28/01/2020
Mitarbeiter Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice/ Kundensupport E-Commerce
WMK Trading GmbH ist ein junges Unternehmen mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte und ausgezeichneten Zukunftsprognosen.
Um die erfolgreiche Entwicklung und das rasante Wachstum der letzten Jahre fortzusetzen, suchen wir für unseren Hauptstandort in Münster/Altenberge eine/einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung Deutschland (m/w).
Als Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce, bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Anliegen. Dabei beantwortest Du unsere Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per Mail und hilfst bei Fragestellungen rund um Themen wie Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung und Reklamation.
Das bringst du mit:
Eine sehr hohe Kundenorientierung
Spaß am Telefonieren und Schreiben von E-Mails
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil
Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen
Empathie und Leidenschaft sowie Verhandlungsgeschick
Schneller und sicherer Umgang mit PC und Internet
Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert
Teamfähigkeit & Zuverlässigkeit
Das bieten wir dir:
Einen attraktiven Arbeitsplatz ausgestattet mit modernster Software und EDV
Gute Perspektiven in einem stark wachsenden Unternehmen
Ein junges, kollegiales und dynamisches Team mit flachen Hierarchien
Verschiedene Stundenmodelle zwischen 20-40h/Woche und flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Bitte schicke uns alle Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@wmk-trading. de
Für Rückfragen steht Herr Luong unter der +49-(0)-2505/8029491 gerne telefonisch zur Verfügung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristet, Festanstellung