09/10/2012
¿Qué hacer cuando hay accidentes con los computadores?
A continuación ofrecemos algunos consejos para cuando hay accidentes con los equipos eléctricos o electrónicos, son solo consejos. La información y los materiales contenidos en este sitio Web, son provistos sin ninguna garantía, explícita o implícita y son proporcionados por A T C tal como están, en ningún caso A T C será responsable por los daños directos, indirectos, fortuitos, punitivos, o consecuentes de cualquier clase, respecto al uso de los contenidos Web de A T C, ya depende del juicio de los usuario tomarlos, considerarlos, analizarlos o ejecutarlos favor leer aviso legal.
El Pc o portátil se golpeó, cayó.
Apáguelo de inmediato ya sea desconectándolo de la fuente de poder o quítele la batería, y no lo intente prender, llame a un técnico de computadores de confianza.
Pasos a seguir
• Desmontar el disco duro para hacerle copia de seguridad y hacerle un diagnóstico para descartar daños.
• Desarmar la computadora ya sea pc o portátil para verificar que los componentes no estén físicamente partidos, desajustados o dañados.
• Revisar que no hallan fragmentos de le mismo computador que puedan causar cortos en los componentes o causen obstrucción en los ventiladores.
Estos consejos prácticos son para evitar que el daño causado por un accidente, para que hallan más posibilidades de salvaguardar su información y reparar su computador.
¿La máquina se apaga por exceso de temperatura?
Preste atención urgente. Al computador y más a los portátiles esta falla puede ocasionar que el chip set, chip de video, procesador u otro componente se despegue de la board o se quemen.
• No lo deje mucho tiempo con exceso de temperatura.
• Apáguelo por lo menos una hora y préndalo si lo requiere por otra hora.
• Aproveche este tiempo para hacer copias de seguridad o para terminar los trabajos que tengan prioridad
• Pida que en taller de servicio técnico, limpien los disipadores desconectado los ventiladores.
• Cambiar los tapetes térmicos y la grasa disipadora.
Siga estos consejos prácticos para que su máquina no se dañe definitivamente y así reditué su inversión. No trabaje los computadores portátiles en la cama o sobre las piernas ya que se obstruyen los ventiladores y la maquina no disipa el calor.
Al computador se le rego líquido.
Apáguelo de inmediato ya sea desconectándolo de la fuente de poder o quítele la batería. Si usted puede o sabe siga estos pasos
• Desarme la computadora ordenadamente. Dependiendo del modelo algunas empresas suministran por internet manuales de desarme.
• Límpielo con tollas de cocina absorbente.
• Aun no lo seque.
• Limpie los componentes con alcohol y seque la máquina, pude ser con un secador para el cabello, a una distancia de unos 20 centímetros.
• Si no está en la capacidad de hacer lo anterior busque un servicio técnico lo más pronto.
No deje pasar horas para que su computador sea asistido por un técnico ya que la maquina empiezan a oxidarse y algunos componentes a sulfatarse causando daños irreversibles.
Daño causado por un rayo o por alto voltaje
• No intente prenderlo nuevamente.
• Desconéctelo de toda fuente de alimentación de corriente.
• Hágalo revisar por un especialista ya que estos daños son más complejos y requieren atención de una persona idónea.
¿El adaptador del portátil tiene el cable dañado?
• No haga añadidos caseros ya que esto puede crear un arco eléctrico y dañar la máquina.
• Remplace el cable desde adentro ya sea usted o en el taller del servicio técnico.
Estos son algunos consejos para ayudarle a prevenir daños más severos en sus máquinas recuerde que nosotros en ALL TECHNOLOGY COLOMBIA contamos con la el equipo y herramienta para solucionar todas estas fallas. Si usted tiene algún consejo o alguna inquietud escribanos, para ayudar a ampliar estos consejos y publicarlos e-mail [email protected] o [email protected]