Vocalls

27/04/2023

81% of companies plan to improve their CX more than they did the previous year, and for good reason. Research shows that the better the , the more money customers will spend.

Let's take a look at the top 5 benefits of for contact centers, and why your revenue hinges on a successful customer experience: https://eu1.hubs.ly/H03Ct9h0

22/02/2023

No matter the industry, a will streamline customer care for faster resolutions with no wait time.

VOCALLS chatbots make self-service simple, effective, and accessible so agents save time for more complex interactions.

Explore our chatbot features and try it for yourself through the VOCALLS Demo Library: https://eu1.hubs.ly/H02XMX-0

21/02/2023

We’ve saved over 16 million hours for both agents and customers with our AI automation solutions.

VOCALLS CTO Martin Čermák will tell you more about the benefits of automation at the Czech On-line Expo on 23 February, at 14:30.

More details: https://eu1.hubs.ly/H02XC160

16/02/2023

How do you take to the next level? VOCALLS CTO Martin Čermák will be on stage at the Czech On-line Expo next week to show you how to use to automate customer care. You’ll also find out:

🟣 what can be automated
🟣 what results you can expect
🟣 what customers think of AI automation

Get the full details: https://eu1.hubs.ly/H02VQ7X0

14/02/2023

💡 The best way to drastically increase inbound and outbound calling is through a voicebot.

🦾 A VOCALLS voicebot can take on any use case from account management to troubleshooting. Agents have more time for complex calls, and customers get what they need with zero wait time ✅

Explore our voicebot features and try it for yourself through the VOCALLS Demo Library ➡️ https://eu1.hubs.ly/H02V3bd0

09/02/2023

👀 New year, new look.

Exciting things are happening at VOCALLS 🙌 We set impactful goals for 2023 to bring our clients and partners to new heights of success. Check out our brand new website to get a glimpse of where we’re headed ➡️ https://eu1.hubs.ly/H02RchY0

03/10/2022

Je to dobrodružství, být součástí takového projektu a s takovými parťáky. 😉 Díky!

SLAVÍME ÚSPĚCH! 🥳
Na webu Alza.cz jsme docela často. Myši, monitory i hlínu pomerančovníkům v kanceláři nakupujeme u mimozemšťana. 👽 Dá se říct, že na vybavení od Alzy stavíme celý AddAI.Life.
Tentokrát zde ovšem nejsme na nákupech. Jsme v tiskové zprávě!
(Přečtěte zde: https://www.alza.cz/umela-inteligence-alzee-zlepsuje-zakaznicky-servis)

Je pro nás nesmírnou ctí, že můžeme odhalit náš nejnovější projekt a představit Vám "Alzee," virtuální asistentku zákaznické linky Alzy! Vyvíjíme jí ve spolupráci s Vocalls a samozřejmě na produktech IBM.

Vítáme Tě do rodiny! 💚

31/03/2022

📞📱 Telefon stále je a bude důležitým kanálem pro komunikaci se zákazníky. Většina firem také plánuje zefektivnit provoz svých kontaktních center. A to je příležitost pro virtuální asistenty. 🤖

👀 Podívali jsme se i na další zajímavé trendy napříč světovým trhem kontaktních center a vy si můžete náš výběr dat přečíst v novém článku.

👉 https://lnkd.in/e7hs_fsd

15/03/2022

💬 “Když to nevzdáte, voiceboti vás odmění projevem, který je někdy tak lidský, až vás to samotné zaskočí”, říká Anička z našeho týmu konverzačních designérů.

Více o jejich práci a také o tom, jak těžké je naučit voiceboty třeba dýchat, a co vše musí voicebot umět než nastoupí první den do práce, se dočtete v novém článku na našem blogu. 👇

✍️ https://www.vocalls.ai/cz/posts/voicebot-lidstejsi-nez-clovek

10/03/2022

I voiceboti umí pomáhat. 🤖

Spojili jsme síly s Gartal Corporate Group a ve velmi krátkém čase společně vybudovali platformu https://dopomoga.me/ pro pomoc uprchlíkům z Ukrajiny. Funguje ve 4 jazykových mutacích.

Během krátkého telefonátu 📞 s našimi voiceboty můžete nabídnout svou pomoc: třeba dopravu, jídlo, léky, ubytování, právní pomoc nebo vyřízení víz. Registrujeme desítky nabídek denně a další stále přibývají.

Přidáte se?

👉☎️ +420228229139

22/02/2022

Tom Houwing dorazil za námi do Prahy a my se mohli učit od evropského lídra na trhu hlasových technologií. Na společném workshopu konverzační designéři načerpali inspiraci, jak udělat naše voiceboty a chatboty lidštější a úspěšnější pro naše klienty. A nové zkušenosti hned zkoušíme v praxi. 😉

Tom je navíc vynikající muzikant a i ve VOCALLS máme nadšené hudebníky - po práci si u 🍺 společně zahráli a zazpívali.

21/02/2022

„Digitální technologie hledá informace extrémně rychle, vyhodnotí nejlepší řešení, a ještě k tomu má takový ten wow efekt,“ říká CEO, Artem Markevich v rozhovoru pro on-line magazín Euro.

💡Jak přišel na nápad založit firmu na voiceboty? V čem se VOCALLS liší od konkurence? Jaké byly začátky a jak dnes hodnotí 5 let působení nejen na českém trhu?

Celý článek si můžete přečíst na odkazu níže. 👇

Možná, že jste s ním už mluvili, jen o tom nevíte. Řeč je o hlasové technologii startupu Vocalls, kterou namísto živých operátorů používá řada firem nejen v Česku, ale i za našimi hranicemi. Nejde přitom o žádné malé hráče na trhu. S robotickým pomocníkem se můžou setk...