Gastfreund

16/10/2026

Studio ist gestartet und schon spricht die Branche darüber! 🎉

Wir freuen uns riesig: Das gastgewerbe-Magazin berichtet über Studio und aus der Branche bekommen wir jeden Tag begeisterte Rückmeldungen.

Kennt ihr das? Morgenpost, Flyer, Wochenprogramme und Aushänge entstehen meist spät abends an der Rezeption, nebenbei und mühsam von Hand. Mit Studio dauert das jetzt nur noch wenige Minuten:

✨ Studio kennt euer Haus: Logo, Farben, Schriften und Tonalität kommen direkt von eurer Website.
✨ Der Gastfreund Copilot schreibt, übersetzt und erstellt Bilder per KI. Auf Wunsch läuft das sogar automatisiert nach Zeitplan.
✨ Eure Dokumente (E-Paper, PDF, Widget, Print) finden ihren Weg über viele Kanäle: Gäste-App, Website, Newsletter oder Aushänge an der Rezeption.

„Gastgeber kümmern sich um ihre Gäste. Um den Rest kümmert sich jetzt Studio.“
Alexandra Schädle, Head of Customer Experience

👉 Hier geht’s zum Artikel: https://gastgewerbe-magazin.de/gastfreund-startet-studio-der-ki-creative-hub-der-das-eigene-haus-kennt-73737

Ihr wollt Studio auch in eurem Haus sehen? Schreibt uns einfach eine Nachricht oder tragt euch hier ein: https://gastfreund.net/studio/

Das Haus gibt die Handschrift vor, die KI übernimmt das Handwerk: Morgenpost, Speisekarte, Wochenprogramm, Flyer und Co. entstehen in Minuten. Mit Studio bringt die Gastfreund GmbH einen KI-Creative-Hub für die Hotellerie auf den Markt, der Gästeinformationen in Minuten im Stil des jeweiligen Hau...

15/10/2026

Diese beiden trefft ihr bald in Bozen: Carla und Federico sind vom 19. bis 22. Oktober auf der Hotel 2026 unterwegs. 🖤

Wir sind dieses Jahr als Besucher dabei – und immer wieder am Stand unseres Partners Giggle.tips zu finden. Warum dort? Weil ihr mit Giggle eure Erlebnisse jederzeit sichtbar und buchbar macht, auf über 150 Kanälen. Mit unserem Experience Bundle landen sie direkt in eurer Gäste-App, eurem Infokanal und eurer Hotelzeitung. So begleitet ihr eure Gäste über die gesamte Guest Journey – und holt bis zu 10× mehr Sichtbarkeit für eure Angebote und mehr Umsatz pro Gast heraus.

Damit ihr Carla und Federico nicht verpasst, macht am besten vorab einen Termin aus – dann haben wir richtig Zeit für euch.

📍 Giggle.tips, Halle CD, Stand D25/42.

👉https://gastfreund-net.zoom.us/zbook/carla-putz/hotel-bozen

13/10/2026

🔥 Neu bei Gastfreund: Studio. Dein KI-Creative-Hub, der dein Haus und die Region kennt und alle Gästedokumente mit dir gestaltet.

Morgenpost, Speisekarte, Flyer, Wochenprogramm: Wie viele Stunden steckt dein Team jede Woche in Dokumente für Gäste? Was bisher mehrere Programme und viel Zeit brauchte, geht mit Studio jetzt in Minuten. Die Zeit für persönliche Gastfreundschaft holen wir dir zurück.

🎨 Dein Look, automatisch: Website verbinden, Studio übernimmt Logo, Farben, Schriften und Tonalität.
🤖Sag, was du brauchst: Der Gastfreund Copilot schreibt, gestaltet, übersetzt und prüft. Auf Wunsch die komplette Ausgabe.
💬Klingt nach dir, nicht nach KI: Wissen aus Website und Gäste-App fließt mit ein.
🔁Einmal gepflegt, überall aktuell: Veranstaltungen und Neuigkeiten aus deiner Gäste-App, dazu Wetter, Sehenswürdigkeiten und Routen aus dem Gastfreund-Datenpool.
⏰Fertig, bevor der Tag startet: Automatisierungen erstellen die Morgenpost jeden Tag neu.
📲Ein Dokument, alle Kanäle: gedruckt, als E-Paper in der Gäste-App oder als Widget auf Website, im Newsletter und auf Social Media.

Du kümmerst dich um deine Gäste. Studio um den Rest.
Jetzt kostenlose Demo anfragen: gastfreund.net/studio/

12/10/2026

Wir haben einen neuen Partner: Apaleo 🤝
Apaleo ist ein cloudbasiertes Property-Management-System (PMS) mit offenen Schnittstellen – also die Software, über die Hotels ihre Buchungen, den Check-in und die Gastdaten verwalten.

Das Schöne daran: Wer mit Apaleo arbeitet, kann sein PMS jetzt direkt mit unserer Gäste-App verbinden.

Für eure Gäste heißt das:

- Buchungen direkt mit der Gäste-App verknüpft
- Automatische Journey Mail vor der Anreise
- Pre-Check-in schon vor der Ankunft
- Die Rechnung jederzeit im Blick

Und das Beste: Ihr startet die Anbindung direkt über den Apaleo Store selbst.
👉 store.apaleo.com/apps/gastfreund-guest-app

Für euch heißt das: weniger Rückfragen an der Rezeption, schnellere Ankünfte und mehr Zeit für das persönliche Willkommen, das in Erinnerung bleibt.

09/10/2026

Jeder Fingertipp in der Gäste-App wird im Spree-Waldhotel Cottbus zu einem echten Ergebnis: 1.780 Bäume in einem Jahr. 🌳🤝

Etwa jeder zweite Gast bestellt dort die Zimmerreinigung direkt über die Gäste-App von Gastfreund ab, ganz ohne Aufwand an der Rezeption. Gemeinsam mit Click A Tree entsteht aus jeder abbestellten Reinigung ein gepflanzter Baum und ein Kilogramm gesammeltes Plastik.

Für das Team bedeutet das rund 593 Stunden mehr Zeit im Housekeeping pro Jahr und geschätzt etwa 9.600 Euro weniger Kosten. Für eure Gäste das gute Gefühl, selbst etwas beizutragen.

Wie das Erfolgstrio aus Hotel, Gäste-App und Click A Tree funktioniert, liest du hier: https://blog.gastfreund.net/2026/10/09/erfolgsgeschichte-spree-waldhotel-cottbus-gaeste-app-clickatree/ 👉

08/10/2026

Sehen wir uns in Salzburg?

Vom 7. bis 10. November ist das Gastfreund-Team auf der Alles für den Gast: Halle 2, Stand 02-0511. Mit dabei ist unser Partner .tips.

Warum gemeinsam? Gastfreund bringt die Gäste-App und den direkten Draht zu euren Gästen, Giggle die Erlebnisse & Wochenprogramm samt direkter Buchung. Das Ergebnis ist das Experience Bundle: Eure Gäste finden alles an einem Ort, von der Frühstückszeit bis zur gebuchten Alpaka-Wanderung. So entsteht nebenbei Zusatzumsatz, ohne dass jemand aktiv verkaufen muss.

Am Stand zeigen wir euch:
→ wie die Gäste-App Rückfragen an der Rezeption reduziert
→ wie ihr Erlebnisse und Zusatzangebote automatisch über alle Kanäle ausspielt
→ wo konkret mehr Umsatz pro Gast entsteht

Am liebsten nehmen wir uns aber Zeit für ein Gespräch. Über euren Betrieb, eure größten Zeitfresser und das, was euch im Alltag wirklich beschäftigt.

Kommt vorbei oder bucht vorab einen festen Termin: https://gastfreund-net.zoom.us/zbook/d/p0u0beqc/austausch-auf-der-alles-f-r-den-gast

Wir freuen uns auf euch!

07/10/2026

Wir dürfen wieder neue Häuser in der Gastfreund Crew willkommen heißen und wir freuen uns über jedes einzelne. 🥳

Vom Apartmenthaus bis zum Resort, von Lübeck bis in den Bayerischen Wald: So unterschiedlich die Häuser sind, eines teilen sie alle. Den Wunsch, Gästen mehr zu bieten und dem eigenen Team leichtere Tage zu schenken.

Schön, dass ihr da seid. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zeit. 🖤

Mehr über uns: https://www.gastfreund.net

06/10/2026

Vom 19. bis 22. Oktober sind wir auf der Hotel 2026 in Bozen als Besucher dabei. 🥰 Nicht mit eigenem Stand, sondern zu Gast bei unserem Partner .tips .

Warum am Giggle-Stand? Weil ihr mit Giggle eure Erlebnisse jederzeit sichtbar und buchbar machen könnt – und das ganze auf 150 Kanälen. Mit unserem Experience Bundle integriert ihr Giggle-Erlebnisse direkt in unsere Gäste-App, unseren Infokanal und unsere Hotelzeitung. Damit deckt ihr die gesamte Guest Journey perfekt ab. Das Ergebnis: bis zu 10× mehr Sichtbarkeit für eure Angebote und spürbar mehr Umsatz pro Gast.

Ihr wollt wissen, wie das bei euch aussehen kann? Dann kommt vorbei, wir zeigen es euch live.

📍Halle CD am Giggle-Stand D25/42. Macht gerne einen Termin mit uns aus, dann haben wir auch viel Zeit für euch. Schreibt uns dazu einfach eine Direktnachricht "Termin" und wir melden uns dann bei euch.

Wir freuen uns auf euch in Bozen. 🖤

01/10/2026

Unser Partner Websline 🤝
Mit Websline verbindet uns eine lange Zusammenarbeit und wir freuen uns, sie euch heute vorzustellen.

Unsere Systeme arbeiten Hand in Hand: Deine Gäste-App lässt sich direkt in Websline einbinden. So verlinken deine Pre-Stay-Mails, Angebots- und Buchungsbestätigungen direkt in die Gäste-App und deine Gäste finden schon vor dem Aufenthalt die richtigen Infos und Angebote. Das steigert ganz nebenbei die Nutzung der App.

Durch die Einbindung des Websline Gutschein Shops, Newsletter-Tools und Ressourcen Managers kurbelst du sogar zusätzlich deine Upsellings an, für noch mehr Berührungspunkte und weniger Systemwechsel für deine Gäste :handshake:
Interesse? Dann melde dich bei uns :)

29/09/2026

An das Zimmer erinnert sich kaum ein Gast. An die Sonnenaufgangs-Wanderung schon. 🌅

Ebenso an die Weinprobe im Keller, die Stunde im Spa, oder den Ausflug mit den Alpakas. Das sind die Momente, die aus einem Aufenthalt eine Erinnerung machen und euch zusätzlichen Umsatz bringen. Vorausgesetzt, eure Gäste erfahren rechtzeitig davon.

Genau da setzt das Experience Bundle von Giggle.tips und Gastfreund an: Eure Erlebnisse und euer Wochenprogramm sind jederzeit sichtbar und buchbar. Auf eurer Website, auf euren Social-Media-Kanälen, in der Gäste-App, in der Morgenpost, auf dem Infokanal und auf über 150 weiteren Kanälen. Zur richtigen Zeit am richtigen Ort, automatisch ausgespielt. Entlang der gesamten Guest Journey.

Das Ergebnis: bis zu 10x mehr Sichtbarkeit für eure Angebote im Vergleich zur gedruckten Zimmermappe und im Schnitt 30 % mehr Umsatz pro Gast – ganz ohne zusätzliches Verkaufsgespräch an der Rezeption.

Im Video erklären Tobias und Richard, wie das im Detail funktioniert und was es für euren Betrieb bedeutet.

https://www.youtube.com/watch?v=EFefgIdhX48
Jetzt anschauen!

An die Zimmergröße erinnert sich später niemand. An den Moment, in ...