19/08/2026
Bei uns im Büro wurde letztens diskutiert: Sagt man der KI bitte und danke, oder nicht?
Die einen tippen ihre Prompts knapp und direkt. Die anderen bitten höflich, bedanken und entschuldigen sich sogar, wenn sie eine Folgefrage stellen. Und dann gibt es die, die sich dabei ertappen und kurz stutzen: Moment, warum tue ich das eigentlich?
Tatsächlich zeigen Erfahrungswerte aus der Praxis, dass höfliche Prompts oft zu etwas besseren Ergebnissen führen können. Der Grund ist kein emotionaler: KI hat keine Gefühle und keinen schlechten Tag. Aber höfliche Sprache korreliert in den Trainingsdaten häufig mit qualitativ hochwertigeren Texten. Das Modell hat dieses Muster gelernt.
Dazu kommt ein Muster, das die Psychologie gut kennt: Wir neigen dazu, Dingen, die mit uns kommunizieren, automatisch Persönlichkeit zuzuschreiben. Das passiert beim Navigationssystem, beim Chatbot und eben auch bei ChatGPT.
Was bleibt: Nett sein kostet nichts, kann minimal helfen und schadet in jedem Fall nicht. Und falls Sie der KI schon mal danke gesagt haben: Sie sind in guter Gesellschaft.
Tippen Sie höflich oder direkt?