22/07/2026
Wenn Moderation Leben und Beruf neue Bedeutung verleiht.
„Mir war gar nicht bewusst, welche Probleme und Sorgen meine Ausbildung löst und wie wertvoll das für meine Kund:innen ist,“ sagte mir gestern gleich nach Abschluss des Brand Foundation Sprints.
Solche Erkenntnisse entstehen tatsächlich sehr verlässlich bei der strategischen Anwendung von Storytelling-Methodik. Zum Beispiel in der „Transformation des Helden“ – denn Produkte und Services ändern auch immer das Leben derer, die sie nutzen.
Zum Beispiel von:
„Karla funktioniert in ihrem Job, aber ihr fehlt die Lebendigkeit. Sie ist gelangweilt und unausgelastet.“
zu:
„Karla fühlt sich [durch ihre neue Rolle als Moderatorin] viel lebendiger. Und endlich erhält sie die Anerkennung, die sie verdient.“
Das sind keine ausgedachten Geschichten – es sind echte Erfahrungen von Absolvent:innen der Deutschen Moderatorenakademie, die Kerstin vor 3 Jahren gegründet hat. Solch emotionale Stories gehören neben Produkt- und Unternehmensbeschreibung in die Kommunikation – denn sie sind emphatisch, lebensnah und verdeutlichen den Wert, welche das Angebot des Unternehmens für seine Kund:innen hat.
Das ist war nur eine kleine „Episode“ der Markenstory, welche ich in den letzten zwei Tagen co-kreativ zusammen mit Kerstin entwickelt habe. Alles begeisternde Fakten und echte Erfahrungen, welche mithilfe von Storytelling-Methodik und den richtigen Fragen an die Oberfläche gespült werden wie Goldklümpchen beim Schürfen.
Pures Content-Gold, welches die Deutsche Moderatorenakademie künftig an ihren Touchpoints verwenden kann, um ihre Marke und ihr Angebot kundenzentriert zu kommunizieren.
Tell Your Story Right!