Empresa de Recursos Tecnológicos ESP

Empresa de Recursos Tecnológicos ESP La ERT se compromete a brindar satisfacción a sus clientes mediante la prestación efectiva

Puedes presentar una PQRs a través de los siguientes medios de atención. Línea de atención: 018000520620
Página web: www.ert.com.co
Oficinas físicas de atención al usuario: 8:00am a 11:30am - 2:00pm a 4:00pm
Radicación PQRs:

https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fwww.ert.com.co%2Findex.php%2Fformulacion-de-presentacion-de-pqr%2F%3Ffbclid%3DIwAR0GRBxNYVVaBgWlJWzRq2Bew4UaDKtZ7dEZqT1DrVMeQdTj

GmjsoPyd1AA&h=AT34_S7TghGuI2JdatPfcYcvU10SmhHNHcONEq3UmDAu-VoGF-h2JNVDw-814KpF_P3OWQLzOHk75sVEo_ELQYMXjsMupRDwriUyZys6g2ZR3pZEoKHlpz_bFTlhftajmVxG

Informamos a nuestros usuarios qué presentamos fallas en el servicio, nuestra línea de atención 018000520620.
31/03/2026

Informamos a nuestros usuarios qué presentamos fallas en el servicio, nuestra línea de atención 018000520620.

Información de su interés Línea de atención al usuario: 📞 018000520620.Ingresa a nuestra página web y conoce más: 🌐www.e...
30/03/2026

Información de su interés
Línea de atención al usuario: 📞 018000520620.
Ingresa a nuestra página web y conoce más: 🌐www.ert.com.co

31/12/2025

Cerramos el año con hechos, transparencia y compromiso.
La Rendición de Cuentas de la ERT refleja el trabajo realizado y el camino que seguimos construyendo junto a la ciudadanía.

📣 Rendición de Cuentas – ERTDesde la Empresa Regional de Telecomunicaciones – ERT, junto a nuestro Gerente Christian Cam...
29/12/2025

📣 Rendición de Cuentas – ERT

Desde la Empresa Regional de Telecomunicaciones – ERT, junto a nuestro Gerente Christian Camilo Burbano, invitamos a la comunidad y a nuestros grupos de interés a participar en la Jornada de Rendición de Cuentas.

🗓 Mañana
🕙 10:00 a. m.
📍 Ert

Un espacio para compartir resultados, avances y fortalecer la transparencia y la participación ciudadana.
¡Los esperamos! 🤝

29/12/2025

Acompáñanos en nuestra Rendición de Cuentas, 3️⃣0️⃣ de diciembre a las 10 am.

15/12/2025

En la ERT vivimos la integración navideña muy especial!!! Gracias al valioso apoyo de infivalle 🎄

La magia de Delirio, sumada al espíritu de la Navidad, nos recordó que cada logro es posible gracias al talento humano que hace parte de la ERT, y al acompañamiento de aliados que creen en nuestra labor.
Fue una noche para celebrar, agradecer y proyectarnos con entusiasmo hacia lo que viene.
Porque juntos construimos un camino de crecimiento, servicio y compromiso con nuestra región.

03/12/2025

Acompañamos a Infivalle en la celebración de su aniversario número 54, un evento que resalta su compromiso con el desarrollo y fortalecimiento del Valle del Cauca. Desde la ERT nos sentimos orgullosos de hacer parte de esta historia, trabajando juntos por una región más sólida, competitiva y sostenible.
Ser parte de este encuentro nos reafirma la importancia de las alianzas que generan impacto real y contribuyen al crecimiento de nuestro territorio.
¡Seguimos avanzando y construyendo región!

21/11/2025

📣Anuncio importante para nuestros usuarios: la ERT ESP realizará una ventana de mantenimiento el día 26 de noviembre de 2025. Nuestra línea gratuita de atención al cliente es 018000520620

Dirección

Avenida Vásquez Cobo No. 23N 47 Cali
Santiago De Cali

Horario de Apertura

Lunes 8am - 4pm
Martes 8am - 4pm
Miércoles 8am - 4pm
Jueves 8am - 4pm
Viernes 8am - 4pm

Teléfono

+5718000520620

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