Total Service a.s.

26/08/2026

30. září se v pražském O2 universu koná HPE Innovation Day 2026 a my tam nebudeme chybět. 🤩

Nenechte si ani vy ujít největší technologickou konferenci v historii českého HPE – čekají vás přednášky, diskuze a hlavně vzájemné sdílení zkušeností z různých firem.

Přijďte se s námi pobavit o tématech, jako jsou umělá inteligence, cloud a obecně ICT. Těšíme se, že se potkáme naživo. 🤝

➡️ Registrujte se včas:

The future of tech comes together at HPE Discover More AI Hong Kong 2025 as we explore what's possible when AI spans edge to cloud. From the latest insights in secure connectivity and hybrid cloud to data governance and sustainability, HPE Discover More AI Hong Kong 2025 is the best place to stay ah...

25/08/2026

🤔 Víte přesně, kolik notebooků, tiskáren a softwarových licencí ve firmě máte a kdo je má na starosti? Většina firem ne – a to je rizikem pro rozpočet i IT bezpečnost.

Přitom stačí mít aktiva vedená přehledně na jednom místě. Díky tomu víte, kde se co nachází, v jakém je stavu a kdy končí životnost nebo licence. Pokud potřebujete, rádi vám s tím pomůžeme. 👇

https://www.totalservice.cz/asset-management/

18/08/2026

💾 Zálohujete pravidelně? Skvěle. Ale víte jistě, že by šla data při selhání opravdu obnovit? 🤔

Podle průzkumů to nikdy neověřilo přes 40 % firem – jenže záloha, kterou neumíte obnovit, vám v krizové chvíli moc nepomůže. Proto určitě doporučujeme obnovu pravidelně testovat, je stejně důležitá jako samotná záloha. 💡

17/08/2026

V pondělí 5. října 2026 se opět zúčastníme FORTINET Security Day v pražském O2 universu. 🏟️ Zastavte se za námi v Expo zóně. 🤝 Rádi si popovídáme o tom, co vaši firmu ohledně bezpečnosti aktuálně trápí – ať už řešíte nový zákon o kybernetické bezpečnosti, ochranu sítě nebo používání AI nástrojů.

Nezapomeňte se včas zaregistrovat. 👇

https://events.fortinet.com/czsecurityday26/11420669?ref=totalservice

11/08/2026

Evropský akt o umělé inteligenci (AI Act) tento měsíc vstupuje v platnost a přináší nová pravidla pro využívání AI ve firmách. 🤖 Regulace rozděluje AI systémy do kategorií podle míry rizika.

Používáte ve firmě chatboty, generativní nástroje nebo automatické vyhodnocování? Podívejte se, jaké povinnosti pro vás teď vyplývají. 📋👇

Část povinností AI Act už platí a za 4 měsíce přijdou další požadavky. Zjistěte, co musí české firmy řešit, jaké hrozí sankce a jakých 5 kroků udělat hned.

05/08/2026

🏆 TOTAL SERVICE se stal součástí Přehledu nejlepších ryze českých firem 2025 od Podnikatelské platformy Helas. Zařazení mezi finalisty a vítěze 3. ročníku katalogu si moc vážíme a bereme jako motivaci umístit se i příští rok. 💪

28/07/2026

Běháte ve firmě od kolegy ke kolegovi, nebo píšete ajťákům SMSky a e-maily? 🤯 Tento způsob řešení IT problémů zpravidla vytváří obrovský chaos. Doporučujeme zavést jedno kontaktní místo – Service Desk. 👨‍💻Každý požadavek dostane své číslo (ticket) a je hned jasné, kdo na něm pracuje a kdy bude hotový. Kritické výpadky se řeší okamžitě, běžné uživatelské dotazy pak podle pořadí.

Když Service Desk outsourcujete k nám, garantujeme 2minutové reakce a 100% úspěšnost řešení. Náš tým 140+ odborníků je navíc dostupný non-stop. ️🌒

Outsourcujte Service Desk na tým 140+ certifikovaných specialistů. Reagujeme do 2 minut, ročně vyřešíme 66 000+ požadavků. Podpora L1–L3 a garance SLA.

21/07/2026

💼 Spoléháte se při správě kritické IT infrastruktury na vágní sliby typu „ozveme se co nejdříve“? V byznysu, kde každá minuta výpadku generuje velké finanční ztráty, potřebujete víc než to. ⛔ Z tohoto důvodu se s poskytovateli IT služeb podepisuje tzv. SLA (Service Level Agreement), tedy dohoda o úrovni služeb. Ta přesně stanoví, za jak dlouho dodavatel zareaguje na výpadek, do kdy ho vyřeší a jakou dostupnost služeb garantuje.

SLA také jasně definuje finanční kompenzace a sankce při nedodržení parametrů, což dodavatele motivuje k co nejlepší práci. 💪 Jak to máte ve firmě vy? Hlídáte si podepsání SLA nebo dáte jen na dobré slovo?

20/07/2026

🔒 Nejdřív bezpečnost a potom zábava. 🎮

Se společností Fortinet, naším partnerem pro kybernetickou bezpečnost, jsme pro své zákazníky uspořádali odpoledne v zábavním centru Levels Prague.

Hned na úvod proběhla od Fortinet prezentace na téma Workspace Security a pak přišla na řadu volná zábava, občerstvení a přes 200 arkádových her.

Děkujeme všem, kteří dorazili.

01/07/2026

🆕 Od 2. srpna 2026 začnou v EU platit nové transparentnostní povinnosti podle AI Actu. Budou se týkat zejména chatbotů, deepfake obsahu a některých AI textů zveřejněných za účelem informování veřejnosti o věcech veřejného zájmu.

EU zároveň připravila dobrovolné ikony pro označování AI obsahu, například pro plně vygenerovaný nebo částečně upravený obsah. 🤖 Neznamená to ale, že každý firemní příspěvek, se kterým pomohla AI, bude muset být automaticky označen. Záleží na typu obsahu, míře AI zásahu a kontextu zveřejnění.