30/08/2026
¿Qué son los COSTOS DE MARKETING, MERCADEO o MERCADOTECNIA y por qué NO son un gasto? Guía 2026
La semana pasada un emprendedor de aquí de Ibagué me dijo algo que escucho todos los meses:
"Profe, estoy GASTANDO mucho en marketing y no veo la plata".
Y ahí está el error que está quebrando a muchos negocios.
No estás gastando. Estás invirtiendo en tu mayor activo: tu marca.
Nos enseñaron mal. En la contabilidad, el marketing aparece como un egreso que se resta de la ganancia. Pero en la vida real, una campaña rentable no es un gasto, es el motor primario de tus ventas e ingresos.
¿Qué incluye realmente un costo de marketing?
No es solo pagar un anuncio. Son todos los costos asociados a explorar, crear y entregar valor a tu cliente. Hablamos de:
Salarios de tu equipo, investigación de mercado, promociones, relaciones públicas, publicidad online y offline, regalos a clientes, monitoreo de redes y patrocinios.
Y se dividen en dos que debes controlar hoy mismo:
1. Fijos: Los que no cambian pase lo que pase. Tu suscripción a Mailchimp, HubSpot, el salario de tu community manager.
2. Variables: Los que bailan con el mercado. El presupuesto de Meta Ads, una colaboración con un microinfluencer. Son difíciles de predecir y ahí es donde la mayoría se desangra.
La gran pregunta no es "¿cuánto gasto?". Es "¿cuánto me retorna?".
Aquí es donde la mayoría falla por 3 errores fatales:
No definir objetivos claros.
Dispararle a todo el mundo sin segmentar.
No medir el ROI. Si no mides, no mejoras.
¿Cómo le damos la vuelta y lo convertimos en inversión?
En el artículo desglosamos 7 estrategias que estamos aplicando con nuestros clientes:
1. Objetivos que se puedan medir en pesos, no en likes.
2. Automatiza lo repetitivo: Herramientas como HubSpot, Mailchimp o Hootsuite te ahorran un equipo completo.
3. Deja de adivinar, usa datos: Google Analytics y Tableau para saber qué campaña sí vende.
4. Apuesta al orgánico: Un buen blog y SEO te trae clientes por años sin pagar por clic.
5. Segmenta o muere: No le hables a Ibagué entero si tu cliente está en Cádiz.
6. Mide el ROI de CADA canal. ¿Te da más una historia orgánica o un anuncio de $20.000?
Dato clave que casi nadie usa: En Colombia, tus costos de publicidad ordinaria, tarjetas, patrocinios locales e incluso ferias comerciales son generalmente deducibles de impuestos. Estás dejando plata sobre la mesa.
Deja de ver el marketing como el recibo que duele a fin de mes.
Empieza a verlo como lo que es: La fórmula es simple: (Unidades vendidas x Margen) - Costo de Marketing - Gastos generales = Tu Ganancia Real.
Si tu costo de marketing no está generando ganancia, no es que el marketing no sirva. Es que lo estás gestionando como un gasto.
¿Tu negocio está GASTANDO o INVIRTIENDO en marketing este 2026?