Wie sind die Öffnungszeiten?

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Professionelle IT-Dienstleistungen für Unternehmen in und um Hamburg - Ihr Systemhaus für EDV Service Sprechen Sie mit uns!

hagel IT-Services ist das Systemhaus in Hamburg mit professionellen IT-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir planen, liefern und betreiben komplette IT-Systeme auf Basis Microsoft Windows, Linux und Apple Mac OS. Unser Ziel ist es, Sie hervorragend zu beraten, sowie eine hohe Verfügbarkeit Ihrer EDV-Systeme zu gewährleisten. Unser besonderes Augenmerk liegt in einer gut

en Rund-Um-Beratung für unsere Kunden. Dabei setzen wir auf modernste IT-Lösungen, wie Cloud Computing, Office 365, Hosted Exchange, VoIP und Virtualisierung. In der laufenden Betreuung bieten wir unseren Kunden einen professionellen, an ITIL angelehnten IT-Service, sowie viele verschiedene Managed Services-Pakete. Hierdurch können wir Ihr Unternehmen mit 5-150 Mitarbeitern kompetent und langfristig zu einem guten Preis betreuen. Auf Wunsch natürlich auch im Rahmen eines Festpreises pro Monat.

02/06/2026

"Wir sehen dieses Muster regelmäßig: Eine Kanzlei macht alles richtig — verschickt Unterlagen kurz vor der Frist, wie immer. Aber weil das Volumen in der letzten Stunde vor Mitternacht ungewöhnlich hoch ist, greift EOP automatisch. Microsoft kennt keine Ausnahmen für Steuerfristen."
— Jens Hagel, Geschäftsführer hagel IT

Deshalb müssen Kanzleien das selbst in der Hand haben: Admin-Zugang der tatsächlich funktioniert, und einen Notfall-SMTP als Rückendeckung.

Den vollständigen 5-Schritte-Notfallplan für gesperrte M365-Konten finden Sie hier:
https://www.hagel-it.de/it-sicherheit/m365-mail-blockiert-abgabe-tag-notfallplan

02/06/2026

47 % der Deutschen würden Steuerberater-Leistungen durch KI ersetzen (Bitkom 2025). Und 1 von 8 glaubt, KI mache Anwälte weitgehend überflüssig.

Die Realität in Hamburger Kanzleien: Mandanten formulieren Anfragen mit ChatGPT vor. Das klingt nach einem Problem — ist aber eigentlich eine Chance. Wer erkennt, dass unter dem KI-Text ein echtes, ungelöstes Problem steckt, und direkt darauf eingeht, gewinnt das Mandat.

Wer hingegen auf den KI-Text antwortet statt auf das eigentliche Anliegen, verliert den Mandanten — an die Kanzlei, die schneller und präziser reagiert.

https://www.hagel-it.de/it-insights/mandant-chatgpt-anfrage-kanzlei-erkennen

02/06/2026

Ein Hotel in der Hamburger Innenstadt, 65 Zimmer. Freitagabend, Update bei Cloudbeds — danach nichts mehr. Das System lädt nicht. Die nächste Stunde: Rezeptionistin schreibt Zimmernummern auf Zettel, Gäste warten, ein Gast besteht auf einem schriftlichen Beleg für Barzahlung. Den gibt es nicht — weil niemand an Blankoformulare gedacht hat.

Ergebnis: Drei Doppelbelegungen, weil zwei Rezeptionisten getrennt vergaben. Zwei Gäste-Beschwerden, eine schlechte Google-Bewertung.

Als wir das Hotel danach übernommen haben, war das Setup in zwei Stunden erledigt: Zimmerliste als morgendlicher Druck-Export, separates SumUp-Terminal, Notfall-Mappe mit Meldezetteln und Telefonnummern.

Beim nächsten Ausfall drei Monate später: Mappe auf, 15 Minuten gearbeitet, null Beschwerden.

https://www.hagel-it.de/it-sicherheit/hotel-pms-ausfall-notfallplan

02/06/2026

Stell dir vor, dein Team knackt eine stressige Deadline, und dann das: Ein falscher Klick, alles steht still. KMUs sind perfekte Ziele für Cyberangriffe. E-Mail-Filterung, Backup-Regel, Training – diese 3 Basics schützen. Wann hast du deine letzte Sicherheitspause gemacht? Schreibt's in die Kommentare!

02/06/2026

Was wenn dein Geschäftsführer auf Phishing klickt?

In 60 % der Fälle hat der Angreifer in 4 Minuten Admin-Rechte. Conditional Access + MFA hätte das verhindert.

Quelle: Microsoft Digital Defense Report 2024

Folg für mehr Facts.
www.hagel-it.de

01/06/2026

Würde Ihre Rezeption einen Cloudbeds-Ausfall am Freitagabend überstehen?

80 Anreisen, drei Gruppenreservierungen, System eingefroren. Die meisten Hamburger Hotels haben keine Antwort auf diese Frage — weil sie die Frage nie gestellt haben.

Laut KassenSichV ist jeder TSE-Ausfall dokumentationspflichtig. Wer kein Logbuch führt, riskiert Probleme bei der Betriebsprüfung. Wer kein separates Kartenterminal hat, steht ohne Zahlungsmöglichkeit da.

Drei Seiten Notfallplan, einmal ausgedruckt — das ist der Unterschied.

https://www.hagel-it.de/it-sicherheit/hotel-pms-ausfall-notfallplan

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SpaldingStr. 64-68
Hamburg
20097

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