As One Solutions

23/06/2025

Nase rešenje za kontakt centar eNow podržava "ne zovi me".
Broj telefona upsan u "ne zovi me" neće biti pozivan i tako ste obezbedili poštovanje regulative i potencijalne probleme.

У регистар „Не зови” до сада се уписало укупно 39.648 грађана Србије, а то су они који не желе да их појединци и компаније позивају телефоном и нуде различите производ...

09/06/2025

Dragi prijatelji,

Posle više od 25 godina rada u svetu kontakt centara, odlučio sam da svake nedelje odgovaram na vaša pitanja – bilo da ste u toj industriji, tek ulazite u nju, ili vas samo zanima kako sve to funkcioniše "iza kulisa".

Pitaćete – o čemu mogu da pričam? O svemu:
📞 Kako se organizuje kontakt centar
💻 Koji softveri pomažu
🎯 Kako se obučavaju i motivišu ljudi
📊 Kako se meri uspeh i gradi tim

Ako imate pitanje – pišite mi u DM. Biće mi zadovoljstvo da podelim ono što sam naučio.
Znanje je tu da se deli. 💬

02/06/2025

malo zakonskih regulativa kada je kontakt centar u pitanju.

30/05/2025

eNow je fleksibino rešenje i što se postavke sistema tiče. Vaša je odluka da li ga koristite u okviru internog IT okruženja ili preko weba na našim serverima.

22/05/2025

eNow - kontakt centar rešenje koje omogućava da je agent posvećen sagovorniku jer je jednostavno i intuitivno korišćenje. Domaći proizvod, domaća podrška i prilagođavanje potrebama.

20/05/2025

Vreme je da Vas upoznamo sa eNow rešenjem za kontakt centre.