BSV GmbH & Co. KG

01/06/2026

🚦 Effizient durch unsichere Zeiten - Digitale Rechnungsverarbeitung als Hebel für Effizienz

Wie digitale Rechnungsverarbeitung Kosten💰 senkt:
Steigende Kosten, Fachkräftemangel 🛠️und wirtschaftliche Unsicherheit zwingen Unternehmen zum Umdenken. Wer jetzt Prozesse optimiert, gewinnt entscheidende Wettbewerbsvorteile📈.

Lese dazu mehr: https://www.bsv.net/rechnungsverarbeitung/

27/05/2026

🚀 3 Wege, wie Fachhändler ihren Service-Point entlasten können 🚀

Fachkräftemangel, volle Telefonleitungen und manuelle Ticketerfassung kosten im Service jeden Tag wertvolle Zeit.

Dabei gibt es längst Möglichkeiten, Serviceprozesse spürbar effizienter zu gestalten – ohne den persönlichen Kundenkontakt zu ersetzen ❗

1️⃣ Serviceanfragen digital erfassen
Ein Kundenportal ermöglicht es, Störungen, Rückfragen und Servicethemen rund um die Uhr online zu melden. Kunden gewinnen Transparenz, Service-Teams erhalten strukturierte Informationen.

2️⃣ Telefonische Erreichbarkeit erweitern
Eine vollintegrierte Telefon-KI geht weit über einen klassischen Anrufbeantworter hinaus: Sie nimmt Anliegen strukturiert auf und sorgt dafür, dass daraus direkt ein verwertbarer Servicevorgang entsteht.

3️⃣ Tickets direkt ins ERP bringen
Entscheidend ist die Integration: Erst wenn Portal und Telefon-KI direkt mit dem ERP-System verbunden sind, entstehen durchgängige Prozesse – ohne doppelte Erfassung und Medienbrüche.

Wie gut das funktionieren kann, zeigt unser gemeinsames Projekt mit der printvision AG:
✅ Rund 90 % regelmäßige Portalnutzung
✅ 20 % aller Störungen über das Service-Portal
✅ 15 % aller Störungen über die vollintegrierte Telefon-KI

💡 Das Ergebnis: mehr Entlastung im Service-Point, mehr Transparenz für Kunden und mehr Effizienz im Tagesgeschäft.

Wir zeigen Ihnen, wie aus einem Anruf automatisch ein Ticket in SuccessX wird: https://www.bsv.net/digitalisierung-im-service/

25/05/2026

🚀 Mehr Tempo im Bürobedarf:
Warum digitale Bestellprozesse jetzt zum Wettbewerbsvorteil werden 💡❗️

Hybrides Arbeiten, dynamischeres Einkaufsverhalten und steigende Erwartungen an digitale Prozesse verändern den PBS-Fachhandel spürbar. Wer Bestellabläufe jetzt modernisiert, gewinnt Geschwindigkeit, Transparenz und Freiraum für aktiven Verkauf.

Erfahre mehr dazu: https://www.bsv.net/bestellprozesse/

20/05/2026

🚀 Service digitalisieren 🚀

Für Fachhändler ergeben sich klare Möglichkeiten, ihren Service-Point zu entlasten:
1. Serviceanfragen digital kanalisieren
Kunden können Störungen, Rückfragen oder Servicethemen selbstständig online melden – unabhängig von Hotline-Zeiten.

2. Telefonische Erreichbarkeit erweitern
Eine vollintegrierte Telefon-KI mit fonio.ai nimmt Anfragen auch dann entgegen, wenn gerade niemand persönlich verfügbar ist.

3. Manuelle Ticketerfassung reduzieren
Aus einem Anruf wird automatisch ein strukturiertes Ticket im ERP-System – vollständig, nachvollziehbar und direkt weiterverarbeitbar.

4. Transparenz für Kunden schaffen
Kunden sehen offene und abgeschlossene Vorgänge, Geräteinformationen und Bearbeitungsstände zentral an einem Ort.

5. Service-Teams nachhaltig entlasten
Weniger Rückfragen, weniger doppelte Datenerfassung und klarere Prozesse schaffen Zeit für die persönliche Kundenbetreuung.

Die Success Story von printvision zeigt: Digitale Serviceprozesse sind kein Zukunftsthema mehr, sondern ein konkreter Hebel für mehr Effizienz, bessere Erreichbarkeit und spürbare Entlastung im Tagesgeschäft.

https://www.bsv.net/digitalisierung-im-service/

Weniger Aufwand, mehr Kontrolle: Entdecken Sie, wie Sie Ihr MPS- und Servicegeschäft mit der richtigen ERP-Lösung skalieren.

23/09/2024

🚀 Entdecke die Zukunft der ERP-Software: SuccessX.ai – neXt ERP Level! 🚀

Zum 48. Jubiläum laden wir dich zu einem exklusiven Sneak Preview Webinar ein! Sei dabei und erlebe, wie SuccessX.ai die Welt der ERP-Systeme revolutioniert.

🗓️ Wann?
📅 1. Oktober 2024
🕘 09:00 Uhr

Was erwartet dich?
✨ Exklusive Einblicke in die bahnbrechenden Funktionen von SuccessX.ai
💡 Live-Demos, die zeigen, wie unsere Lösung deine Unternehmensabläufe optimiert
🗣️ Interaktive Q&A-Session mit unseren Experten

👉 Sichere dir jetzt deinen Platz und sei Teil der ERP-Revolution: https://attendee.gotowebinar.com/register/2068173017753755488

Verpasse nicht die Chance, die nächste Generation der ERP-Software kennenzulernen! Wir freuen uns auf dich! 🎉

10/07/2024

Effiziente Software durch KI – Teil 2 😉
Bis 2028 werden 75 % der Softwareentwickler KI-Code-Assistenten nutzen, so eine Gartner-Prognose. Aktuell testen bereits 63 % der Unternehmen diese Technologie. KI-Tools wie GitHub Copilot versprechen gesteigerte Effizienz....

https://www.bsv.net/effiziente-software-durch-ki-teil-2-%f0%9f%98%89/

Quelle: https://www.computerwoche.de/a/amp/75-prozent-der-softwareentwickler-werden-ki-assistenten-nutzen,3698608

Software mit KI-Unterstützung entwickeln? Während hierzulande viel diese Idee noch ablehnen, ist Gartner davon überzeugt, dass bis 2028 das Gros der Entwickler KI nutzen wird.

08/07/2024

Effiziente Softwareentwicklung durch KI – Flexibilität und Innovation für Ihren Erfolg

https://www.bsv.net/effiziente-softwareentwicklung-durch-ki-flexibilitaet-und-innovation-fuer-ihren-erfolg/

19/02/2024

🚀 BSV Software & MHS – Software and IT Solutions realisieren Integration von Fleetmanagement ins ERP-System ! 🌟

Wir sind stolz darauf, bekannt geben zu dürfen, dass wir in enger Zusammenarbeit mit der Firma MHS einen weiteren Meilenstein für die IT-Systemhaus- und Büromaschinenbranche erreicht haben.
Unsere branchenspezifische ERP-Lösung SuccessFlow hat nun eine automatisierte Integration zu Printanista - dem Nachfolger des bewährten Fleetmanagementsystems FMAudit.
Diese Entwicklung ermöglicht es unseren Kunden, ihre Prozesse nahtlos und effizienter als je zuvor zu gestalten. Printanista hebt das Fleetmanagement auf eine neue Ebene der Transparenz, Effizienz und Kontrolle, und wir sind begeistert, diese fortschrittliche Technologie direkt in SuccessFlow integrieren zu haben.
Derzeit befinden wir uns in der spannenden Phase der Einführung und Umstellung bei unseren Kunden. Dieser Schritt markiert einen weiteren Fortschritt in der Art und Weise, wie IT-Systemhäuser und Büromaschinenanbieter ihre Flotten verwalten und überwachen können.
Wir möchten dieser Gelegenheit nutzen, um MHS – Software and IT Solutions für ihre Partnerschaft und Unterstützung bei der Entwicklung zu danken.
Bleiben Sie dran für weitere Updates, wenn wir Innovationen vorantreiben und den Weg für den Erfolg unserer Kunden ebnen. 🌈

www.bsv.net
www.mhsnet.de

29/09/2023

Revolutionieren Sie Ihre mobile - die brandneue Telefonbuch-App hebt die Kontaktsuche auf ein neues Level:

⦿ alle Kontakte direkt aus SuccessFlow von unterwegs anrufen
⦿ ohne mühsames Suchen oder Eintippen
⦿ neuste Standards für und

🚀 🚀 🚀

https://www.bsv.net/revolutionieren-sie-ihre-mobile-kontaktsuche/

20/09/2023

https://www.linkedin.com/posts/im-franklenz_digital-x-2023-activity-7105100799302590464-m832?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

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