Aky Telecom SpA

01/06/2025

🔴 COMUNICADO OFICIAL – INTERRUPCIÓN DE SERVICIO EN SAN CARLOS

San Carlos, 1 de junio de 2025.
La empresa Aky Telecom SpA informa a la comunidad que, producto del incendio ocurrido en calle Gazmuri, se ha generado una interrupción total de sus servicios en la ciudad de San Carlos.

Actualmente, nuestros equipos técnicos se encuentran evaluando los daños sufridos por los equipos de transmisión y distribución afectados por el siniestro. Una vez finalizada esta revisión, se entregará un nuevo reporte con los plazos estimados para la reposición del servicio.

Lamentamos los inconvenientes que esta emergencia pueda causar y agradecemos la comprensión de nuestros usuarios. Estamos trabajando con la mayor celeridad posible para restablecer la conectividad.

Aky Telecom SpA
Comprometidos con mantenerlos informados.

Actualización: 3 de Junio
Ya analizado los daños se estima que demorará aproximadamente una semana en la reposición del servicio, de quedar algún cliente sin servicio posterior a eso se revisará cada caso.

Actualmente se a estado cambiando la fibra dañada, a la espera de equipos nuevos para el remplazo de equipos dañados.

De antemano agradeceremos su comprensión y paciencia.

Sobre los descuentos, se realizará las compensaciones correspondientes, de forma masiva.

Favor difundir.

15/01/2024

Estimado cliente:

Cambio en cuenta bancaria para depositos y transferencias
Banco Estado
RUT: 76.638.411-0
Titular: Grupo Aky SpA
Cheq. Elec.: 51770436129

06/03/2023

Estimados Clientes,

Ya se logro dar con lo que se cree fue el problema de la degradación del servicio estos días, El problema estaba en una de las fibras ubicadas en el nodo de Santiago, ya fue remplazada hace pocos minutos.

Gracias comprensión y paciencia por lo sucedido.

21/02/2023

Estimados clientes,

Nuestro proveedor de transito nacional realizara un mantenimiento el miércoles 22 de febrero entre las 2:00 am a 5:00 am, por lo que el servicio podría tener un degradación durante este periodo, esto con el fin de mejorar el servicio.

Gracias por su comprensión.

13/01/2023

Estimados Clientes,

Informamos que la intermitencia y degradación del servició fue producto de un corte de multiples fibras en nuestra ruta a Santiago, sé esta trabajando en solucionar el corte, mientras el servicio saldrá por la ruta de Miami, por lo que no es optimo para juegos o servicios que requieran baja latencia.

Gracias por su preferencia.

25/11/2022

Tenemos una oferta de fin de año.
Un año de servicio por un abono equivalente a 10 meses del plan actual.

Ej. si su plan es de $9.990.- realiza un abono a la cuenta de $99.900.- y se te genera un descuento en el plan de $1.665.- por 12 meses y se paga desde el mismo abono realizado.

Lo que equivale en descuento de 2 meses, por lo que pagando 10 meses por adelantado recibes 2 meses gratis y no te preocupas por un año de pagar el servicio.

Informar si realiza el abono por Whsp +56 9 4900 1203 , para realizar el descuento respectivo.

Vigencia de la oferta hasta el 31 de Diciembre 2022.

Cualquier duda no dude el consultar.

17/11/2022

12/05/2022

Nuevo Servicio Internet Dedicado Flex para Empresas ( ISP, DataCenter, etc ) con un crecimiento constante de Ancho de Banda.

Características del Servicio
- Prefijo /29 IPv4 Público.
- Prefijo /48 IPv6 Público.
- Opcionalmente permite sesión BGP ( esto desactiva los recursos públicos otorgados )
- La tarifa es dinámica según en qué tramos este el Percentil 95 Mensual del Tráfico, por lo que se adapta a tu necesidades reales y de manera inmediata.

Cualquier consulta o duda contáctenos por inbox.
Cobertura: San Carlos Urbano por el momento.

21/04/2022

Ampliando capacidad de nuestra central, pronto más novedades 🤫

09/09/2021

Estimados clientes,
Gracias por su paciencia, logramos dar con el origen del problema, el cual fue originado por otro proveedor de internet, ya aplicamos los filtros correspondientes, para que esto no vuelva a pasar.

Se aplicarán los descuentos correspondientes a todos.

Gracias por su preferencia.

02/09/2021

Cobertura Actualizada 😊