Jaká je otevírací doba?

Pondělí 10:00 - 16:00 Úterý 10:00 - 16:00 Středa 10:00 - 16:00 Čtvrtek 10:00 - 16:00 Pátek 10:00 - 16:00

zachranadat, Viniční 3587/216, Brno (2026)

15/02/2024

Po delší době opět na cestách. Za tři dny, tři města: Košice, Žilina, Bratislava.

24/12/2023

Celý tým ITHOPE Vám přeje klidné prožití vánoc a úspěšný nový rok, plný štěstí, zdraví a splněných přání.

19/09/2023

Zákazník nám zaslal externí disk Western Digital WD20NMVW, který po pádu na zem přestal fungovat. Běžná zakázka až na jeden drobný detail ..

U disku jsme diagnostikou zjistili poškozenou sestavu záznamových hlav, kterou jsme vyměnili za novou. Poté, co jsme disk opět uvedli do funkčního stavu, tak jsme k našemu úžasu zjistili, že je disk doslova napěchovaný daty k prasknutí. Na disku byla uložena nenahraditelná lékařská data celkovém objemu 1,9 TB. Konkrétně na disku bylo uloženo cca 3,5 milionu souborů ve cca 192 tisících složkách. Naštěstí, pád na zem v disku nezpůsobil žádná fatální poškození a tak jsme byli schopni zachránit všechna uložená data v nepoškozené podobě.

Neustále nás překvapuje, jaká data jsou lidé schopni ukládat a přenášet pouze na externích discích. Externí disky jsou ze své povahy a konstrukce určeny k přenášení dat z jednoho místa na druhé. Na externí disky NIKDY neukládejte data, která nemáte uložená na jiném místě (v počítači nebo na jiném disku)!

Také se Vám stalo, že Váš externí disk spadl na zem nebo přestal fungovat? Neváhejte nás kontaktovat a my Váš problém vyřešíme!

20/08/2023

.. zase jedna nepovedená záchrana dat, se šťastným koncem. Zákazník nám doručil pevný disk Seagate ST5000LM000, který po silném nárazu za provozu přestal fungovat. Než poškozený disk skončil v naší laboratoři, tak zákazník disk zaslal jiné/nejmenované společnosti k záchraně dat. Zmíněná společnost ovšem z disku nebyla schopna zachránit žádná data.

Při zpracování diagnostiky jsme u disku zjistili naprostou destrukci sestavy záznamových hlav, fatální poškození jednoho datového povrchu a kontaminaci ostatních datových povrchů prachem či jinými nečistotami. Dále bylo zjevné, že do disku někdo zasahoval poměrně amatérským způsobem, bez hlubší znalosti problematiky záchrany dat.

S ohledem na zjištěná poškození jsme disk kompletně rozebrali. Provedli jsme dekontaminaci všech vnitřních komponent a datových ploten a vše jsme instalovali zpět do těla disku. Protože byl jeden z datových povrchů fatálně poškozený, tak jsme upravili sestavu záznamových hlav tak, abychom se tomuto poškození vyhnuli. V posledním kroku jsme provedli úpravu firmware (interního software) disku tak, abychom předešli dalším mechanickým poškozením či jiným problémům.

Po všech uvedených úkonech jsme byli schopni disk uvést zpět do provozu a zachránit prakticky všechna uložená data v nepoškozené podobě. Také se Vám stalo, že Váš disk spadl na zem nebo přestal fungovat? Neváhejte nás kontaktovat a my Váš problém vyřešíme!

Záchrana dat je vysoce specializovaná činnost, doma na koleně to nikdy nezkoušejte! Tedy, pokud nechcete definitivně ztratit vaše data.

04/07/2023

Zákazník nám zaslal USB Flash disk Kingston DTSE39H, který přestal fungovat. Lépe řečeno, počítač na připojení disku do USB portu nijak nereagoval.

U disku jsme při diagnostice zjistili poškození napájecího obvodu a drobnou degradaci paměťových buněk. Nuto dodat, že u tohoto typu a modelu disku dochází k poškození napájecího obvodu relativně často. Pro záchranu dat z podobně poškozených disků máme v zásadě dvě možné řešení:

a) provedeme přímou extrakci uložených dat z paměťového jádra, které následně transformujeme do podoby jednotlivých souborů a v ideálním případě i do plného souborového systému. Tento proces je ovšem časově náročný a ne vždy je možné získat kompletní souborový systém a/nebo například použitelné velké soubory, jako jsou videa.

b) monolitickému čipu dodáme napájení z externího zdroje a defacto tak nahradíme poškozený napájecí obvod. Taková úprava má svoje specifika a je nutné dodržet několik bezpečnostních pravidel. Následně bude disk "fungovat" standartním způsobem a získáme tak při vynaložení meší námahy nejlepší možný výsledek.

S ohledem na poškození disku jsme zvolili řešení variantou B, kdy jsme byli schopni z disku extrahovat všechna uložená data ve stoprocentní kvalitě.

Taky se Vám stalo, že Váš USB Flash disk přestal fungovat? Neváhejte nás kontaktovat a my Vám poradíme nebo Váš problém vyřešíme!

29/06/2023

Záchrana dat se neobejde bez neustálého výzkumu, vývoje a reverzního inženýrství .. abychom našim zákazníkům vždy poskytli službu v nejlepší možné kvalitě.

Jako příklad můžeme uvést přiložený snímek, kde jsme rozklíčovali neznámou strukturu binárního souboru (mapy sektorů).

09/04/2023

Pokud používáte ve svém počítači Solid State Drive - SSD, tak zbystřete.

SSD jsou skvělá paměťová média. Jsou lehké, neobsahují žádné mechanické komponenty a jsou neuvěřitelně rychlé. Stinnou stránkou SSD je ovšem fakt, že vlivem běžného používání může dojít, i při relativně nízkém stáří, k degradaci nebo úplnému poškození - nečitelnosti jednotlivých paměťových buněk.

Zákazník nám přinesl SSD Kingston, ze kterého přestal po několika letech používání startovat operační systém. Přestože interní diagnostika SMART neukazovala na žádné problémy, tak stav jednotlivých paměťových buněk nebyl rozhodně dobrý. Naštěstí se nám v technologickém režimu podařilo zachránit všechna požadovaná data.

Poučení tedy zní, pokud používáte SSD, zálohujte svá data častěji, než byste je zálohovali u běžných pevných disků.

25/03/2023

Zákaznice nám zaslala externí disk WD10JMVW, který po připojení k počítači nebyl dostupný a vydával opakované, "cvakající" zvuky.

Pokud pevný nebo externí disk klasické - mechanické konstrukce "cvaká", tak je nutné disk okamžitě vypnout. V opačném případě u disku hrozí mechanické poškození datových povrchů a tedy i nevyhnutelná ztráta dat.

U disku jsme diagnostikou zjistili poškozenou sestavu záznamových hlav, což bránilo disku ve správném fungování. Po výměně poškozené sestavy záznamových hlav jsme byli schopni zachránit všechna uložená data.

Také se Vám stalo, že Váš externí disk spadl na zem nebo přestal fungovat? Neváhejte nás kontaktovat a my Váš problém vyřešíme!

24/03/2023

Zákazník nám do laboratoře doručil pevný disk Seagate ST320DM000, který byl instalovaný ve stolním počítači a který přestal fungovat.

U disku jsme diagnostikou zjistili "spadené" záznamové hlavy na datovou plotnu. Toto poškození zřejmě nastalo po nečekané ztrátě napájení, kdy se záznamové hlavy "nestihly" přesunout do parkovací oblasti. Po vyjmutí a následném nahrazení poškozené sestavy záznamových hlav jsme byli schopni zachránit všechna uložená data.

Také se Vám stalo, že Váš disk spadl na zem nebo přestal fungovat? Neváhejte nás kontaktovat a my Váš problém vyřešíme!

21/03/2023

Stále se nestačíme divit, jaká zařízení jsou výrobci PC komponent schopni vyrobit. Jako například SSD od výrobce Phison s označením SSE128GTTCR-S80. Tento disk byl instalovaný v notebooku, který přestal fungovat. Zákazník proto SSD z notebooku vyjmul s cílem získat uložená data pomocí redukce do USB portu.

Na tomto postupu není nic zvláštního a zvládne jej i pokročilý uživatel PC. Problém ovšem nastal v okamžiku připojení USB redukce s diskem k jinému počítači. Disk se jevil v operačním systému jako neinicializovaný a nebyly na něm viditelná žádná požadovaná data. Zákazník správně vyhodnotil situaci a raději kontaktoval naši laboratoř.

Doručený disk se již na první pohled jevil zvláštně .. dva řídící procesory, čtyři paměťové čipy a dvě operační paměti? Při bližším ohledání jsme zjistili, že se disk ve skutečnosti skládá ze dvou, od sebe oddělených sub-SSD. První a hlavní sub-SSD je dostupné na běžných kontaktech, jak je definováno mSATA standardem. Druhé a sekundární sub-SSD je dostupné na rezervovaných kontaktech, které běžně nejsou využité ani zapojené. Po tomto zjištění a rozpoznání jednotlivých datových linek SATA jsme byli schopni vyčíst obsahy obou dílčích sub-SSD.

Tímto ovšem záchrana dat z disku ani zdaleka neskončila. Stále bylo zapotřebí spojit získané dva datové bloky do jednoho celku. Hlubší analýzou jsme zjistili, že data v jednotlivých sub-SSD byla spravována jako diskové pole typu RAID0. Tedy, že ukládaná data na disk byla střídavě zapisována mezi dílčí sub-SSD. Analýzou metadat jsme dále zjistili, jaká je geometrie RAID0 pole. Teprve po tomto kroku jsme byli schopni získat přístup ke kompletní struktuře složek a souborů, tedy ke všem uloženým datům.

Přesto, že se některé případy záchrany dat mohou zdát na první pohled triviálně, tak opak může být pravdou. A proto opět platí, že záchrana dat je vysoce specializovaná činnost, vyžadující širokou škálu znalostí a zkušeností.

Taky se Vám stalo, že Váš Solid State Disk přestal fungovat? Neváhejte nás kontaktovat a my Vám poradíme nebo Váš problém vyřešíme!

13/02/2023

Zákazník nám zaslal externí disk Western Digital WD10JMVW, který po silném nárazu přestal fungovat. Navíc se zákazník rozhodl, že disk otevře a pokusí se jej opravit svépomocí.

U disku jsme diagnostikou zjistili kromě naprosté destrukce sestavy záznamových hlav i kontaminaci prachem a dalšími nečistotami na všech součástech disku.

Prvním krokem bylo kompletní očištění datových povrchů a samotného těla disku od zjištěných nečistot. Dále jsme do disku instalovali novou sestavu záznamových hlav a provedli korekci poškozeného firmware (interního software). Po všech provedených úkonech jsme byli schopni zachránit prakticky všechna uložená data.

Záchrana dat je vysoce specializovaná činnost, doma na koleně to nikdy nezkoušejte! Tedy, pokud nechcete definitivně ztratit vaše data.

Také se Vám stalo, že Váš disk přestal fungovat? Neváhejte nás kontaktovat a my Váš problém vyřešíme!

12/02/2023

Spadnul Vám externí nebo pevný disk na zem nebo utrpěl silný náraz? Pokud ANO a máte na disku uložená nepostradatelná data, tak jej už v žádném případě NEZAPÍNEJTE a odneste jej odborníkům.

Pokud se budete z takto poškozeného disku snažit zachránit dat svépomocí nebo budete disk dále používat, tak Vám hrozí nevratné mechanické poškození datových povrchů a nevyhnutelná ztráta dat. Podobný příběh se váže k disku Seagate ST2000LM007 na fotografiích, který při zapnutém stavu spadnul zákazníkovi na zem. Bohužel vlivem snahy zákazníka zkopírovat uložená data došlo k fatálnímu poškození datových povrchů a tedy i k nevratné ztrátě dat.

Záchrana dat je vysoce specializovaná činnost, doma na koleně to nikdy nezkoušejte! Tedy, pokud nechcete definitivně ztratit vaše data. Také se Vám stalo, že Váš disk přestal fungovat? Neváhejte nás kontaktovat a my Váš problém vyřešíme!

zachranadat

15/02/2024

24/12/2023

19/09/2023

20/08/2023

04/07/2023

29/06/2023

09/04/2023

25/03/2023

24/03/2023

21/03/2023

13/02/2023

12/02/2023

Adresa

Otevírací doba

Internetová stránka

Upozornění

Odkazy

Sdílet

Kategorie

Pondělí	10:00 - 16:00
Úterý	10:00 - 16:00
Středa	10:00 - 16:00
Čtvrtek	10:00 - 16:00
Pátek	10:00 - 16:00