05/08/2017
Kamuoyununa ve Değerli Abonelerimize Saygıyla Duyurulur;
Bilindiği üzere Kuzey Kıbrıs’ta internet servisleri KKTC Telekomünikasyon dairesi üzerinden Türk Telekom (Türkiye) aracılığı ile sağlanmakta olup, Türk Telekom, KKTC genelindeki tek internet ana omurga sağlayıcısı ve aynı zamanda da KKTC ile Türkiye arasındaki Fiber optik hattında tek sahibidir. KKTC sınırları içerisinde faaliyet gösteren tüm İnternet Servis Sağlayıcıları’da (ISP) yine KKTC Telekomünikasyon Dairesi aracılığı ile Türk Telekomdan toplu hat alımı yaparak KKTC’de İnternet Servis Sağlayıcılığı hizmeti vermektedir ve bu servislerin kalitesi çoğu zaman Türk Telekom’un adaya sağladığı internet kalitesi ile doğru ortantılı olarak değişkenlik göstermetkedir. Özellikle içide bulunuğumuz Ağustos ve geçmiş olduğumuz Temmuz ayında KKTC İnternet tedarikcisi Türk Telekom’un ülkemize sağladığı servislerde ciddi problemler yaşanmakta ve bu problemler gün içerisinde zaman zaman internet erişiminde yavaşlamaya hatta kesilmelere kadar varabilmektedir. Bizler Türk Telekom’dan servis alıp KKTC genelinde kendi network ve transmisyon ağlarımız ile dağıtımını yapan internet şirketleri olarak bahse konu problemlerde tedarikçi Türk Telekom ile aramızda tanımlanan iletişim ağlarını kullanarak periyodik olarak her problemde temasa geçmekte ve sorununu kolayca çözümü için müdahaleler talep etmekteyiz. Ancak çoğu zaman taleplerimizin cevapsız veya sonuçsuz kaldığı da malesef yaşadığımız acı bir gerçek ve bir sorundur. KKTC’de faaliyet gösteren firmalarımız her ay bu servisleri tedarikçi Türk Telekom’dan alabilmek için KKTC Telekomünikasyon dairesine yüzbinlerce liraya varan bedeller ödemekte ve çoğu zaman bu bedellerin karşılığını alamamaktadır. Bilinmesi gereken en önemli konu ise ülke yasalarımızın bizleri sadece Türk Telekom’dan hizmet almaya zorunlu tutmasıdır. Gelinen bu durumda yapılabilecek en doğru ve etkin şeyin KKTC’nin internet tedarikçisi Türk Telekom’un biz İntenret Servis Sağlayıcılar ile iletişim kurdukları e-posta adreslerini siz kullanıcılarımız ile paylaşmak olduğu inancındayız. Aşağıdaki E-Posta adreslerini kullanarak yaşanan bu durumdan doğan tüm şikayetlerinizi sizlerde Türk Telekom’a iletebilirsiniz.
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
İnternet Servis Sağlayıcıları Birliği Tarafından,
Saygıyla Duyrulur.
ISS BIRLIGI
