AGFEO Telekommunikation

AGFEO Telekommunikation https://agfeo.de/agb Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von ISDN und IP Systemen und Software zur SmartHome Steuerung. Alles "Made in Germany"

Alles rund um das Thema ISDN-Anlagen, Systemtelefonie, IP-Telefonie, IP, Netzwerke, Smarthome und Software für PC, Androide, Mac und iPhone-Software (TK-Suite App im AppStore) direkt vom Hersteller.

🚀 𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢 𝗥𝗼𝗮𝗱𝘀𝗵𝗼𝘄 𝟮𝟬𝟮𝟲Drei Tage, drei Stationen, ein Thema: Gemeinsam mit der Michael AG waren wir für Reseller und Syste...
02/10/2026

🚀 𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢 𝗥𝗼𝗮𝗱𝘀𝗵𝗼𝘄 𝟮𝟬𝟮𝟲
Drei Tage, drei Stationen, ein Thema: Gemeinsam mit der Michael AG waren wir für Reseller und Systemhäuser unterwegs.
📍 29.09. – Dresden, Luisenhof
📍 30.09. – Kemmern bei Bamberg, Hotel Rosenhof
📍 01.10. – Ehingen (Donau), Paulas Alb

Unter dem Motto „Cloud – Check, Virtuell – Check, Hardware – ist sie tot?“ haben wir unsere wissbegierigen Fachhändler durch unsere drei Welten geführt. Es gab Live-Demos, neue Hardware-Systeme und das Zusammenspiel von HyperFonie, Cloud und virtuellen Systemen.

Spoiler: Der Hardware bleiben wir natürlich treu 😀

Beim gemeinsamen Abendessen ging der Austausch weiter, mit vielen guten Gesprächen und neuen Impulsen. 🤝

Danke an alle Teilnehmenden für drei starke Tage und an unser Team vor Ort: Holger Keller und Thomas Bunk (MICHAEL AG) sowie Dirk Brauer, Frank Riepe, Philipp Liese, Christian Wallisch und Bernd Schuster. 🙌

WICHTIGE INFO: Geplante Wartungsarbeiten an HyperFonie am 07.10.2026Am Mittwoch, 07.10.2026, ab 17:30 Uhr führen wir ein...
01/10/2026

WICHTIGE INFO: Geplante Wartungsarbeiten an HyperFonie am 07.10.2026

Am Mittwoch, 07.10.2026, ab 17:30 Uhr führen wir eine umfangreiche technische Umstellung an der Infrastruktur unserer HyperFonie Cloud-Plattform durch.

Die Umstellung ist Teil der kontinuierlichen technischen Weiterentwicklung von HyperFonie und schafft zusätzliche Reserven für Sicherheit, Verfügbarkeit und zukünftige Erweiterungen.

Während der Arbeiten kann es zu einer kurzzeitigen Unterbrechung der HyperFonie Dienste kommen. Zu diesem Zeitpunkt bestehende Telefon- und AGFEO Dashboardverbindungen können dabei unterbrochen werden. Für mögliche Beeinträchtigungen bitten wir um Verständnis.

Auch der Login-Bereich auf hyperfonie.de steht während der Umstellung vorübergehend nicht zur Verfügung und zeigt in dieser Zeit eine entsprechende Wartungsinformation an.

Unser Ziel ist es, die damit verbundene Unterbrechung der HyperFonie Dienste so kurz wie möglich zu halten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr AGFEO Team

𝗭𝘄𝗲𝗶 𝗠𝗲𝘀𝘀𝗲𝗻, 𝘇𝘄𝗲𝗶 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗟𝗼𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀, 𝘃𝗶𝗲𝗹𝗲 𝗚𝗲𝘀𝗽𝗿ä𝗰𝗵𝗲 – 𝘂𝗻𝗱 𝗷𝗲𝗱𝗲 𝗠𝗲𝗻𝗴𝗲 𝗴𝘂𝘁𝗲 𝗘𝗶𝗻𝗱𝗿ü𝗰𝗸𝗲.Die vergangenen Tage standen bei ...
29/09/2026

𝗭𝘄𝗲𝗶 𝗠𝗲𝘀𝘀𝗲𝗻, 𝘇𝘄𝗲𝗶 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗟𝗼𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀, 𝘃𝗶𝗲𝗹𝗲 𝗚𝗲𝘀𝗽𝗿ä𝗰𝗵𝗲 – 𝘂𝗻𝗱 𝗷𝗲𝗱𝗲 𝗠𝗲𝗻𝗴𝗲 𝗴𝘂𝘁𝗲 𝗘𝗶𝗻𝗱𝗿ü𝗰𝗸𝗲.

Die vergangenen Tage standen bei AGFEO ganz im Zeichen des persönlichen Austauschs: Wir waren auf der INFORMA in Fellbach und bei der Com.vention im Europa-Park Resort dabei.

Die INFORMA hat dabei ihren ganz eigenen Charakter. Unter dem Motto „120 Jahre – Stark verwurzelt, voller Energie und unter Spannung!“ kamen rund 70 Aussteller auf über 2.200 m² zusammen. Für uns besonders schön: Die INFORMA findet nur alle zwei Jahre statt – entsprechend groß war die Freude, wieder vor Ort zu sein.

In Rust ging es bei der Com.vention 2026 um Business-Kommunikation, UCC und Connectivity. Wir bedanken uns bei Gamma für die Einladung. Mit rund 40 Partnern, zahlreichen Workshops, Keynotes und Produktneuheiten war auch hier einiges geboten.

Was beide Veranstaltungen für uns verbunden hat? Viele bekannte Gesichter, neue Kontakte, gute Gespräche und jede Menge Austausch mit Partnern und Branchenkollegen. Genau diese persönlichen Begegnungen machen Messen für uns aus.

Ein großes Dankeschön deshalb auch an die Teams hinter beiden Veranstaltungen für die tolle Organisation und die angenehme Atmosphäre!

Für AGFEO vor Ort:
📍 INFORMA, Fellbach:
Alexander Schäfer & Bernd Schuster
📍 Com.vention, Rust:
Michael Born, Lars Brückner & Markus Schröder

Wir nehmen viele gute Gespräche und Eindrücke mit und freuen uns schon auf die nächsten persönlichen Begegnungen!

𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢 𝗡𝗘𝗫𝗧 – 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲 𝟯𝟱: 𝗣𝗮𝗿𝘁𝗻𝗲𝗿𝗗𝗮𝘆 𝟮𝟬𝟮𝟲Link zu YouTube -> https://youtu.be/iNhDdDj6iSc?si=J55mvdE95yqKg6YODer PartnerDay ...
25/09/2026

𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢 𝗡𝗘𝗫𝗧 – 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲 𝟯𝟱: 𝗣𝗮𝗿𝘁𝗻𝗲𝗿𝗗𝗮𝘆 𝟮𝟬𝟮𝟲
Link zu YouTube -> https://youtu.be/iNhDdDj6iSc?si=J55mvdE95yqKg6YO

Der PartnerDay 2026 war auch in diesem Jahr ein echtes Highlight für unsere 5-Sterne-Partner: spannende Gespräche, exklusive Insights, Deep Dives – und natürlich ein geselliger Ausklang auf der Indoor-Racing-Bahn.

Host Timo Blaschke blickt gemeinsam mit Max Boelke, Assistenz der Geschäftsleitung bei AGFEO, noch einmal auf den Tag zurück. Im Mittelpunkt stehen dabei vor allem die fachlichen Themen und einige spannende Einblicke, die sonst den 5-Sterne-Partnern vorbehalten sind.

Warum AGFEO keine Cloud-first-Strategie verfolgt, wie Dashboard, Konfiguration und Software künftig noch einfacher werden sollen, welche Rolle Cybersecurity und KI spielen und was es darüber hinaus Neues gibt – darum geht es in dieser Folge von AGFEO NEXT.

𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢 𝗶𝘀𝘁 𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿𝘄𝗲𝗴𝘀 – 𝘂𝗻𝗱 𝗴𝗹𝗲𝗶𝗰𝗵 𝗱𝗼𝗽𝗽𝗲𝗹𝘁!Heute und morgen findet ihr uns gleich auf zwei spannenden Events:📍 𝗟ö𝗳𝗳𝗲𝗹𝗵𝗮𝗿𝗱𝘁...
23/09/2026

𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢 𝗶𝘀𝘁 𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿𝘄𝗲𝗴𝘀 – 𝘂𝗻𝗱 𝗴𝗹𝗲𝗶𝗰𝗵 𝗱𝗼𝗽𝗽𝗲𝗹𝘁!
Heute und morgen findet ihr uns gleich auf zwei spannenden Events:

📍 𝗟ö𝗳𝗳𝗲𝗹𝗵𝗮𝗿𝗱𝘁 𝗜𝗡𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔 | 𝗙𝗲𝗹𝗹𝗯𝗮𝗰𝗵
Bei Bernd Schuster und Alexander Schäfer dreht sich alles um aktuelle Trends, Lösungen und den persönlichen Austausch.

📍 𝗖𝗢𝗠.𝗩𝗘𝗡𝗧𝗜𝗢𝗡 | Europa-Park 𝗥𝘂𝘀𝘁
Mit Michael Born, Lars Brückner und Markus Schröder sind wir bei der COM.VENTION dabei – mit spannenden Impulsen, Networking und natürlich jeder Menge AGFEO.

Ihr seid noch nicht vor Ort? Dann kommt gerne vorbei!

Heute habt ihr noch die Chance, unser Team persönlich zu treffen – und auch morgen sind wir wieder für euch da.

Wir freuen uns auf gute Gespräche, neue Kontakte und viele bekannte Gesichter! 🤝

Mehr Eindrücke und unser ausführliches Recap gibt’s natürlich noch. 😉

𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢 𝗲𝗿𝗻𝗲𝘂𝘁 𝗮𝘂𝗳 𝗣𝗹𝗮𝘁𝘇 𝟭 𝗯𝗲𝗶 𝗱𝗲𝗿 𝗟𝗲𝘀𝗲𝗿𝘄𝗮𝗵𝗹 𝘃𝗼𝗻 𝗧𝗲𝗹𝗲𝗰𝗼𝗺 𝗛𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹Vielen Dank für das Vertrauen unserer Fachhandelspartner!AG...
23/09/2026

𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢 𝗲𝗿𝗻𝗲𝘂𝘁 𝗮𝘂𝗳 𝗣𝗹𝗮𝘁𝘇 𝟭 𝗯𝗲𝗶 𝗱𝗲𝗿 𝗟𝗲𝘀𝗲𝗿𝘄𝗮𝗵𝗹 𝘃𝗼𝗻 𝗧𝗲𝗹𝗲𝗰𝗼𝗺 𝗛𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹
Vielen Dank für das Vertrauen unserer Fachhandelspartner!

AGFEO konnte sich bei der diesjährigen Leserwahl von Telecom Handel erneut den 1. Platz im SOHO-Segment sichern. Damit verteidigen wir unseren Titel aus dem Vorjahr – ein Ergebnis, über das wir uns ganz besonders freuen.
Rund 800 Fachhändler und Systemhäuser haben im Rahmen der Leserwahl die Hersteller in verschiedenen Kategorien bewertet. Im SOHO-Bereich erhielt AGFEO dabei eine Gesamtnote von 2,31 und konnte in gleich vier von 15 Kategorien den ersten Platz erreichen: Funktionsvielfalt, Prozesse, Support und Verfügbarkeit.

Worüber wir uns besonders freuen: Auch die Rückmeldungen der Fachhandelspartner zeigen, was AGFEO aus ihrer Sicht auszeichnet – von Lösungen aus einer Hand über einfach zu bedienende Endgeräte bis hin zu kurzen Reaktionszeiten und einem offenen Ohr für individuelle Anforderungen.
Die erneute Auszeichnung ist für uns vor allem eines: eine Bestätigung unserer engen Zusammenarbeit mit dem Fachhandel. Denn Produkte und Lösungen sind nur dann erfolgreich, wenn sie gemeinsam mit starken Partnern beim Kunden ankommen.

Deshalb gilt unser ganz besonderer Dank allen Fachhändlern und Systemhäusern, die an der Leserwahl teilgenommen und AGFEO ihre Stimme gegeben haben. Danke für das Vertrauen und das wertvolle Feedback!

Wir nehmen dieses Ergebnis als Ansporn, auch weiterhin in unsere Produkte, unseren Service und vor allem in unsere Partnerschaften zu investieren.

Vielen Dank für Platz 1 – und für das Vertrauen in AGFEO!

zum Artikel gehts hier lang: https://www.telecom-handel.de/themen/th-plus/leserwahl-tk-ucc-hersteller-bewegung-an-der-spitze

Mit einem hart umkämpften und doch gerecht geteilten 2:2 am vergangenen Sonntag, geht es für die Jungs vom DSC Arminia B...
22/09/2026

Mit einem hart umkämpften und doch gerecht geteilten 2:2 am vergangenen Sonntag, geht es für die Jungs vom DSC Arminia Bielefeld in die kleine Länderspielpause. Wir von AGFEO, Michael Born, Timo Grosche, Waldemar Lusczyk und Thomas Frank, waren am Sonntag Mittag natürlich wieder in der Schüco Arena an unserem Stammplatz und haben uns die beiden Tore gegen den 1. FC Heidenheim 1846 e. V. durchaus "schmecken" lassen.

𝗛𝗲𝗿𝗯𝘀𝘁𝗺𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗡𝗘𝗫𝗧 𝟮𝟬𝟮𝟲 – 𝗲𝗶𝗻 𝗧𝗮𝗴 𝘃𝗼𝗹𝗹𝗲𝗿 𝗔𝘂𝘀𝘁𝗮𝘂𝘀𝗰𝗵 𝘂𝗻𝗱 𝘀𝗽𝗮𝗻𝗻𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗚𝗲𝘀𝗽𝗿ä𝗰𝗵𝗲!Am vergangenen Donnerstag fand in Schwerte in ...
21/09/2026

𝗛𝗲𝗿𝗯𝘀𝘁𝗺𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗡𝗘𝗫𝗧 𝟮𝟬𝟮𝟲 – 𝗲𝗶𝗻 𝗧𝗮𝗴 𝘃𝗼𝗹𝗹𝗲𝗿 𝗔𝘂𝘀𝘁𝗮𝘂𝘀𝗰𝗵 𝘂𝗻𝗱 𝘀𝗽𝗮𝗻𝗻𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗚𝗲𝘀𝗽𝗿ä𝗰𝗵𝗲!

Am vergangenen Donnerstag fand in Schwerte in der Rohrmeisterei die Herbstmesse NEXT von der Michael AG statt. Wir von AGFEO waren natürlich mit vor Ort und hatten neben unserem Stand auch einen Slot für einen tollen und ausgebuchten Workshop.

Das Thema war:

💡„Cloud check, virtuell check – was ist mit Hardware?“
Gemeinsam haben wir uns damit beschäftigt, welche Rolle Hardware auch in einer zunehmend cloudbasierten Kommunikationswelt spielt – und wo moderne Lösungen ansetzen können.

Vor Ort waren neben Geschäftsführer Michael Born, Frank Riepe, Markus Schröder und Dirk Brauer.

Natürlich haben wir die Gelegenheit auch genutzt, über unsere neuen AGFEO Anlagen und Lösungen zu informieren und uns intensiv mit den aktuellen Anforderungen unserer Partner auseinanderzusetzen.

Und weil gute Gespräche auch gerne mal etwas Greifbares hinterlassen dürfen, gab es für alle, die sich an unserem Stand besonders intensiv beraten ließen, noch ein kleines AGFEO Dankeschön aus LEGO. 🧱😉

Vielen Dank an die MICHAEL AG für die gelungene Herbstmesse und vor allem an alle Besucherinnen und Besucher für die vielen guten Gespräche, Fragen und den offenen Austausch!

Wir freuen uns schon auf das nächste Mal und wünschen jetzt erst einmal einen ruhigen Herbst!

18/09/2026

Auch wenn der PartnerDay26 bereits 1 Woche zurück liegt - diese Bilder wollten wir euch dann doch nicht vorenthalten.

Ein großer Dank geht an das Team für die Organisation, sowie an für die Snacks zwischendurch, für das leckere Mittag, an .parts für die Abendveranstaltung und für die Leckerei zum Abschluss.

𝗡𝗲𝘂𝗲𝗿 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗕𝗹𝗼𝗴 𝗼𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲:📞 𝗗𝗼𝗽𝗽𝗲𝗹𝘁𝗲 𝗥ü𝗰𝗸𝗿𝘂𝗳𝗲 𝘃𝗲𝗿𝗺𝗲𝗶𝗱𝗲𝗻 – 𝗺𝗶𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝘁𝗲𝗮𝗺𝗳ä𝗵𝗶𝗴𝗲𝗻 𝗔𝗻𝗿𝘂𝗳𝗹𝗶𝘀𝘁𝗲 𝘃𝗼𝗻 𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢Kennt Ihr das? Ein verpass...
16/09/2026

𝗡𝗲𝘂𝗲𝗿 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗕𝗹𝗼𝗴 𝗼𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲:
📞 𝗗𝗼𝗽𝗽𝗲𝗹𝘁𝗲 𝗥ü𝗰𝗸𝗿𝘂𝗳𝗲 𝘃𝗲𝗿𝗺𝗲𝗶𝗱𝗲𝗻 – 𝗺𝗶𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝘁𝗲𝗮𝗺𝗳ä𝗵𝗶𝗴𝗲𝗻 𝗔𝗻𝗿𝘂𝗳𝗹𝗶𝘀𝘁𝗲 𝘃𝗼𝗻 𝗔𝗚𝗙𝗘𝗢

Kennt Ihr das? Ein verpasster Anruf – und plötzlich ruft der halbe Flur denselben Kunden zurück.

Ein typisches Szenario im Büro: Ein Anruf geht an mehrere Mitarbeiter, wird aber von niemandem angenommen. Alle sehen anschließend den verpassten Anruf in ihrer Anrufliste.

Der erste Kollege ruft zurück.
Der zweite sieht davon nichts und ruft ebenfalls zurück.
Und spätestens beim dritten Rückruf wird es für den Kunden etwas verwirrend.

Genau hier setzt die teamfähige Anrufliste von AGFEO an. In diesem TechBlog geht Lars Brückner, dabei auf dieses Problem ein und zeigt, wie man solche doppelten Rückrufe vermeidet.

Sobald ein Teammitglied einen verpassten Anruf erfolgreich zurückruft, wird dies bei den anderen Teammitgliedern berücksichtigt. Im AGFEO Dashboard ist außerdem direkt zu erkennen, dass der Rückruf bereits erfolgt ist – und bei Bedarf auch, wer aus dem Team zurückgerufen hat.

So bleibt das Team besser abgestimmt, unnötige Doppelarbeit wird vermieden und der Kunde erhält eine klare und professionelle Rückmeldung.

Ein Rückruf genügt – das ganze Team weiß Bescheid.

👉 Jetzt den neuen TechBlog von Lars Brückner lesen:
https://agfeo.de/techblog/mehrfache-rueckrufe-vermeiden-mit-der-agfeo-teamfaehigen-anrufliste/

Doppelte Rückrufe vermeiden – mit der AGFEO teamfähigen Anrufliste

Adresse

Gaswerkstrasse 8
Bielefeld
33647

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 16:00
Dienstag 08:00 - 16:00
Mittwoch 08:00 - 16:00
Donnerstag 08:00 - 16:00
Freitag 08:00 - 14:00

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