30/06/2022
✨Attraktive Lösung für die letzte Meile.✨
✔Online vor Ort ist für Kaufleute eine Option für
ihre Belieferung. Ithubby bietet flexible Modelle.
(von Christina Steinhausen. "Lebensmittel Praxis")
Vadim Burhardt hat für viele selbstständige Einzelhändler eine annehmbare Lösung für die letzte Meile der Belieferung parat. Denn die IT-Firma Ithubby GmbH realisiert über „Online vor Ort“, kurz OvO, Lieferungen für den regionalen Einzelhandel.
Potenzial sieht Burhardt reichlich, sei das Angebot doch für rund 35.000 Lebensmittelmärkte, circa 1.500 Tiernahrungsgeschäfte und etwa 4.700 Drogerien hierzulande interessant. Der Kunde bestellt bequem über den Onlineshop des Einzelhändlers, OvO liefert binnen weniger Stunden an den Kunden. Der Zugang zum lokalen Kurierdienst-
Aggregator ist über eine komfortable App und ein Telegram-Bot sichergestellt. Auftragserstellung, Routing, Benachrichtigung und Berichterstattung können so einfach, effizient, schnell und verlässlich abgewickelt werden „Wir stellen dem Einzelhändler einen Zugang zu unserer Plattform mit lokalen Lieferpartnern zur Verfügung.
Über unsere Software erstellt der Einzelhändler den Auftrag für die Zustellung an den Kunden. Dieser Auftrag erscheint bei allen in der Umgebung verfügbaren Lieferpartnern. Der Lieferpartner nimmt diesen Auftrag an und liefert die Bestellung an den Kunden aus. Mit der Software organisieren und überwachen wir den kompletten Zustellungsprozess an den Kunden“, beschreibt Burhardt. OvO sei eine Gewährleistungsmarke für qualitativ standardisierte Prozesse und die Einhaltung der Kühlkette bei der Auslieferung aus einem Markt.
✔Software koordiniert Auslieferung
Mit OvO könne der Einzelhändler liefern, flexibel und ohne Fixkosten. Die Software verbindet den Einzelhändler vor Ort mit allen lokalen Lieferpartnern. Die Vermittlung der Aufträge ist dabei komplett automatisiert. Die Software koordiniert die Auslieferung. Für den Lieferpartner
wird eine optimale Route erstellt, und es werden alle Besonderheiten der Bestellung kommuniziert wie etwa Tiefkühlware oder Altersprüfung. Die Software sorgt für eine pünktliche Zustellung der Kundenbestellung. „Für die Auslieferung der Lebensmittel verwenden wir unsere isolierte
Kühltasche und das dazugehörige Transport-Equipment“, so Burhardt. Die Lieferungen werden stündlich organisiert.
In einer Stunde werden maximal fünf Bestellungen ausgeliefert. Die örtlichen Lieferpartner erhalten
zusätzliche Aufträge. Beide profitieren vom wachsenden E-Commerce-Markt. Der Kunde kauft weiterhin regional ein, der Einkauf wird ihm aber erleichtert.
✔Kühlkette wird eingehalten
„In Zusammenarbeit mit IFS erarbeiten wir einen einheitlichen Zustellprozess, der IFS-zertifiziert sein wird“, so Burhardt. Drei unterschiedliche Kühlzonen (für Trocken-sortiment, frische Artikel und Tiefkühl-Artikel) können mit dem Kühl-Equipment in eine Transporttasche gepackt
werden. In Kombination mit dem stündlichen Lieferfenster wird die Kühlkette mit passiver Kühlung so eingehalten.
Die Bestellungen werden von Mitarbeitern im Markt in die Transporttasche gepackt und verschlossen. Der Lieferpartner übergibt die Lebensmittel an der Tür und nimmt das Transportequipment wieder mit. Die Lebensmittel werden in Papiertaschen oder Stofftaschen an den
Kunden übergeben. „Unsere Kunden“, betont Burhardt, „sind die stationären Einzelhändler. Für die Lieferpartner sind wir Auftraggeber. Der Endverbraucher bleibt Kunde bei dem Einzelhändler.“ 49 Euro werden monatlich für die Lizenz der SaaS-Software fällig. Weitere Kosten hängen
davon ab, welche Dienstleistungen der Einzelhändler noch nutzen möchte oder ob er eigene Ressourcen nutzt (Fahrzeuge, Fahrer, Onlineshop).
