cubycom.com®, el ÚNICO “Administrador de Cuestionarios On-Line”, es una herramienta que utiliza la Web como plataforma para la creación de cuestionarios (encuestas, tests y/o evaluaciones) digitales; generando en línea y en tiempo real, resultados y análisis de cada cuestionario. Algunas aplicaciones:
- Estudios de Satisfacción - Productos y/o Servicios.
- Estudios Area RRHH - Clima Laboral, Evaluaciones de Desempeño.
- Estudios de Marketing - Impacto, drivers de compra, Test de Productos, etc.
- Normas ISO Calidad - Clientes Internos, Externos, Proveedores, etc.
- Pruebas de Conocimiento - Normas de Seguridad, Reglamentos, Inducción, etc.
- Proceso de Acreditación Académica - Docentes, Alumnos, etc.
- Entre otros. Ventajas de cubycom.com® más destacables:
- Tiempo: Rapidez en la recolección y análisis de datos. Menor tiempo de ejecución, envío de cuestionario y recolección y análisis de resultados.
- Calidad: Mayor calidad de respuestas.
- Precio: Ahorro de insumos (papel/teléfono, RRHH). Menor costo.
- Flexibilidad:
Trabajo coordinado con sistemas internos de cada compañía. Diseños de cuestionarios, tipos de preguntas abiertas, cerradas, condicionadas, contenido Multimedia (imágenes), matrices de valoración, selección, textos libres, etc.) Monitoreo en Tiempo Real: Sistema on-line 24/7 el cual genera resultados grupales e individuales, análisis comparativos (entre períodos) y opciones de filtro por campo de Base de Datos y/o pregunta, además de cálculos estadísticos como media, moda, varianza, percentiles, entre otros. Servicio CSR - cubycom.com® da la posibilidad de re direccionar el o los e-mails que considere necesarios el administrador; todos los comentarios, sugerencias o reclamos para poder ejercer acciones inmediatas.
