16/09/2022
In Einkaufszentren können die Rezolve-Features gezielt eingesetzt werden, um Kunden eine einzigartige User Experience zu bieten. Von exklusiven Angeboten, über kostenloses Wifi oder die Option sich schon im Voraus einen Parkplatz zu reservieren – die Möglichkeiten sind vielfältig! So könnte eine beispielhafte Customer Journey mit Rezolve aussehen:
- Touristen oder Durchreisende erhalten per Geozone Push-Benachrichtigungen über die Mall auf ihr Smartphone und finden über ein integriertes Navigationssystem in der App ganz leicht direkt ins Einkaufszentrum.
- Kunden erhalten per Geozone Benachrichtigungen über spezielle Parkangebote und exklusive Deals. Mit der Instant Pay Option können Nutzer Parkplätze auch direkt im Voraus reservieren.
- Bei Betreten der Mall werden über Geozone Push-Notifications individuelle Angebote an Nutzer gesendet, welche auf die Konsum-Historie des Users zugeschnitten sind.
- Kunden erhalten Benachrichtigungen für (kostenloses) Wifi in der Mall, indem sie die App auf dem Weg dorthin öffnen oder neu herunterladen.
- Im gesamten Einkaufszentrum können Besucher die Image Scan-Funktion auf Plakaten nutzen, Angebote scannen, über die Instant Buy Option kaufen und die Produkte anschließend im Store abholen.
- Über Image Scan, Audio Tag und Geozone werden in der ganzen Mall Angebote der Geschäftspartner angezeigt.
- Beim Verlassen der Mall werden über Geozone und Image Scan exklusive Buchungen via Instant Buy für City Events angeboten.
Mache jetzt mit den Rezolve Features das Einkaufen für deine Kunden zu einem unvergesslichen Shoppingtrip!