Resilience

Resilience Resilience Digital Solutions GmbH entwickelt für Pflege-/Gesundheitsanbieter digitalen Kundenservice.

Impressum Resilience Digital Solutions GmbH
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Impressum Resilience GmbH
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✨ Neue Website + smarter Assistent = echte Kundenorientierung!Unser langjähriger Kunde Sanitätshaus Luttermann zeigt ein...
12/12/2025

✨ Neue Website + smarter Assistent = echte Kundenorientierung!

Unser langjähriger Kunde Sanitätshaus Luttermann zeigt eindrucksvoll, wie digitale Services für Kund:innen und Angehörige sichtbar werden. Besonders freut uns, dass wieder als digitaler Ansprechpartner rund um Pflege & Hilfsmittel dabei ist. 🙌

Was Luttermann auszeichnet: 👉 Mut zur Weiterentwicklung 👉 Fokus auf Kundennutzen 👉 Smarte Kommunikation

🎉 Glückwunsch an das Team Luttermann GmbH – ein starkes Best-Practice im Hilfsmittelmarkt!

27/11/2025

ChatGPT startet Shopping – wir machen das schon lange für Apotheken.

OpenAI hat gerade eine neue Funktion vorgestellt:

Produktempfehlungen direkt im Chat. Spannend – aber für uns nichts Neues.

Unsere fachlich trainierten Apotheken-KI-Chatbots können das bereits:

✅ Kunden beschreiben ihr Anliegen, z. B. Erkältung, Schlafprobleme

✅ Die KI gibt validierte Empfehlungen

✅ Und zeigt passende Produkte aus Ihrem Online-Shop – mit Bild, Info und Direktlink.

Und das alles rechtssicher:

✔ Nur OTC-Produkte und apothekenübliche Waren

✔ Pflichtangaben und evidenzbasierte Empfehlungen

✔ Keine Heilsversprechen, keine Werbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel

💡 Ergebnis: Mehr Beratung, mehr Umsatz, weniger Aufwand – ohne Risiko.

👉 Möchten Sie Ihre Apotheke fit für die digitale Zukunft machen?
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf: [email protected]

💡 Wie Apotheken ihre digitalen Assistenten sichtbar machen 💡Die Möglichkeiten, die digitale Assistenten auf Apotheken-We...
05/12/2024

💡 Wie Apotheken ihre digitalen Assistenten sichtbar machen 💡

Die Möglichkeiten, die digitale Assistenten auf Apotheken-Webseiten bieten, sind beeindruckend:

✅ Unterstützung für pflegende Angehörige mit hilfreichen Infos

✅ Schnelles und einfaches Ausfüllen von Pflegeanträgen

✅ Bestellung von Hilfsmitteln und Blister-Service mit Rezeptorganisation

✅ Onboarding zu pharmazeutischen Dienstleistungen

Doch oft wissen Kunden gar nicht, dass diese Services existieren! 🧐

Unsere Lösung: Kommunikation. Denn ein großartiges Angebot ist nur so gut wie die Aufmerksamkeit, die es erhält. 🎯

Deshalb unterstützen wir Apotheken mit einem umfassenden Kommunikationspaket:

🔹 Flyer mit QR-Codes für eine einfache Weiterleitung

🔹 Social-Media-Vorlagen für Facebook & Instagram

🔹 Handouts für das Team, um den Nutzen überzeugend zu erklären

🔹 Newsletter-Inhalte und Vorlagen für lokale Medien

👉 Aktuelles Beispiel: Die St. Georg Apotheke Freising nutzt unsere Vorlagen für einen Artikel zum Resilo Pflegelotsen im beliebten Lokal-Magazin FINK. Das Magazin aus Freising.

So steigern sie nicht nur die Bekanntheit ihres Chatbots, sondern erreichen auch eine relevante Zielgruppe -- in Print und Online! 🚀

Fazit: Digitale Helfer wie Chatbots sind echte Gamechanger – mit der richtigen Kommunikation werden sie auch genutzt.

Wir freuen uns, den Launch unseres neuen LLM-basierten Chatbot-Services bei der BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN anzukündigen, ...
08/10/2024

Wir freuen uns, den Launch unseres neuen LLM-basierten Chatbot-Services bei der BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN anzukündigen, der im aktuellen Magazin "revista" vorgestellt wird.

Vielen Dank an das Team der BKK W&F für das Vertrauen und die großartige Zusammenarbeit! 🙏

Die BKK W&F zeigt einmal mehr ihren innovativen und pragmatischen Spirit, indem sie mit uns gemeinsam den digitalen Pflegelotsen-Chat zu einem umfassenden Service für alle Kassenthemen weiterentwickelt hat.

Der neue Chatbot beantwortet nicht nur Fragen zu Themen wie Osteopathie, Bonusprogramme oder Kassenwechsel, sondern verweist auf die relevanten Webseiten, um Transparenz und Vertrauen in die Antworten zu stärken. 🔍💬

Wir sind gespannt auf das Feedback und beobachten dies natürlich mit großem Interesse. 👀

➡️ Hier geht's zum Artikel: https://www.bkk-wf.de/revista/bkk-inside/am-puls-der-zeit-bkk-chatbot-service/

16/08/2024

🚀 𝐕𝐨𝐦 𝐀𝐩𝐨𝐭𝐡𝐞𝐤𝐞𝐧-𝐋𝐨𝐠𝐨 𝐳𝐮𝐦 𝐏𝐟𝐥𝐞𝐠𝐞-𝐂𝐡𝐚𝐭𝐛𝐨𝐭 𝐢𝐧 𝐧𝐮𝐫 𝟐 𝐌𝐢𝐧𝐮𝐭𝐞𝐧!

In unserem neuesten Video zeigen wir euch, wie wir mit der Resilo-Plattform vorkonfigurierte Chatbot-Use-Cases blitzschnell für unsere Kunden aufsetzen. 🌐💬

Am Beispiel der Muster-Apotheke demonstrieren wir, wie wir nur das Logo und einige Unternehmensinfos benötigen, um in weniger als 2 Minuten eine vollfunktionsfähige Webapp als digitalen Assistenten bereitzustellen. Und das natürlich -konform! 🛡️

Unser Chatbot unterstützt Kunden im Pflegefall, liefert fundierte und hilft beim Ausfüllen von lästigen und . 📄✨
So sparen auch die Versorger wertvolle Zeit und haben alle Dokumente direkt digital parat.

Liebe , und ,
überzeugt euch selbst und testet unsere DEMO-Version – individuell für euch angepasst.

Und nicht vergessen: Nutzt unsere SummerSale Aktion bis Ende August! 🌞

👉 Mehr dazu im Link im Kommentar.

🌞 Summer Sale bei Resilo! 🌞Unser bewährter Klick-Chatbot bleibt trotz Erweiterung um GenAI-Technologien unersetzlich.🧡 E...
01/08/2024

🌞 Summer Sale bei Resilo! 🌞

Unser bewährter Klick-Chatbot bleibt trotz Erweiterung um GenAI-Technologien unersetzlich.

🧡 Einfach statt komplex! Unsere Resilo Chatbots, die digitalen Pflegelotsen, unterstützen Apotheken, Sanitätshäuser und Pflegeeinrichtungen zuverlässig beim schnellen Ausfüllen von Anträgen.

📊 Anträge, die über unsere Chatbots gestellt werden:

55% Hilfsmittel zum Verbrauch
25% Pflegegrad-Anträge
10% Vorsorgevollmacht & Patientenverfügungen
5% Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege
5% Sonstige
👉 August-Angebot: Bis zu 50% Rabatt für die ersten 100 Neukunden!

Apotheken: 35€/Monat + 95€ Setup
Pflegedienste: 55€/Monat + 195€ Setup
Sanitätshäuser: 75€/Monat + 295€ Setup
🔗 Inklusive: Bewerbungspaket mit Social Media Vorlagen und Flyern.

Melden Sie sich mit "SummerSale" bei [email protected] und sichern Sie sich die reduzierten Preise bei Bestätigung innerhalb einer Woche.

🌟 Machen wir Pflegeleistungen gemeinsam einfacher zugänglich!

🚀 Großartige News für die deutsche Wirtschaft & unser Startup!Microsoft hat eine Mega-Investition von 3,2 Mrd. € in Deut...
16/02/2024

🚀 Großartige News für die deutsche Wirtschaft & unser Startup!

Microsoft hat eine Mega-Investition von 3,2 Mrd. € in Deutschland angekündigt, mit Fokus auf Cloud & KI 🌐. Das Ziel: Ausbau der Cloud-Regionen, 1,2 Mio. Menschen bis 2025 digital weiterbilden, und die Entwicklung verantwortungsvoller KI-Technologien vorantreiben.

Für uns als SaaS-Plattform, die im Gesundheitssektor von Apotheken bis Krankenkassen genutzt wird, ist das ein Game-Changer. Dank Microsoft Cloud-Diensten liefern wir unsere Lösungen sicher & effizient. Mit dieser Investition erwarten uns noch stärkere Cloud- und KI-Infrastrukturen. 🚀

Unser Ziel, mit KI den Zugang zu Gesundheit & Pflege zu verbessern, kriegt dadurch enormen Schub. Wir nutzen Microsoft Azure, um maßgeschneiderte, datenschutzkonforme Lösungen zu entwickeln, die den Gesundheitssektor revolutionieren. 💡

Die von Microsoft angebotenen Fortbildungsmöglichkeiten, wie das Startup-Programm, sind Gold wert. Sie ermöglichen es unserem Team, an der Spitze der KI-Entwicklung zu bleiben. 📚

Wir sind begeistert, Teil dieses Ökosystems zu sein und freuen uns auf die Chancen, die sich daraus ergeben, unsere Vision zu verwirklichen und einen positiven Impact im Gesundheitswesen zu erzielen.

🚀 Großartiges Feedback zu unseren Resilo Chatbots! Krystina Jakob und ich sind begeistert, wie sie auf Apothekenwebseite...
05/02/2024

🚀 Großartiges Feedback zu unseren Resilo Chatbots! Krystina Jakob und ich sind begeistert, wie sie auf Apothekenwebseiten neue Zielgruppen erfolgreich ansprechen und binden. Unser Ziel für 2024: Mehr sollen die Vorteile digitaler Kommunikation voll ausschöpfen! 🤝

🌐 Entdeckt unser neues Digital-Kommunikationspaket, maßgeschneidert für pflegende Angehörige und junge Frauen. Mit unseren Chatbots erhaltet ihr niedrigschwelligen Zugang zu wichtigen Infos und direkter Hilfe, sei es in Pflegesituationen oder bei Fragen zur Pille-danach.

💡 Plus: intuitive , schlüsselfertige und kraftvolle Kampagnen – alles designed, um Eure Apotheke zu unterstützen und den Umsatz zu steigern. 📈

Interessiert? Kontaktiert mich oder apo.so.me - Social Media Marketing und Recruiting für mehr Infos und besucht unsere Kampagnenwebseite für alle Details:

https://digitalsichtbar.apo-so-me.de/resilo

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🎉 Sander Pflege GmbH setzt unseren Resilo-Chatbot als digitalen Assistenten ein, um Kundenservice zu verbessern und Mita...
17/01/2024

🎉 Sander Pflege GmbH setzt unseren Resilo-Chatbot als digitalen Assistenten ein, um Kundenservice zu verbessern und Mitarbeiter zu entlasten.

Der Chatbot bietet fachliche Informationen, Erklärungen durch automatisierte Chatdialoge, das Ausfüllen von Antragsformularen und Terminanfragen für persönliche Pflegeberatung. 🤓

Ein echter Mehrwert für Kunden / pflegende Angehörige und ein nützlicher digitaler Service in der Pflegebranche!

🤝 Vielen Dank an Gunnar Sander und sein Team für die großartige Zusammenarbeit!

🚀 Der "Pille-danach-Lotse“ – Wie digitale Use Cases aus der analogen Praxis entstehen🤔 Von der Idee zur Realität in der ...
28/11/2023

🚀 Der "Pille-danach-Lotse“ – Wie digitale Use Cases aus der analogen Praxis entstehen

🤔 Von der Idee zur Realität in der Apotheke

Der Impuls für unseren „Pille-danach-Lotsen“ kam von einem unserer Apotheken-Kunden. Eine einfache Frage führte zu einer großen Idee: „Sie können doch Formulare per Chatbot ausfüllen – haben Sie sich mal die Checkliste für die Abgabe der Pille danach angeschaut?“ Tatsächlich verzeichnen wir durchschnittlich 30 Abgaben pro Monat! Diesen Ablauf könnten wir digital unterstützen!

💡 Bedarfserkennung und Lösungsansatz

Besonders junge Frauen stehen oft vor der Herausforderung, nach unvorhergesehenen Situationen handeln zu müssen. Mit fast einer Million Abgaben der Pille-danach jährlich über Apotheken und vielen Irrglauben, wurde der Bedarf einer digitalen Lösung klar: Aufklären, Fragen beantworten, Abgabe vereinfachen.

🌟 Praxisorientierte Digitalisierung

Unser „Pille-danach-Lotse“ bietet jederzeit zugängliche, verständliche und fundierte Informationen. Er erleichtert die Abholung, macht die Beratung durch eine vorbereitete Checkliste effizienter und diskreter. Alles bleibt anonym.

⏱️ Optimierung in hektischen Apothekenzeiten

In hektischen Zeiten ist dieser digitale Helfer besonders wertvoll. Er spart Zeit und stellt die Qualität der Beratung sicher. Ideal auch am Nachtschalter oder in stressigen Momenten.

Fazit:
Dieser Use Case zeigt, wie aus praktischen Anregungen und Expertenkooperationen innovative digitale Lösungen entstehen. Der „Pille-danach-Lotse“ ist ein perfektes Beispiel, wie digitaler Kunden- und Patientenservice den Apothekenalltag bereichern kann.

📢 Interesse?
Möchten Sie den Pille-danach-Chatbot auf Ihrer Website oder über einen QR-Code am HV anbieten? Melden Sie sich gerne bei uns.

Adresse

Hans-Henny-Jahnn-Weg 53
Hamburg
22085

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