20/09/2023
Stellenausschreibung LAP Consult GmbH:
Stellenangebot: Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Hamburg
Was Sie mitbringen sollten:
• IT-Ausbildung oder Studium Wirtschaftsinformatik oder Studium Soziale Arbeit mit mehrjähriger Berufserfahrung
• IT-Kenntnisse und Verständnis für Hardware/Software
• Kundenorientierung, Systematik, gute EDV-Kenntnisse
• Konfliktlösungskompetenz und Entscheidungsfreude
• Kommunikationsfähigkeit, Kundenfreundlichkeit
• Wissen über aktuelle Technologien
• Ideal: Kenntnisse in Jugendhilfe und oder Soziale Arbeit
• Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis
Aufgaben:
• Kundenbetreuung (telefonisch und vor Ort bundesweit)
• Support Anfragen bearbeiten
• Mitarbeit an Softwareentwicklung und Tests
• Erstellen von Handbüchern und Schulungsplänen
• Wissensvermittlung in Schulungen/Webinaren
Persönliche Qualitäten:
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit
• Sicheres Auftreten und situationsgerechte Kommunikation
Was wir bieten:
Wir bieten Ihnen ein spannendes Tätigkeitsfeld in einem sich stark verändernden Bereich der Sozialen Arbeit. Eine sorgfältige Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns selbstverständlich, da wir gerne viele Jahre mit Ihnen zusammenarbeiten möchten.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an [email protected].
Infos über LAP Consult unter www.lap-jugendhilfe.de und www.lap.de
Man kann den Wind nicht ändern, aber die Segel richtig setzen. Genau mit diesem Ziel sind wir 1997 angetreten. Den Wind, der Ihnen ins Gesicht bläst, oder die Böe, die Sie von der Seite erfasst, so zu kanalisieren, dass Sie schnell und sicher ans Ziel gelangen. Das heisst konkret: Software für d...
