Linka pro neslyšící a nevidomé

Sluchově či zrakově postižený zákazník může pomocí jednoho z komunikačních kanálů kontaktovat operátora v Pardubicích. Zde sdělí nebo napíše svůj požadavek a operátor jej poté "tlumočí" druhé straně. Psaný projev převádí do mluvené řeči a naopak. Mezi sebou tak mohou "hovořit" jak dva lidé s poruchou sluchu, tak i neslyšící se slyšícím. Pokud zavolá neslyšící zákazník, operátorka se spojí se slyšícím příjemcem a bude mu tlumočit zprávu, případně zprostředkuje následnou komunikaci. Zákazník může využít fax, email, SMS zprávy, ICQ, Skype či O2 Chat. Slyšící může zavolat operátorce, nadiktovat zprávu a ta ji zašle neslyšícímu příjemci vybranou formou komunikace. Registrace
Službu mohou využívat všichni neslyšící nebo sluchově postižení. K aktivaci postačí vyplnění registračního formuláře na webových stránkách https://www.o2linkaproneslysici.cz/ a zaslání kopie platného průkazu ZTP.