RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Vielen Dank für Ihren Kauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können
Sie ihn gegen eine vollständige Rückerstattung an uns zurücksenden. Weitere
Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie weiter unten . RÜCKSENDUNGEN
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vier
zehn (14) Tagen nach dem Kaufdatum mit einem Poststempel versehen sein. Alle
zurückgegebenen Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit allen Originaletiketten und
Etiketten. RÜCKSENDUNGSVERFAHREN
Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter [email protected], um
eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten. Nachdem Sie eine RMA-
Nummer erhalten haben, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung, legen Sie Ihren Kaufbeleg bei
und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:
Landsberger Allee 74, 10249 Berlin, Deutschland
Attn: Returns
Landsberger Allee 74, 10249 Berlin, Deutschland
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir
empfehlen dringend , dass Sie eine nachverfolgbare Methode verwenden, um Ihre Rücksendung zu versenden. RÜCKERSTATTUNGEN
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels überprüft haben , werden wir
Ihre Rücksendung bearbeiten . Bitte erlauben Sie mindestens drei (3) Tage nach Erhalt Ihres
Artikels, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrer
Kreditkartenabrechnung erscheinen . Wir benachrichtigen Sie
per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. AUSNAHMEN
Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten
, um eine Rückerstattung zu vereinbaren. [email protected]
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
[email protected]
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