04/11/2023
🎁 Balíček FilmBox zdarma do konce víkendu 🎁
Velice nás mrzí středeční výpadek služby SledovaniTV ❌📺 Chápeme, jak tento výpadek mohl negativně ovlivnit váš večer, proto bychom vám chtěli poděkovat za trpělivost a pochopení během této náročné situace. Výpadek trval od 17:30 do cca 18:50 🕕
Naše technické oddělení na odstranění výpadku začalo pracovat v řádu minut a akutní problém se nám povedlo odstranit – již kolem 18:00 začala služba fungovat prvním uživatelům, plně funkční byla v 18:50 ⚙️✅
Již během středeční noci a v průběhu celého čtvrtka jsme intenzivně pracovali na nápravě situace a během analýz jsme objevili chybu v důležité komponentě systému 💡 Tuto chybu se nám podařilo identifikovat a odstranit ji, což pomůže do budoucna podobným problémům předejít 👀
Jako omluvu za středeční události jsme všem uživatelům nastavili balíček Filmbox, který budete moci využívat zdarma až do neděle 23:59 😍
To znamená víkend plný zábavy se 14 prémiovými kanály a videotékou s více než 200 filmy k okamžitému přehrání 🎬❤️
Za středeční výpadek se ještě jednou upřímně omlouváme a děkujeme za vaše pochopení 🥰
Vaše spokojenost zůstává naší prioritou, a budeme dál usilovat o to, abychom podobným situacím předcházeli 🔎✅
