Megafox Iletişim LTD

22/04/2020

Kamuoyuna Duyuru

Birliğimize üye birçok İnternet Servis Sağlayıcı şirketimizin ortalama 1 aydır içerisinde bulunduğu ve son günlerde artarak devam etmekte olan Siber Saldırılar. Birçok aboneyi olumsuz yönde etkilemektedir. Süreç içerisinde bahse konu servis sağlayıcılar kendi imkanları çerçevesinde ve kendi atak önleme sistemleri ile saldırıları engellemeye çalışsa da saldırı boyutundaki artışlar erişimde kalitenin düşmesinde, ping sürelerinin uzamasına ve zaman zaman kesintilere sebep olabilmektedir.
İnternet Servis Sağlayıcılar Birliği olarak daha kaliteli bir hizmetin sağlanabilmesi ve Siber Saldırı kaynaklı problemlerin çözümlenebilmesi için Servis Sağlayıcılarımızın bağlı olduğu Bakanlık, Telekomünikasyon, Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Kurumu ve Türk Telekom nezdinde gerekli girişimleri başlattığımızı kamuoyunun bilgisine sunarız.

İnternet Servis Sağlayıcıları Birliği

28/12/2019

Lifecell İnternet Hizmetleri(Turkcell Ev İnterneti) hakkında son günlerde İnternet Servis Sağlayıcıları Birliğine (ISSB) artarak gelen müşteri şikayetleri üzerine zorunlu açıklama:

Ülkemizde faaliyet gösteren tüm İnternet Servis Sağlayıcılar(ISS), Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Kurumu üzerinden yetkilendirilmekte ve faaliyet göstermektedirler. Aralık 2019 itibarı ile GSM ve Telefon Dairesi dışında 31 firma İSS yetkilendirilmesi almış ve faaliyet göstermektedir.

Bu 31 firmadan 22 tanesi, bir diğer hesapla Adamızın toplam İnternet trafiğinin ve müşterilerin yaklaşık %85'i birliğimize üye durumdadır.

ISSB düzenli olarak toplantılar gerçekleştirmekte, ülkemizdeki İnternet kalitesinin bütünüyle geliştirilmesi adına bilgi ve teknoloji alışverişinde bulunmakta, sektör için bir oto kontrol görevi yapmaktadır.

Bu bağlamda birçok kez müşteri şikayetleri ile üye İSS'ler arasında yaşanan anlaşmazlıklarda aracı olmuş, sorunları dinlemiş ve çözüm üretilmesine yardımcı olmuştur. Bu sayede İSSB üyesi İSS'lerin kalite standardlarına katkı koymuş ve güvence altına almak için çalışmıştır.

Bu bağlamda, Lifecell(Türkcell) ne yazıkki üyemiz olmadığı için yaşanan sorunlarla ilgili İSSB olarak taraf ya da yardımcı olabilmemiz mümkün değildir.

Bu firma ile ilgili şikayetleriniz için Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Kurumu üzerinden girişim yapmayı deneyebilirsiniz. www.bthk.org . Bilginize sunarız.

18/08/2018

İSSB Basın Açıklaması,
Sadece son 1 yılda dövizin %65 değer kazandığı ülkemizde giderlerinin yaklaşık %80'i bir şekilde dövize endeksli olan İnternet Servis Sağlayıcılarını da ister istemez olumsuz etkilemektedir. Birlik olarak yaptığımız toplantılarımızda piyasalardaki kontrolsüz ve reaktif fiyat artışları karşısında örnek olmak adına tüm üye Servis Sağlayıcılarımız ez az 1 Eylüle kadar ürünlerinde herhangi bir fiyat artışına gitmeme kararı almış bulunmaktadır. Bu konuda maliyet hesaplamalarımız için üyelerimizle görüşmelerimiz devam etmekte olup tüm gelişmeler ve çalışmalar şeffaf olarak halkımızla paylaşılmaya devam edilecektir.

Kemal Basat, Başkan
İnternet Servis Sağlayıcıları Birliği

20/02/2017

07/01/2017

Kuzey Kıbrıs İnternet Servis Sağlayıcıları Birliği bir açıklama yaparak döviz kurlarının yükselişi nedeniyle yaşanan sıkıntılara dikkat çekti. Birliğe kayıtlı şirketlere &cce

17/10/2016

KKTC'de internetin yavaşlama nedeni belli oldu.