung auch ein PDF zum Download, in dem Ihr alle wichtigen Punkte etwas ausführlicher nachlesen könnt.

https://www.agfeo.de/update-feuerwerk/

, , , /UC, ,

Absoluter Quatsch dieser Beitrag vom NDR. Wenn Praxen mit einem bestehenden Internetzugang nach der Installation des TI-...
25/11/2019

Absoluter Quatsch dieser Beitrag vom NDR. Wenn Praxen mit einem bestehenden Internetzugang nach der Installation des TI-Konnektors jetzt ein Sicherheitsproblem haben, dann hatten die meisten Praxen schon vorher Sicherheitsprobleme.
Der Installateur der Telematik-Hardware ist nicht für die Sicherheit der Praxis verantwortlich, es sei denn die Praxis hat Ihn dazu beauftragt. Aber dafür haben die meisten Praxen ja leider kein Geld. Selbst ein gut funktionierender Virenscanner ist für viele Praxen viel zu teuer :-)

Aber eine Firewall bei der Installation des TI-Konnektors zu deaktivieren geht überhaupt nicht, das machen nur Techniker die keine Ahnung von IT haben. Davon haben ich leider schon einige erlebt.

Zahlreiche Arztpraxen sind nur ungenügend vor Hacker-Angriffen geschützt. Ein neues Gesundheitsdaten-Netzwerk soll Arztpraxen digital vernetzen, es zeigt aber erhebliche Sicherheitsrisiken auf.

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03/10/2019

pcvisit Remote-Support Lösungen für den besten IT-Service

IT-Probleme zu lösen wird mit pcvisit Software zur Herzenssache.

Mit pcvisit heben Sie Ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Level – dank durchdachter Features sparen Sie und Ihr Kunde Zeit und Geld. Ob sporadische Nutzung, Profi-Version oder über eigenen Server – mit pcvisit erhalten Sie ein faires Preismodell, kostenlose Updates und persönliche Betreuung auf Augenhöhe.

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Adresse

In Der Schneithohl 16
Kronberg
61476

Öffnungszeiten

Montag 09:00 - 18:00
Dienstag 09:00 - 18:00
Mittwoch 09:00 - 18:00
Donnerstag 09:00 - 18:00
Freitag 09:00 - 17:00

Telefon

+496173782060

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