17/06/2026
Wenn Handwerksbetriebe an Digitalisierung denken, denken viele direkt an einen Telefon KI Assistenten. Schade, denn die laufen meistens schlecht und im Betrieb scheitert es vorher an ganz grundlegenden Dingen. 🛠️💻
Bevor du einen Telefon KI Assistenten einsetzt, mach diese vier Dinge:
Getrennte und automatisierte Postfächer: Nutze nicht ein einziges Info Postfach, wo alles reinläuft. Trenne klar nach Buchhaltung, Geschäftsführung, Neukunden und Bestandskunden. Mit einer sauberen Ordnerstruktur, sodass jede neue Mail automatisch im richtigen Ordner landet.
Ein klares Projektmanagement Tool: Ein System, in dem alle Kundendaten, Projekte und Baustellenberichte zusammenlaufen, damit jeder genau weiß, wann was gemacht wurde.
Automatisches Nachfassen von Angeboten: Ein gesendetes Angebot sollte nicht einfach unbeantwortet liegen bleiben. Meldet sich der Kunde nach sieben Tagen nicht, bittet eine automatische Email ihn um Rückmeldung. Das bringt dir am Ende auch mehr Umsatz.
👉🏼 Folge gern dem Kanal für mehr rund um Digitalisierung und KI im Handwerk.
