Konneck

25/03/2014

Atención Contactos Informáticos.-

25/03/2014

AMIGOS NECESITO RECLUTAR PERSONAL, PARA UNA GRAN EMPRESA DE TI A NIVEL MUNDIAL:
Tecnico en Terreno, RENTA BRUTA: 1.300.000 Soporte técnico en requerimientos y fallas a equipamiento de clientes en terreno (preventivos y correctivos), velando por el cumplimiento de los SLAs establecidos en los servicios contratados.
*** Conocimientos de Cajeros Automaticos y Puntos de venta de retail *** Conocimientos y manejo HW, Desktop y Laptop MVS • HW impresoras matriz de punto, laser, térmicas e inyección de tintas, sanner • Conocimientos de sotfware en sistemas operativos, SW básicos Microsotf Office y Lotus Notes • Conocimientod básicos de redes (switches, equipos de comunicación, cableado estructuarado, etc • Conocimientos básicos de telefonía (reparación y limpieza)

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25/03/2014

NECESITAMOS RECLUTAR PERSONAL, PARA UNA GRAN EMPRESA DE TI A NIVEL MUNDIAL:
ENVIAR CV A CORREO [email protected], favor indicar a que puesto postula
Técnico Agente Mesa de ayuda o Punto unico de Contacto RENTA BRUTO: 800.000 La Función principal de los técnicos agentes de mesa de ayuda o punto unico de contacto a nivel operacional es proveer a los usuarios finales de clientes un servicio de atención a problemas, consultas y requerimientos relacionados con un ticket del área informática,
*** Experiencia en mesas de ayuda con conocimientos y manejo de sistemas operativos , Hardware y SW basico (Office Lotus Notes y outlook) *** Registro, administración y seguimiento de los llamados, coordinación y canalización de soprtes en terreno y de otras áreas resolutoras internas y externas • Provision de informes de los llamados recibidos tanto incidentes como requerimeintos de los clientes • Registro de los llamaos efectuados por el cliente y asignación del número que lo identifica (ticket) • Administración de garantías, equipamientos spare, IMAC • Comunicación telefónica con clientes y técnicos • Seguimiento de llamados hasta la solución y cierre • Cierre y carga de report hour, documentación de las acciones realizadas en las herramientas del cliente

31/01/2012

SOPORTE COMPUTACIONAL

27/09/2011

Nueva Oficina pronto inaguracion!!!!!

27/07/2011

Konneck en regiones

22/07/2011

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22/07/2011

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21/07/2011

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01/07/2011

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22/06/2011

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