Realizujeme dodávky IT technologií, provoz datových sítí a telekomunikačních systémů, implementace serverových systémů Microsoft a Linux, Internetové služby a WWW prezentace. Jsme také autorizovaným servisním střediskem pro produkty Lenovo a IBM. OG Soft zaměstnává téměř 30 pracovníků – obchodní konzultanti, vývoj, zákaznická podpora, dohled sítí, technici, hotline, …
Naše služby poskytujeme v sí
dle společnosti i přímo u zákazníků, jak v průběhu pracovní doby, tak i mimo pracovní dobu. Jsme schopni garantovat dobu odezvy (Response time) i dobu obnovení chodu (Fix time) a smluvní úroveň dostupnosti služeb (SLA). Disponujeme vlastním moderním datovým centrempro služby SaaS/Cloud. Provozujeme incidenční helpdesk s každodenní dostupností od 7 do 22 hodin. Je možné využít smluvní implementační podporu expertních analytiků a to 8 hodin nebo dokonce 11 hodin každý pracovní den. Záleží jen na Vašich potřebách :)