ETECSA_Cuba La Habana

ETECSA_Cuba La Habana Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de los servicios de telecomunicaciones

07/10/2026
🎁 Si recibes una recarga entre 600 CUP y hasta 1 250 CUP a través de nuestros distribuidores internacionales, entre el 5...
06/10/2026

🎁 Si recibes una recarga entre 600 CUP y hasta 1 250 CUP a través de nuestros distribuidores internacionales, entre el 5 y el 10 de octubre, obtendrás bonificaciones de 25GB y disfrutarás de Datos Ilimitados (12:00 a.m. - 7:00 a.m.)
Y si recibes 2 o más recargas, además de los 25GB + Datos Ilimitados,
¡Este PLUS es para ti! 🙌:

✅ Minutos nacionales ILIMITADOS
✅ SMS nacionales ILIMITADOS
✅ Válidos por 10 días

05/10/2026

📢 Continúan las labores de recuperación de los servicios que aún presentan afectaciones a partir de la interrupción ocurrida en el día de ayer.

Se ha avanzado en el restablecimiento de diferentes sistemas. Permanecen pendientes algunos servicios, entre ellos el pago en línea a través de Transfermóvil y la recarga nauta, así como servicios de otras entidades que utilizan estas plataformas.

Seguiremos informando por nuestros canales oficiales.
ℹ️ Cierre: 06/10/2026 - Hora: 10:00 am

📢 Se comienzan a restablecer gradualmente los servicios afectados en la mañana de hoy por problemas energéticos, resultado de las labores de nuestros especialistas, de conjunto con trabajadores de la Empresa Eléctrica de La Habana y otras instituciones.
ℹ️ Cierre: 05/10/2026: - Hora: 5:30 pm

📢 Informamos que en este momento se encuentran interrumpidos diferentes sistemas y equipos tecnológicos por problemas energéticos, lo cual provoca afectaciones en la navegación a través del servicio nauta, los pagos electrónicos por Transfermóvil así como la gestión de los servicios asociados.

Igualmente, pueden percibirse afectaciones de servicios que ofrecen otras instituciones.

Se mantiene la navegación por datos
móviles.

Nuestros especialistas evalúan alternativas para restablecer los servicios afectados.
ℹ️ Cierre: 05/10/2026: - Hora: 10:30 am

05/10/2026

¡Aviso a nuestra comunidad!

Estimados usuarios: debido a labores de mantenimiento en la infraestructura técnica, la plataforma toDus se encuentra temporalmente fuera de servicio.

Se trabaja activamente para restablecerlo en el menor tiempo posible. Agradecemos su comprensión y paciencia.

💬¡Pronto estaremos de vuelta, conectando contigo como siempre!

🎉 Tenemos algo nuevo para ti en ApklisYa está disponible una versión de prueba de nuestro asistente con inteligencia art...
03/10/2026

🎉 Tenemos algo nuevo para ti en Apklis
Ya está disponible una versión de prueba de nuestro asistente con inteligencia artificial. Sí, leíste bien: un ayudante virtual que te acompaña dentro de la app para resolver dudas, guiarte y hacerte la vida más fácil.
📲 ¿Dónde está? En la esquina inferior derecha de tu pantalla.
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Actualiza la app y pruébalo. Tu nuevo compañero ya te está esperando.
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📱 Con el Plan toDus tienes 1GB exclusivo para la app por solo 25 CUP. ¡Sí, leíste bien!✅ Cómpralo fácil desde Transfermó...
01/10/2026

📱 Con el Plan toDus tienes 1GB exclusivo para la app por solo 25 CUP. ¡Sí, leíste bien!
✅ Cómpralo fácil desde Transfermóvil o Servicios en Línea ETECSA.
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💬 Y recuerda: los mensajes de texto en toDus son 100% gratis, incluso sin saldo ni datos.
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El Departamento de Comercialización Masivo de la División La Habana, convocó este miércoles a un contacto de trabajo ent...
30/09/2026

El Departamento de Comercialización Masivo de la División La Habana, convocó este miércoles a un contacto de trabajo entre especialistas y Jefes de Canales presenciales y no presenciales, y en esta ocasión con los Jefes de las Oficinas Comerciales de la Dirección Territorial Norte.
El objetivo de estos intercambios es homogeneizar o estandarizar la atención al cliente, para que cada persona que nos visite o contacte se sienta satisfecha y bien atendida.
Participaron también a dicho encuentro a Pedro Figueroa Alba, Director de Comercialización Masivo de la Vicepresidencia Comercial; Aliuska Bosque Rodríguez y Armando Luzua Tamayo, Jefes de grupos de Vicepresidencia Comercial y nuestra Directora Comercial de La División La Habana, Mayelin Hernández Caraballoso.
Seguimos trabajando para brindarte un servicio de calidad, cercano y eficiente.

30/09/2026

Una educación financiera responsable también es importante para los pequeños de casa. 🤗📱

Hoy es el día internacional del Podcast, y nos gustaría invitarlos a escuchar el nuestro sobre
30/09/2026

Hoy es el día internacional del Podcast, y nos gustaría invitarlos a escuchar el nuestro sobre

Escucha este episodio de Escucha y Aprende gratis en iVoox. Plataforma para la autogestión de los servicios de ETECSA desde la comodidad de tu hogar.

Dirección

Havana
10100

Horario de apertura

Lunes 09:00 - 16:00
Martes 09:00 - 16:00
Miércoles 09:00 - 16:00
Jueves 09:00 - 16:00
Viernes 09:00 - 16:00

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