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Wer wir sind? Wir sind CRM-Experten und verfügen über fachliches, prozessuales und erklärendes Wi

03/04/2021

Wie wünschen allen unseren Freunden und Lesern ein frohes und gesundes Osterfest 2021!

Liebe Freunde und Leser,manchmal erlegt uns allen das Leben eine Prüfung auf. Viele von uns erleben nun schon das zweite Oster-Fest unter Corona-Bedingunge

08/03/2021

Die Pandemie und deren zähe Bekämpfung zeigt uns gerade in Deutschland gnadenlos eine unserer wesentlichen gesellschaftlichen Schwächen auf: Die zähe und unflexible Bürokratie, die weder effektiv ausgerichtet noch effizient organisiert ist. Wie konnte Bürokratie nur solche Ausmaße annehmen? Und die Antwort darauf kann nur sein: Bürokratie zerschlagen.

Die Pandemie und deren zähe Bekämpfung zeigt uns gerade in Deutschland gnadenlos eine unserer wesentlichen gesellschaftlichen Schwächen auf: Bürokratie

04/03/2021

PEOPLE FIRST sollte konsequent und als klarer, eindeutiger Schwerpunkt für digitale Transformationen in Organisationen und Unternehmen festgelegt werden. Wiederholtes Erfolgsrezept für Veränderungen war und ist, dass die Menschen mit ihren Bedürfnissen und Sorgen eindeutig in das Zentrums von Transformations-Strategien zu stellen sind. Dieser Blog-Post beschreibt das Warum und einige zum Wie.

PEOPLE FIRST sollte konsequent und als klarer, eindeutiger Schwerpunkt für digitale Transformationen in Organisationen und Unternehmen festgelegt werden.

01/03/2021

Was sollen Organisationen und Unternehmen eigentlich machen, wenn digitale Transformationsvorhaben ins Stocken geraten? Das Digital Transformation Management Office (TMO) kann dann die Lösung zur erfolgreichen Bewältigung der Herausforderungen sein, die bei der Umsetzung der zahlreichen Initiativen, Projekte, Maßnahmen und Aktionen auftreten können.

Was sollen Organisationen und Unternehmen eigentlich machen, wenn digitale Transformationsvorhaben ins Stocken geraten? Der Aufbau eines Digital Transformation Management Office ist eine Antwort.

31/12/2020

Ob das nun fast vergangene Jahr 2020 wirklich ein so geschichtsträchtiges Jahr sein wird, wie viele Meinungsmacher seit längerem bereits verlautbaren lassen, werden wir erst innerhalb der nächsten Monate oder gar Jahre wirklich wissen. Denn CORONA ist nicht die erste Pandemie und auch nicht die letzte, mit der sich die Menschheit rumplagt. =Bier =Positives

Ob das nun fast vergangene Jahr 2020 wirklich ein so geschichtsträchtiges Jahr sein wird, wie viele Meinungsmacher seit längerem bereits verlautbaren lassen,

23/12/2020

Weihnachten 2020 steht nun unmittelbar vor der Tür. Um dieses Jahr möglichst kurz und prägnant zusammenzufassen, fällt mir nur ein etwas altmodisches Wort ein: Vermaledeit!

2020 war und ist für viele Menschen auf dieser Welt ein vermaledeites Jahr: Die Corona-Pandemie belastet viele Menschen extrem, zehrt sehr an deren Kräfte und Nerven und scheint irgendwie endlos.

Weihnachten 2020 steht nun unmittelbar vor der Tür. Um dieses Jahr möglichst kurz und prägnant zusammenzufassen, fällt mir nur ein etwas altmodisches Wort

17/11/2020

Ein Chief of Staff wird in vielen Organisationen und Unternehmen in erster Linie zur wirkungsvollen Entlastung für die Unternehmensführung - insbesondere bei umfangreichen Themen wie z.B. Strategiewechsel, Neuausrichtung, Restrukturierung, etc. - eingesetzt. Sein Aufgabenspektrum umfasst dazu die Rollen eines Kümmerers, Lotzen, Integrators, Kommunikators und ehrlichen Ratgebers.

Let's treat Chief of Staff for Next Level Leadership Service Excellence as a profession.Like a medical profession.Learn physiology & anatomy. That is the theory.However, you should also practice.Practice and theory must come together.

11/11/2020

Beim Nachdenken über eine wirkungsvolle Struktur in der Transformation stellen viele Beobachter, Führungskräfte und Manager immer wieder fest, dass keine Organisation gleich aussieht. Das überrascht nicht. Denn Führungsstrukturen in Organisationen und Unternehmen hängen von einer Vielzahl an Variablen ab. Also zumeist ein hochkomplexes Thema.

Beim Nachdenken über eine wirkungsvolle Struktur in der Transformation stellen viele Beobachter, Führungskräfte und Manager immer wieder fest, dass keine Org

10/11/2020

Wenn es um rasches Treffen von Entscheidungen geht, dann hilft dazu kein Aufschreiben zahlreicher Busswords in irgendwelchen Checklisten, sondern nur das Erleben bzw. Erfahren von herausfordernden Situationen. Und zur Motivation, sich diesen Herausforderungen zu stellen, soll die folgende Geschichte helfen.

Wenn es um rasches Treffen von Entscheidungen geht, dann hilft dazu kein Aufschreiben zahlreicher Busswords in irgendwelchen Checklisten, sondern nur das Erlebe

05/11/2020

Gleich zu Beginn einer Transformation sollte klar sein, was die Veränderungen grundsätzlich für den Einzelnen bedeuten. Hier bedarf es aber nicht nur überzeugender Formulierungen. Vielmehr ist wichtig, dass die mit der Transformation notwendige und erwartete Mehrleistung auch honoriert wird. Dafür reichen traditionelle Performance-Dialoge - wie z.B.

Gleich zu Beginn einer Transformation sollte klar sein, was die Veränderungen grundsätzlich für den Einzelnen bedeuten. Hier bedarf es aber nicht nur überze

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