Enkelnet

Somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de conectividad para diferentes sectores
de la capital (Santiago de Chile), nuestra meta; es entregar un servicio confiable y de calidad cuya
finalidad es acercar a la comunidad las cuales no tienen acceso a una línea de Internet debido a
diferentes factores que las otras empresas de telecomunicaciones han implementado por ejemplo:
las llama

das zonas rojas o sin factibilidad, en donde no se permite el acceso a redes de fibra óptica
por razones de seguridad y/o económicas de la misma empresa, esto conlleva a que muchas
personas no tengan acceso a las redes de Internet las que hoy en día son prácticamente necesarias
para nuestra comunicación. Enkelnet se maneja de una manera sencilla, económica, rápida y eficaz
para llegar a clientes que opten por tener acceso a las redes de Internet, teniendo así la capacidad
de entregar un servicio ya sea por radio frecuencia o cableado de fibra óptica. Cabe destacar que
Enkelnet es bastante joven ya que sus inicios se remontan desde 2010 y busca poder ampliar sus
servicios a las personas que más lo necesiten. VISIÓN

Ser la empresa líder en la prestación de servicios de conectividad digital alámbrica e inalámbrica
para todos los hogares de Chile donde las grandes compañías de telecomunicaciones presentan
deficiencias y debilidades. MISIÓN

Acercar a todos los hogares a las nuevas tecnologías de comunicación alámbrica e inalámbrica
entregando un servicio de excelencia, de respuesta rápida y eficaz atendiendo a todas aquellas
comunidades que se ven afectadas por las propias limitaciones de la infraestructura y servicios de
otras empresas de telecomunicaciones. VALORES

• Eficiencia
• Flexibilidad
• Responsabilidad
• Honestidad
• Competitividad
• Respeto

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

• Brindar apoyo a las comunidades para que logren adoptar mejores opciones de acceso al
mundo de la conectividad alámbrica e inalámbrica.
• Llegar a todos los hogares que presenten problemas con servicios de otras empresas que
no cubren sus necesidades.
• Entregar un servicio confiable con respuesta inmediata ante solicitudes de apoyo de
nuestros clientes en la atención de incidencias o fallas de servicio.
• Crecer con la tecnología, adaptándonos a las nuevas generaciones de equipos y soluciones
alámbricas e inalámbricas que permitan la mejora constante del servicio entregado a
nuestros clientes. SEGMENTO DE MERCADO

Basándonos en que nuestra empresa se enfocara principalmente en todas aquellas zonas
catalogadas como Zonas rojas o sin factibilidad Enkelnet apoyara a todas las comunidades posibles
pensando principalmente en lograr una mayor inclusión social y acceso masivo de hogares de
escasos recursos o sin acceso a las nuevas tecnologías de comunicación