09/10/2019
Comment trouver de nouveaux clients BtoB pour votre entreprise ?
Trouver de nouveaux clients BtoB
Trouver de nouveaux clients BtoB est une nécessité pour se développer si vous opérez dans le BtoB. Sans prospection, votre entreprise est tributaire de l’évolution de vos clients. Vous subissez leur croissance … ou leur décroissance. Vous prenez donc le risque de vivoter, d’être fragile et de voir votre activité (et votre chiffre d’affaires !) ralentir. Mais comment élargir le champ de votre clientèle professionnelle ? R***e des solutions commerciales qui ont fait leur preuve.
L’impératif de trouver de nouveaux clients BtoB
En tant que professionnel — qui plus est s’adressant à d’autres professionnels —, vous en avez bien conscience : aujourd’hui, le contexte concurrentiel est très agressif. Les parts de marché s’arrachent, et il est impératif pour une entreprise de mener des actions concrètes et efficaces pour développer sa clientèle. L’érosion d’un portefeuille clients est typiquement de 5-10% par an. Il faut a minima combler ces départs pour rester à l’équilibre.
Au delà de ce souci de faire au moins aussi bien, la véritable question n’est pas de survivre mais bien de croître, de se développer afin d’améliorer sa rentabilité. Et pour cela, il vous parait capital de trouver de nouveaux clients BtoB.
Point de départ: une force de vente sédentaire très qualifiée
Chez VETRINA Consulting, nous sommes bien conscients de l’importance que représente pour votre activité la recherche de nouveaux clients en BtoB. La preuve ? Nous en avons fait notre métier !
Bénéficier d’une force de vente sédentaire, formée et qualifiée est un pré-requis. Fini le temps de la prospection téléphonique réalisée par un stagiaire de passage ou bien par la réceptionniste quand « elle a un moment ». Une équipe de commerciaux sédentaires doit pouvoir créer ou acheter les fichiers de prospection qualifiés pour accompagner votre campagne.
Armé d’une équipe qualifié, vous pourrez alors partir à la recherche de nouveaux clients BtoB accompagné de moyens utilisant les toutes dernières technologies, afin de générer au plus vite des leads qualifiés.
En terme d’équipement d’infrastructure, il vous faudra a minima:
– CRM de prospection commerciale dernière génération ;
– outils de Web reporting (qui peuvent être intégrés à votre CRM) ;
– numérotation sur CTI ;
– autocommutateur téléphonique sur IP (IPBX).
Ces outils valent de plus en chers et représentent un investissement certes indispensable, mais de plus en plus onéreux.
Différents leviers pour trouver de nouveaux clients BtoB
En nous confiant votre recherche de nouveaux clients BtoB, nous mettrons en place de nombreuses actions de prospection et vous aiderons à générer des leads qualifiés. Ensemble, nous pourrons construire :
– une campagne de prospection téléphonique, afin de fixer des rendez-vous, détecter des projets et/ou vendre directement ;
– une période de nurturing marketing, dans le but de lisser dans le temps la génération de leads et de vous permettre d’organiser vos prises de contact ;
– une campagne de e-mailing ciblé, dont le coût de réalisation extrêmement faible renforce l’intérêt ;
– des actions de prospection digitale, afin de profiter de la puissance d’internet pour vous aider à trouver de nouveaux clients via des supports et des médias nouveaux, vous positionnant par là même comme acteur innovant de votre secteur …
Trouver de nouveaux clients BtoB ne se fait pas en un jour. Cela demande du temps et de l’implication. Ce dont VETRINA Consulting peut se charger pour vous, afin que vous développiez votre activité et votre chiffre d’affaires. Et ce au plus vite : nous pouvons mettre en place une campagne de prospection sous 5 jours après réception de la commande !
Vous souhaitez que VETRINA Consulting vous aide à trouver de nouveaux clients pour développer votre activité en BtoB ? Ça tombe bien : c’est aussi notre souhait. Contactez-nous, nos équipes terrain se feront un plaisir de vous rencontrer !
