Gastfreund

Name: Gastfreund
Address: Bahnhofstraße 4, Kempten, 87435, DE
Telephone: 00498319306570

Digitale Lösungen für
🏨 Hoteliers
🩺 Health & Care
Führender Anbieter

Gastfreund bietet verschiedene Produkte für die HOTELLERIE sowie den HEALTH & CARE Bereich. Unsere Software unterstützt bei der Kommunikation sowie Organisation – vor und hinter der Rezeption. Das sind unsere digitalen Tools zur Betreuung der Gäste/Patienten und Teamkommunikation:

Hotelboard | Digitale Gästemappe | Hotel-App | Hotelzeitung | Infokanal |
Digitaler Patientenbegleiter | Klinik-App

| Mitarbeiter-App | Digitale Infopoints

Ganz nach dem Motto „Stop Hustling. Start Doing” erleichtern wir den Arbeitsalltag und begeistern Gäste, Patienten und Team gleichermaßen:

✓ Verbessert den Service
✓ Steigert den Umsatz
✓ Sorgt für eine reibungslose Kommunikation und Organisation
✓ Ermöglicht die schnelle Erledigung von internen To-dos und sorgt für eine höhere Produktivität
✓ Entlastet die Mitarbeitenden

Mehr als 7.000 Kunden in 30 Ländern nutzen unsere Produkte erfolgreich – von Hotels, über Hotelketten, Pensionen, Ferienwohnungen und Campingplätzen, bis hin zu Kliniken und Gesundheitseinrichtungen.

02/06/2026

Hast du schon gewusst, dass Gastfreund Giggle Erlebnisse in deiner Gäste-App integrieren kann?

Unterhaltungsangebote, die deine Gäste direkt über die Gäste-App abrufen können, ohne zusätzliche Services oder extra Login. Für dich als Hotelier bedeutet das konkret: ein attraktiveres Gästeerlebnis ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.

Neugierig? Schreib uns - wir zeigen dir, was das Experience Bundle von Gastfreund und .tips kann und wie einfach die Einrichtung ist.

28/05/2026

Was wollen eure Gäste wirklich? Laut unserer Studie ist die Antwort eindeutig. 📊

66 % fragen aktiv nach einer Gäste-App. Das ist der mit Abstand meistgenannte Wunsch und liegt noch vor Online-Check-in und digitalem Payment.

Die gute Nachricht: Wer das anbietet, entlastet gleichzeitig sein Team. Weniger Anrufe an der Rezeption, mehr Zeit für das, was Gäste wirklich in Erinnerung behalten.

Habt ihr eine Gäste-App schon im Einsatz oder überlegt ihr noch? Wir freuen uns auf eure Erfahrungen in den Kommentaren! 💬

👉 Branchenreport kostenlos lesen: https://www.gastfreund.net/wissen/
📅 Demo anfragen: gastfreund.net

25/05/2026

Der Hospitality Summit 2026 kommt und wir sind wieder dabei. 🎉

Am 3. und 4. Juni 2026 findet ihr uns in der Festhalle Bern in der Networkingzone mit der am Stand Nr. 29.

Richard, Michaela und Daniel freuen sich auf euch – kommt vorbei, tauscht euch aus und lasst uns gemeinsam über die Zukunft der Hotellerie sprechen.

Tickets jetzt sichern: https://shop.e-guma.ch/hospitality-summit/de/events/hospitality-summit-3-4-juni-303029 🎟️

20/05/2026

KI im Hotel, was denkt ihr darüber? 🤔

Laut unserem neuen Branchenreport glauben 58 % der befragten Hoteliers, dass KI den Betrieb grundlegend verändern wird. Aber das Spannende ist, was sie gleichzeitig betonen:

Herzlichkeit, Persönlichkeit, echter Kontakt. Das ist nicht ersetzbar.

KI als Werkzeug, nicht als Ersatz für Gastfreundschaft. Das ist die Haltung, die sich durch alle Antworten zieht. Wie seht ihr das? Setzt ihr bereits KI-Tools ein oder habt ihr noch Bedenken? Schreibt es gerne in die Kommentare! 💬

👉 Den vollständigen Report kostenlos lesen: https://www.gastfreund.net/wissen/

19/05/2026

Soll euer Gast eine App auf sein Smartphone laden oder reicht ein Link im Browser? Die ehrlichste Antwort ist selten ein Entweder-oder.

Die Web-App ist sofort da. Ein Link, ein Scan, kein Download. Niedrige Hürde, schneller Einstieg. Was sie nicht leistet: den Gast erreichen, wenn er längst wieder zu Hause ist.

Die App auf dem Smartphone geht den anderen Weg. Sie liegt auf dem Startbildschirm, schickt Nachrichten direkt aufs Display, auch Wochen nach der Abreise. Was sie braucht: den einen Klick zum Download.

Stärke der einen ist die Schwäche der anderen. Genau deshalb ergänzen sie sich. Die Web-App für den niedrigschwelligen Einstieg, die App für die langfristige Bindung.

Wann welche Variante passt und warum die Kombination oft am meisten bringt, steht im neuen Whitepaper. Jetzt kostenlos herunterladen: https://blog.gastfreund.net/2026/05/13/gaste-app-native-app-oder-web-app-die-richtige-strategie-fur-hotels/

18/05/2026

Die Frage ist nicht: App oder keine App. 🤳

Die Frage ist: Wie erreichst du deine Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt? 93 % der Reisenden nutzen ihr Smartphone im Urlaub aktiv. Wer dort nicht präsent ist, fehlt genau dann, wenn Gäste eine Entscheidung treffen.

Native App oder Web-App?

Beide haben echte Stärken. Beide liefern Ergebnisse. Was sie unterscheidet und was für deinen Betrieb wirklich zählt, zeigen wir im Blogbeitrag zum neuen kostenlosen Whitepaper.👉

Jetzt lesen und die richtige Wahl für dein Haus treffen: https://blog.gastfreund.net/

12/05/2026

🎉 Willkommen in der Gastfreund Crew! 🎉

Wir freuen uns, gleich mehrere neue Kund:innen begrüßen zu dürfen, die jetzt mit unserer digitalen Gästemappe durchstarten.
Gemeinsam schaffen wir digitale Erlebnisse, die begeistern – für Gäste und Teams gleichermaßen. 🌿📲

Ein herzliches Willkommen an alle neuen Gastgeber – schön, dass ihr dabei seid!

👉 Schaut gern bei unseren neuen Kund:innen vorbei und entdeckt ihre digitalen Gästemappen!

08/05/2026

Hand aufs Herz: Wann habt ihr das letzte Mal wirklich Zeit gehabt, euren Betrieb strategisch weiterzuentwickeln und das Potenzial von Digitalisierung & KI aktiv zu nutzen? 🤔

Laut unserem neuen Branchenreport nennen 50 % der Hoteliers Zeitmangel als als größte Herausforderung, noch vor fehlendem Budget. Gleichzeitig steigen Kosten und Gästeerwartungen.

Das ist kein Motivationsproblem. Das ist ein Kapazitätsproblem.

Und genau da setzt unser Report an: mit konkreten, sofort umsetzbaren Empfehlungen.

👉 Kostenlos herunterladen: https://www.gastfreund.net/wissen/

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07/05/2026

Neu auf unserem Blog: „5 Fragen an Philipp Berchtold"" von .rooms ! 🎙️„Digitalisierung zum Wohlfühlen"" – so beschreibt Philipp, Geschäftsführer bei ibelsa, seine Vision für moderne Hotelsoftware.

Als jemand, der aus einer Hoteliersfamilie stammt, kennt er den Alltag hinter der Rezeption aus eigener Erfahrung. Im Gespräch geht es darum, wie PMS und Digitale Gästemappe im Tagesgeschäft wirklich zusammenwachsen und was das Team davon spürt: weniger Stress, keine doppelte Datenpflege, mehr Zeit für den Gast.

Den ganzen Beitrag findet ihr unter dem Link 👇Habt ihr Erfahrungen mit der Kombination aus PMS und digitaler Gästebegleitung gemacht? Schreibt's in die Kommentare!

06/05/2026

Deine Gäste fragen – er antwortet, empfiehlt und verlinkt. 🤖✨

Unser KI Agent steckt direkt in der Digitalen Gästemappe und ist euer zusätzlicher Mitarbeiter. Immer sichtbar und nur einen Tap entfernt – auf jeder Seite der App, in jeder Sprache.

Er kennt Wandertouren, Events, POIs, Services und Buchungsoptionen.
Regnet es? Keine Wandervorschläge. ☔
SPA schon geschlossen? Er weiß es.

Unser Team erstellt euren KI Agent individuell auf euer Haus zugeschnitten mit eigenem Namen und Icon 🎨

Der KI Agent, der nicht wartet, sondern vorausdenkt. Wir freuen uns sehr über diese tolle Weiterentwicklung. Du willst mehr erfahren, dann schreibe: "Agent" in unsere Kommentare und wir lassen dir kostenlos mehr Infos zukommen.

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Kempten
87435

Telefon

00498319306570

Webseite

https://www.gastfreund.net/

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