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Información de contacto, mapa y direcciones, formulario de contacto, horario de apertura, servicios, puntuaciones, fotos, videos y anuncios de Sixbell, Empresa de telecomunicaciones, Avenida Apoquindo 5950, oficinas 109 piso 15, Santiago.

Combinamos la tecnología, los procesos y el factor humano para transformar las dificultades en oportunidades y mejorar las interacciones de cientos de empresas en Latinoamérica. Somos una empresa multinacional con ADN latinoamericano que por más de 30 años ha integrado y desarrollado soluciones de Customer Engagement, Telecomunicaciones, Networking y Comunicaciones Unificadas para cientos de compañías de diferentes industrias que buscan transformar su productividad y resultados.

19/12/2025

Nuestros equipos en Colombia, Perú, México y Chile, se reunieron para compartir, agradecer y celebrar un año de desafíos, aprendizajes y grandes logros. 🎉

Más allá de la tecnología y los proyectos, seguimos construyendo una cultura basada en la colaboración, el compromiso y la cercanía.

Gracias a cada persona que fue parte de este 2025.
¡Vamos por un 2026 aún mejor, juntos! 🚀

21/11/2025

Si trabajas con , estas integraciones llevan tu CX al siguiente nivel:

🎧 – IA Generativa que convierte la voz de tus clientes en decisiones.
📊 – Datos claros, coherentes y sin procesos manuales.
💬 – Atención omnicanal y social listening en un solo entorno.

Conecta tus canales, automatiza tus procesos y transforma la experiencia.

🔹 Comenta 𝗣𝗢𝗧𝗘𝗡𝗖𝗜𝗔𝗗𝗢𝗥𝗘𝗦 y te compartimos el catálogo completo.

12/11/2025

En Sixbell CX, la colaboración trasciende fronteras. 🌎

Durante las reuniones de nuestros equipos de Operaciones en México, Colombia, Perú y Chile, junto a Francisco Guerra (VP de Operaciones), Marcela Reyes (Gerente Corporativo de Personas), Oscar López (Director de Operaciones) y José Lazo (Director de Proyectos), compartimos una instancia clave para alinear desafíos, fortalecer sinergias y seguir impulsando la excelencia en cada proyecto que desarrollamos para nuestros clientes.

Estos equipos son el motor que da vida a nuestras soluciones y reflejan el compromiso de Sixbell CX con la mejora continua, la innovación y el trabajo colaborativo. 💪✨

19/06/2025

La forma en que las personas quieren ser atendidas ha cambiado. Y no es una moda. Es un cambio generacional, tecnológico y cultural.

Según el estudio Zendesk CX Trends:
• El 67 % de los consumidores prefiere que su primera consulta sea atendida por una IA.
• El 81 % ya considera la IA una parte esencial del servicio moderno.

Estamos frente a una nueva era de atención al cliente y en te ayudamos a abordar este cambio con soluciones que:

🤖 Ofrecen atención predictiva y proactiva con asistentes inteligentes
🔄 Liberan a los agentes para enfocarse en aportar valor a tus clientes
📈 Automatizan las interacciones sin perder calidad ni empatía

Descubre cómo lo hacemos en 👉 www.sixbell.com/cx

09/06/2025

🚀 ¿Qué ocurre cuando combinas tecnología de clase mundial, visión estratégica y un enfoque total en el cliente?

Conoce el caso de éxito de Exitus Credit, que gracias a la implementación de , acompañada de la asesoría especializada de , hoy opera con mayor agilidad, de forma escalable y con foco en el futuro:

✅ Rediseñaron su modelo de atención al cliente.
✅ Optimizaron procesos clave.
✅ Potenciaron su capacidad de crecimiento.

Esta historia demuestra cómo la tecnología, cuando se implementa con inteligencia, no solo mejora la operación: cambia el rumbo del negocio.

30/05/2025

Así vivimos el Congreso Nacional de Mercadotecnia 2025 en CDMX de .0

Dos días llenos de ideas, innovación y grandes conversaciones sobre el futuro del marketing , la inteligencia artificial y la experiencia del cliente. 🎯

Estamos orgullosos de poder ser patrocinadores, junto a nuestro partner , de este tipo de eventos que nos permiten compartir con un gran auditorio nuestra visión sobre cómo la tecnología está transformando la manera en la que las empresas se conectan con sus clientes. ✨

Gracias a quienes se acercaron a nuestro stand, compartieron ideas, desafíos y proyectos.

09/05/2025

En este nuevo blog, te contamos qué aprendimos en Sixbell CX al combinar Inteligencia Artificial + inteligencia humana para lograr una experiencia realmente memorable.

🔍 ¿Cómo detectar emociones reales en una conversación?
📊 ¿Qué rol juega VOC Analytics en la interpretación de sentimientos y tensiones?
🧠 ¿Cuándo debe intervenir un bot y cuándo una persona?

Lee el blog completo aquí: 👉 https://sixbell.com/automatizar-o-escuchar-lo-que-aprendimos-al-combinar-ia-con-empatia/

08/05/2025

¡Un espacio para explorar nuevas ideas y estrategias! 💡

En nuestro evento “Navegando la Personalización: El equilibrio perfecto en el e-commerce” junto a nuestro partner CleverTap, exploramos el fascinante mundo de la interacción digital personalizada.

Compartimos con expertos en marketing, e-commerce y experiencia del cliente estrategias innovadoras que están transformando la manera en que las marcas conectan con sus usuarios.

Sin duda, fue una jornada llena de ideas, inspiración y mucho aprendizaje. ¡Gracias a todos los participantes!

01/05/2025

La mejor tecnología no se mide en líneas de código, sino en las personas que la hacen posible.

En este Día del Trabajo, en reconocemos el valor de cada colaborador que conecta innovación con experiencia, personas con soluciones y trabajo con propósito.

💚 ¡Gracias por ser el motor de nuestro crecimiento y el corazón de nuestras soluciones!

Dirección

Avenida Apoquindo 5950, Oficinas 109 Piso 15
Santiago
7560949

Horario de Apertura

Lunes	08:30 - 18:30
Martes	08:30 - 18:30
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Jueves	08:30 - 18:30
Viernes	08:30 - 18:30

Página web

https://www.sixbell.com/

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