ITC AG

Name: ITC AG
Address: Ostra-Allee 9, Dresden, 01067, DE
Telephone: +4935132017600

Impressum: https://www.itc-ag.com/impressum/index.html

Mit über 500 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz im Bereich der Energiedienstleister und Versorgungswirtschaft ist die ITC AG führender Anbieter von professionellen Portal und Apps für Customer-Care, Vertrieb, Smart-Metering, Smart-Energy, Smart-Home und Energiemanagement auf Basis der Standard-Software ITC PowerCommerce.

08/09/2026

Heimspiel für ITC: KI, Energiemanagement und Selfservice im Fokus

Genau diese Themen stehen bei uns auf der 47. AWT im Mittelpunkt.

Vor Ort zeigen wir, wie sich KI-Funktionen sinnvoll in bestehende Prozesse integrieren lassen, Stadtwerke ihr Energiemanagement digital unterstützen und moderne Self-Services für mehr Effizienz und Servicequalität sorgen.

Das erwartet Sie unter anderem:
- rotaite – sofort einsetzbare KI-Features wie Chatbot & Co. für den digitalen Kundenservice
- Energiemanagement-Software für Stadtwerke
- CS.IT-Kundenportal für digitale Selfservices und nachhaltige Kundenbindung
- Netzanschlussportal für effiziente digitale Netzanschlussprozesse

Da Praxis mehr überzeugt als Theorie, bringen wir unsere Themen auch direkt auf die Bühne: In insgesamt sechs Workshops geben wir Einblicke in KI, Energiemanagement und digitalen Online-Selfservice.

Kommen Sie an unserem Partnerstand mit uns ins Gespräch und entdecken Sie unsere Lösungen. Wir freuen uns auf Sie! 🤝

04/09/2026

ITC-Update: Aktuelle Entwicklungen im digitalen Kundenservice. Neue Funktionen, Lösungen und Impulse für Stadtwerke und Versorger. 🎤💬

Die universelle Multichannel-Plattform ITC PowerCommerce® wird kontinuierlich weiterentwickelt und um neue Funktionen ergänzt, die dabei unterstützen, ihren Online-Kundenservice noch einfacher, nutzerorientierter und zukunftsfähiger zu gestalten.

Auf den ITC-Portaltagen gibt André von Falkenburg, Vorstand der ITC AG, Einblicke in aktuelle Highlights und Innovationen – von der -gestützten Entwicklung über die Umsetzung von PowerCommerce XT bis hin zum ersten Pilotprojekt.

➡️ Anmeldung zu den ITC-Portaltagen 2026 unter:
https://www.itc-ag.com/itc_portaltage.html

01/09/2026

New York – Rio – Tokio?

Ganz ehrlich: Wer braucht schon eine Weltreise, wenn man den echten Puls der Energiewirtschaft spüren kann?

Im September geht’s für das ITC-Team nicht nur zu den Hotspots Berlin – Essen – Hamburg, sondern quer durch Deutschland zu zahlreichen hochkarätigen Branchen-Events.

Unser Tour-Plan für den ultimativen Power-Monat: 💪
12 Termine
11 Städte
1 Monat voller Networking auf Top-Niveau

Im Gepäck: innovative Software-Lösungen für Online-Kundenservice, Energiemanagement und den KI Feature Hub. 💼💻🤖

Wo ihr uns trefft:

· 14.–16.09. | Weimar – kraftwerk.Kompass
· 16.–17.09. | Berlin – VKU-Stadtwerkekongress
· 16.–18.09. | Dresden – 47. Schleupen Anwendertagung
· 17.09. | Kassel – Arbeitskreis OSP
· 22.09. | München – 🍺🥨
· 22.09. | Nürnberg – IVU Kundentage
· 23.–24.09. | Metzingen – CURSOR CRM Kongress
· 24.09. | Hamburg – IVU Kundentage
· 24.09. | Leipzig – GET Energietagung
· 25.09. | Radebeul – JUG Saxony Day
· 30.09.–01.10. | Berlin – BDEW Treffpunkt Netze
· 30.09.–01.10. | Essen – BEMD-Kongress

Jetlag? Fehlanzeige. Wir freuen uns auf echte, persönliche Begegnungen, wertvollen Austausch und frische Impulse direkt aus der Praxis. 🤝

Kraftwerk Software Holding GmbH, Verband kommunaler Unternehmen (VKU), Schleupen SE, IVU Informationssysteme GmbH, VU-ARGE, CURSOR Software AG, GET AG, JUG Saxony e. V., BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V., BEMD e.V.

18/08/2026

Netzverträglichkeitsprüfungen zeitsparend bearbeiten

Die neue Funktion „Netztransaktionen“ im ITC-Netzanschlussportal ermöglicht Netzbetreibern eine schnellere und transparentere Bearbeitung von Netzverträglichkeitsprüfungen. Das sorgt für effizientere Abläufe und optimierte Prozesse im Tagesgeschäft. ⚡💻

Vorteile für Netzgesellschaften und Verteilnetzbetreiber (VNB):
- Schnellere Online-Bearbeitung von Netztransaktionen
- Alle offenen Anträge und relevanten Vorgangsdaten auf einen Blick
- Umfangreiche Filterfunktionen für eine gezielte Suche und effiziente Bearbeitung
- Freigaben und Ablehnungen mit nur einem Klick

https://www.itc-ag.com/itc-powercommerce-netz.html

17/08/2026

Sommerloch? Ihre Klimaanlage macht gerade Überstunden.

Wenn Kühlung im Sommer mehr Energie benötigt, ist das zunächst normal. Spannend wird es, wenn der Verbrauch nicht mehr zur Außentemperatur, zur Nutzung oder zu historischen Vergleichswerten passt.

Genau hier helfen gute Energiedaten: Heatmaps, Spektralanalysen, witterungsbereinigte EnPIs und KI-gestützte Anomalieerkennung machen Auffälligkeiten sichtbar – etwa ungewöhnliche Laufzeiten, dauerhaft erhöhte Grundlasten, ineffiziente Regelung oder Hinweise auf technische Ursachen wie verschmutzte Filter, Leckagen oder fehlerhafte Einstellungen.

So wird aus Energiedaten ein konkreter Hinweis: Hier lohnt sich ein genauer Blick.

Die ITC-Energiemanagement-Software unterstützt genau dabei – von der Analyse bis zur automatisierten Erkennung von Abweichungen.

Mehr dazu: www.online-enms.de

28/07/2026

Gemeinsam Zukunft wachsen lassen 🌳

Eine klimafreundliche Zukunft braucht engagierte Akteure. Energieversorger leisten dazu jeden Tag einen entscheidenden Beitrag. Wir begleiten sie mit digitalen Lösungen – unter anderem für nachhaltiges Energie- und Umweltmanagement – und übernehmen auch selbst Verantwortung vor Ort.

Deshalb fördern wir das Dresdner Stadtgrün mit Baumspenden. In mehreren Stadtteilen wachsen bereits „ITC-Bäume“ – als sichtbares Zeichen dafür, dass Nachhaltigkeit für uns über digitale Lösungen hinausgeht und mit jedem Baum ein Stück Zukunft schafft. 🌿

23/07/2026

Kosteneinsparung durch intelligente Grundlastüberwachung

Die Grundlastüberwachung der ITC-Plattform über das KI-Modul rotaite Insight Guard analysiert Lastgangdaten automatisch und alarmiert via Push-Nachricht bei Anomalien der Grundlast. 🔔📱

Die Mehrwerte im Überblick:
- Automatische Erkennung von Grundlasterhöhungen
- Übersichtliche Visualisierung von Lastgängen und teuren Lastspitzen in intuitiven Dashboards
- Intelligente Berechnung relevanter Kennzahlen
- Push-Benachrichtigungen bei Anomalien der Grundlast per E-Mail oder App

➡️ Der Vorteil: Bereits eine geringe Absenkung der Grundlast kann spürbare Kosteneinsparungen ermöglichen: jährlich ≈ 2,00 - 3,00 € pro reduziertem Watt.

Die Grundlastanalyse ist nahtlos in die Energiemanagement-Software ITC PowerCommerce EnMS integriert und unterstützt Energieversorger dabei, Anomalien frühzeitig zu erkennen und Energieeffizienz nachhaltig zu verbessern.

10/07/2026

Mehr Transparenz für dynamische Stromtarife – direkt im Online-Portal & App

Gemeinsam mit der GET AG ermöglicht die ITC AG Energieversorgern die Visualisierung tatsächlicher Stromkosten im Kundenportal. Dafür werden Smart-Meter-Verbrauchsdaten automatisch mit den viertelstündlichen Preisverläufen dynamischer Stromtarife verknüpft.

Die Vorteile für Versorger im Überblick:
🔹 Transparente Darstellung dynamischer Stromtarife
🔹 Einsparpotenziale für Endkunden sichtbar machen
🔹 Stärkere Tarifakzeptanz und Kundenbindung
🔹 Effiziente Energienutzung und Kosteneinsparungen
🔹 Einfache Integration ohne Entwicklungsaufwand

Gestalten Sie mit uns die Zukunft transparenter Energielösungen. Wir beraten Sie gern! 🤝
https://www.itc-ag.com/News-anzeigen/dynamische-tarife-verstehen-volle-kostentransparenz-und-verbrauchsanalyse-jetzt-im-kundenportal-verfuegbar.html

06/07/2026

Mehr als ein Chatbot: Der KI-Assistent für individuelle Kundenanliegen im Stadtwerk

Rechnung schnell einsehen? Verbrauchsdaten klar nachvollziehen? Abschläge transparent anpassen? All das möchten Ihre Kundinnen und Kunden – selbstständig und jederzeit verfügbar.

Der rotaite Assistant Customer macht genau das möglich. Nach sicherer Anmeldung begleitet er Ihre Nutzer im Portal durch alle relevanten Self-Service-Prozesse – mit direktem Zugriff auf die relevanten Kundendaten und liefert genau die Informationen, die sofort weiterhelfen.

So profitieren Sie:
• Ihr Service-Team wird von Routineanfragen entlastet
• zufriedenere Kunden durch schnelle Antworten
• die Nutzer erhalten ein individuelles Self-Service-Erlebnis rund um die Uhr

➡️ Jetzt die Vorteile für Ihr Stadtwerk entdecken: https://www.rotaite.com/

30/06/2026

Sommerlaune pur: ITC grillt, chillt & feiert ☀️😎

Unsere Formel für einen guten Feierabend:
Grill + kühle Getränke + Sonne + ITC-Resident-DJ = Sommerfest 2026

Keine Agenda – dafür Grillduft, gute Gespräche und ein Soundtrack, der garantiert nicht aus der Standard-Office-Playlist kam.

Danke an alle, die dabei waren! Ein besonderer Applaus gilt unserem ITC-Resident-DJ, der seit Jahren dafür sorgt, dass unsere Sommerfeste auch musikalisch in bester Erinnerung bleiben. 🎚️🎶👏

Adresse

Ostra-Allee 9
Dresden
01067

Telefon

+4935132017600

Webseite

https://www.itc-ag.com/, https://www.online-enms.de/

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