Die Online-Plattform der Dortmunder catkin GmbH macht Logistik 4.0 für Dienstleistungsunternehmen zur Realität. Maxime hierbei ist es, durch schnelle, flexible und wirksame Vernetzung von Auftraggebern und Auftragnehmern die Effizienz in der Auftragsabwicklung zu erhöhen und Kosten zu senken. catkin ermöglicht unternehmensübergreifende und systemunabhängige Abwicklung aller Arten von Dienstleistun
gen. Der innovative Ansatz von catkin integriert die Beteiligten einer Dienstleistung unmittelbar horizontal und stellt somit sofort für alle Teilnehmer gleichermaßen ein Kunden- als auch Dienstleisterportal dar. Zudem wird die Steuerung von mobilen Personalen und „rollendem Material“ automatisch unterstützt. Auftragsdaten und Fortschritt lassen sich sicher, einfach und in Echtzeit kommunizieren, wodurch eine nahtlose Zusammenarbeit realisiert wird. Eine echte Innovation zum Beispiel ist die Konfigurierbarkeit von neuen Auftragsstrukturen und Arbeitsabläufen, ohne dass hierfür Updates oder Downzeiten erforderlich sind. Grundgedanke von catkin ist die fast nicht vorhandene Einstiegsbarriere. Jeder Teilnehmer kann sich über Web und Apps beteiligen. Kleinunternehmen und Freiberufler verwenden Browser und Apps, Unternehmen mit einer etablierten IT integrieren ihre Systeme sukzessive über die offene Plattformspezifikation. Hierbei wird ganz nebenbei das eigene ERP-System um Portallösungen und mobile Apps für das eigene Personal ergänzt. Damit stellt catkin für die teilnehmenden Unternehmen sowohl eine Datendrehscheibe als auch eine jederzeit erweiterbare „Schnittstellenmaschine“ dar. Der sichere Austausch der Daten entlang der gesamten „Data Supply Chain" ist dabei eine wesentliche Voraussetzung. Disponenten etwa, die das catkin-Portal nutzen, können sicher sein, dass ihre Daten nicht in irgendeiner Cloud unterwegs sind, sondern sich im Schutz eines modernen deutschen Rechenzentrums befinden. Modernste Verschlüsselung und ausgefeilte Autorisierungsfunktionen verhindern unerwünschte Zugriffe. Zudem dient die Anwendung ausschließlich der Auftragskommunikation. Folglich werden die im Zuge der Auftragsabwicklung erzeugten Daten nach Abschluss innerhalb eines gewissen Zeitfensters aus dem System entfernt.
