Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. - bevh

06/03/2026

𝙏𝙚𝙞𝙡 ⁴ unserer kostenlosen Webinarreihe 𝙉𝙚𝙭𝙩 𝙂𝙚𝙣 𝘼𝙄 𝙞𝙢 𝙀-𝘾𝙤𝙢𝙢𝙚𝙧𝙘𝙚
Co-Moderation: Ralph Hünermann und PaulKrauss

Gastreferenten: Yves Dupont - LUQOM Group

🚀 𝗘𝗶𝗻𝗸𝗮𝘂𝗳 & 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗸𝘁𝗲𝗻𝘁𝘄𝗶𝗰𝗸𝗹𝘂𝗻𝗴
📆06.03.2026 10.30-11.30 Uhr
💡 Die Teilnahme ist kostenlos – auch für Nicht-Mitglieder offen.
Anmeldung: https://bevh-org.zoom.us/webinar/register/WN_9y4soljgT-iAu5L6mo_JnQ

🔥Von der Idee bis zur Retoure – Der neue AI-Produktentwicklungsprozess
„Warum Eigenmarken im Leuchtenmarkt ein Gamechanger sind – und wie KI sie skaliert“ zeigt, wie LUQOM KI nicht als Effizienz-Tool, sondern als Wachstumsmotor im Geschäftsmodell nutzt. In diesem Webinar erfährst du, warum exklusive, KI-designte Eigenmarken zur Margenmaschine werden und sofort in über 30 Märkten ausrollbar. 🔥

💥 𝗜𝗱𝗲𝗮𝗹 𝗳ü𝗿 𝗘 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲-𝗩𝗲𝗿𝗮𝗻𝘁𝘄𝗼𝗿𝘁𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲, 𝗖𝗮𝘁𝗲𝗴𝗼𝗿𝘆- 𝘂𝗻𝗱 𝗕𝗿𝗮𝗻𝗱-𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿, 𝗞𝗜- 𝘂𝗻𝗱 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹-𝗟𝗲𝗮𝗱𝘀 𝗶𝗺 𝗛𝗼𝗺𝗲-&-𝗟𝗶𝘃𝗶𝗻𝗴-𝗦𝗲𝗴𝗺𝗲𝗻𝘁

Ausblick:
​🇼​​🇪​​🇧​​🇮​​🇳​​🇦​​🇷​ 5️⃣: Kunden(rück)gewinnung & Relational KI
The one and only Ralph Hünermann (ODOSCOPE)
​🇼​​🇪​​🇧​​🇮​​🇳​​🇦​​🇷 6️⃣: Future-Proof Stack & Third Party Integrations
Stefan Schultz & Daniela Horn (PAYBACK)
Termine: https://bevh.org/veranstaltungen

sechs AI Master-Sessions für Geschäftsführungen und C-Level-Verantwortliche.
Eine Stunde pro Session – Impulse, Cases, Diskussion, Methoden und Handlungsempfehlungen

04/03/2026

We’re proud to be a media partner of World Retail Congress 2026 in Berlin! 3 days of global connections, 800+ senior retail leaders, Insights shaping the future of retail

We’re excited to support the conversations that will define what’s next for our industry. Join us in Berlin to connect, collaborate, and shape the future together.

27–29 April 2026 | InterContinental, Berlin
Register now: https://www.worldretailcongress.com/book-place

03/03/2026

- 𝘿𝙖𝙨 𝙍 𝙞𝙣 𝘾𝙍𝙈 𝙨𝙩𝙚𝙝𝙩 𝙛ü𝙧 𝙍𝙚𝙡𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣𝙨𝙝𝙞𝙥 -

𝙏𝙚𝙞𝙡 3 unserer kostenlosen Webinarreihe 𝙉𝙚𝙭𝙩 𝙂𝙚𝙣 𝘼𝙄 𝙞𝙢 𝙀-𝘾𝙤𝙢𝙢𝙚𝙧𝙘𝙚
Co-Moderation: Ralph Hünermann und PaulKrauss

Gastreferenten: 𝘿𝙧. 𝙈𝙖𝙧𝙠𝙪𝙨 𝙒ü𝙗𝙗𝙚𝙣 𝙪𝙣𝙙 𝘿𝙧. 𝙈𝙖𝙭𝙞𝙢𝙞𝙡𝙞𝙖𝙣 𝙃𝙚𝙘𝙝𝙩
zum Thema

🚀 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗯𝗶𝗻𝗱𝘂𝗻𝗴 – 𝗖𝗥𝗠 & 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗖𝗮𝗿𝗲
📆04.03.2026 10.30-11.30 Uhr
💡 Die Teilnahme ist kostenlos – auch für Nicht-Mitglieder offen.
Anmeldung: https://bevh-org.zoom.us/webinar/register/WN_gqQDUnRKSwGMI4XPm88I6g #/registration
Webinarinhalte:
🔥Signal vs. Noise: Die Rolle von Transaktionsdaten
🔥CRM ≠ E-Mail: Relationship statt Sell-Off
🔥Wann und wie Personalisierung Sinn macht
🔥 Quick Wins für den Customer Service von morgen
🔥 Agentic Buying & die Zukunft der Kundenbindung

​🇼​​🇪​​🇧​​🇮​​🇳​​🇦​​🇷​ 4️⃣: Operationalisierung der Kundenerfahrung
Yves Dupont (LUQOM)
​🇼​​🇪​​🇧​​🇮​​🇳​​🇦​​🇷​ 5️⃣: Kunden(rück)gewinnung & Relational KI
The one and only Ralph Hünermann (ODOSCOPE)
​🇼​​🇪​​🇧​​🇮​​🇳​​🇦​​🇷 6️⃣: Future-Proof Stack & Third Party Integrations
Stefan Schultz & Daniela Horn (PAYBACK)
Termine: https://bevh.org/veranstaltungen

Moderation:
Ralph Hünermann & Paul Krauss, für den bevh Christoph Wenk-Fischer & Birgit Janik

(eine Reihe von sechs AI Master-Sessions für Geschäftsführungen und C-Level-Verantwortliche.
Eine Stunde pro Session – Impulse, Cases, Diskussion, Methoden und Handlungsempfehlungen)

Partnerveranstaltungen: Veranstaltungen werden von bevh-Mitgliedsunternehmen und Partnern unabhängig vom bevh gestaltet und organisiert.

24/02/2026

💫 MORGEN GEHT´S LOS! 💫

Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) startet gemeinsam mit Ralph Hünermann und ab Februar 2026 in eine Reihe von sechs AI Master-Sessions für Geschäftsführungen und C-Level-Verantwortliche.
Eine Stunde pro Session – Impulse, Cases, Diskussion, Methoden und Handlungsempfehlungen.

💡 Die Teilnahme ist kostenlos – auch für Nicht-Mitglieder offen.

🚀 Los geht's diese Woche:
📆 25.02. – 10:30 - 11.30
Strategie & Organisation mit Björn Ognibeni
Kostenlose Anmeldung unter:
https://lnkd.in/d9CmCvZY

📆 27.02. – 10:30 - 11.30
Logistik & Supply Chain: Operationalisierung der Kundenerfahrung mit Linda Kuhr von fulfillmenttools
Kostenlose Anmeldung unter:
https://bevh.org/veranstaltungen/detail/next-gen-ai-im-e-commerce-strategie-organisation

Und es geht im März weiter mit weiteren Experten und vier weiteren Fokusthemen:

Webinar 3: CRM & Customer Care
Dr. Markus Wuebben & Dr. Maximilian Hecht (PAYBACK)

Webinar 4: Operationalisierung der Kundenerfahrung
Vanessa Stützle (LUQOM)

Webinar 5: Kunden(rück)gewinnung & Relational KI
The one and only Ralph Hünermann (ODOSCOPE)

Webinar 5: Future-Proof Stack & Third Party Integrations
Stefan Schultz & Daniela Horn (PAYBACK)

Moderation:
Ralph Hünermann & Paul Krauss, für den bevh Christoph Wenk-Fischer & Birgit Janik

Welche Rolle spielt KI in eurem E-Commerce-Alltag bereits operativ?


Vielen Dank nochmal an alle Experten, die dabei sind.

24/02/2026

💫 MORGEN GEHT´S LOS! 💫

Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) startet gemeinsam mit Ralph Hünermann und ab Februar 2026 in eine Reihe von sechs AI Master-Sessions für Geschäftsführungen und C-Level-Verantwortliche.
Eine Stunde pro Session – Impulse, Cases, Diskussion, Methoden und Handlungsempfehlungen.

💡 Die Teilnahme ist kostenlos – auch für Nicht-Mitglieder offen.

🚀 Los geht's diese Woche:
📆 25.02. – 10:30 - 11.30
Strategie & Organisation mit Björn Ognibeni
Kostenlose Anmeldung unter:
https://lnkd.in/d9CmCvZY

📆 27.02. – 10:30 - 11.30
Logistik & Supply Chain: Operationalisierung der Kundenerfahrung mit Linda Kuhr von fulfillmenttools
Kostenlose Anmeldung unter:
https://lnkd.in/dT4zfT-g

Und es geht im März weiter mit weiteren Experten und vier weiteren Fokusthemen:

Webinar 3: CRM & Customer Care
Dr. Markus Wuebben & Dr. Maximilian Hecht (PAYBACK)

Webinar 4: Operationalisierung der Kundenerfahrung
Vanessa Stützle (LUQOM)

Webinar 5: Kunden(rück)gewinnung & Relational KI
The one and only Ralph Hünermann (ODOSCOPE)

Webinar 5: Future-Proof Stack & Third Party Integrations
Stefan Schultz & Daniela Horn (PAYBACK)

Moderation:
Ralph Hünermann & Paul Krauss, für den bevh Christoph Wenk-Fischer & Birgit Janik

Welche Rolle spielt KI in eurem E-Commerce-Alltag bereits operativ?


Vielen Dank nochmal an alle Experten, die dabei sind.

This link will take you to a page that’s not on LinkedIn

11/12/2025

Die Gesichter der Onlinehändler könnten dieses Weihnachten wieder strahlen - zumindest ein wenig. An den Glanz früherer Feste kommen die Umsätze im angelaufenen Weihnachtsquartal (Oktober + November) zwar noch nicht heran. In 19 der 20 von uns gemessenen Branchen schlagen dieses Jahr aber wieder stabile bis wachsende Ausgaben zu Buche. Erfreulich auch: Das leichte Umsatzwachstum geht nicht allein auf die (asiatischen) Marktplätze zurück, die dieses Weihnachten von der starken Performance unabhängiger Shops übertroffen wurde.

Die ausführliche Auswertung gibt es hier: https://bevh.org/detail/stabiles-weihnachtsgeschaeft-erwartet-moebel-drogerie-und-grossgeraete-staerken-onlinehandel

21/11/2025

Vergangene Woche haben wir berichtet, dass die Händler befürchten, dass Rabatte in diesem Weihnachtsgeschäft tendenziell höher ausfallen müssen als im Vorjahr. Das gesamte Jahr über gelingt es den Onlinehändlern bereits nur mit gesteigerten Werbemaßnahmen, Kunden trotz allgemeiner Kaufzurückhaltung in die Shops und zu Kasse zu locken.

Trotz dieser gedämpften Stimmung waren die von uns befragten Händler zum Beginn des Weihnachtsquartals noch verhalten optimistisch, dass der Gesamtumsatz höher ausfallen würde als im Vorjahr: vier von zehn befragte Unternehmen gehen von leicht bis deutlich steigendem Gesamtumsatz im Weihnachtsgeschäft aus, weniger als ein Drittel von sinkenden Vergleichszahlen. Hinsichtlich der Anzahl an Bestellungen waren die Unternehmen Anfang Oktober noch etwas pessimistischer, aber doch davon entfernt, Trübsal zu blasen – zumal nur jeder Vierte von rückläufigen Durchschnittsbons ausgeht, ein Drittel auch hier eher Wachstum prognostizieren.

Viel hängt von den nächsten 10 Tagen ab: WENN die Rabatte greifen und WENN die Frequenz hoch genug ist, dann wäre ein Abgesang auf die und das Weihnachtsgeschäft 2025 zu früh.