Ivoirechatbot

26/04/2018

Les chatbots c'est un véritable phénomène et pour cause on le considère comme l'agent conversationnel de demain .Tant et si bien qu'il se multiplie et il devient si difficile de s'y retrouver, sur les sites web , sur les réseaux sociaux et même dans les murs de l'entreprise.Une telle éffervescence ça questionne : Avec quelles promesses, les chatbots investissent-ils notre quotidien ?

D'abord les interfaces conversationnelles se sont multipliées, les sms ceci , les applis mobiles, les espaces de chats sur les sites et surtout les messagéries instantanées des grands réseaux sociaux , la conversation est partout. Et l'intélligence? Elle arrive : La capacité de traitement + les volumes de données disponibles + les algorithmes de traitement du langage = tout cela va favoriser l'explosion des bots en complement de l'humain , des interfaces seront suffisament intélligentes pour détrôner le test de Turing.

13/03/2018

L' internet des objets expliqué : Le cas de l'hôtel intelligent

L'Internet des objets améliore grandement l'expérience des clients dans le secteur hôtelier ,grâce à la technologie intelligente qui rend possible l'impossible .Voici comment :

1.Vos clients peuvent réserver une place de stationnement avant d'arriver à votre hôtel , cela permet de gérer plus facilement les places disponibles ,

2.Les clients peuvent s'enregistrer à distance au moyen de leur téléphone intelligent .Comme vous êtes avisé de leur arrivée , vous pouvez les accueillir par leur nom même s'ils n'ont jamais séjourné dans votre établissement ,

3.Les clients peuvent utiliser leur téléphone intelligent pour verrouiller et déverrouiller la porte de leur chambre .L'ascenseur amènera les clients automatiquement au bon étage et des panneaux numériques leur indiqueront le chemin à prendre pour se rendre à leur chambre .Dans la chambre , la connectivité est omniprésente :

-D'abord la musique se fait entendre lorsque les clients mettent les pieds dans la chambre , les stores se ferment automatiquement pour réduire la consommation d'énergie et la lumière s'éteint juste au moment de se mettre au lit . L'expérience client est ainsi améliorée .

-Vous pouvez choisir le menu de service aux chambres sur le téléphone intelligent des clients , ils peuvent ainsi passer leur commande au moment et à l'endroit qu'ils désirent , les clients réguliers peuvent profiter de suggestions personnalisées et selon leur visite et leur commande précédente ,

-Dans la cuisine des capteurs de température prennent des lectures régulières , ils vous préviennent de toute anomalie afin d'assurer la conformité de votre programme de salubrité alimentaire.

-Au moment du départ , vous pouvez veiller à ce qu'une limousine ou un taxi attende vos clients pour ls conduire au bon terminal de l'aéroport.

-Vous pouvez connecter votre entreprise comme vous ne l'avez jamais imaginé et obtenir des résultats surprenants.
Une expérience client optimale , c'est possible !!! Pour en savoir plus sur l'Internet des objets , bientôt l'ouverture de notre chaîne YouTube et site internet !!!

27/11/2017

Comment nous procédons avec les bots ?

26/11/2017

Tout au long de ce voyage que nous avons entamé avec vous, nous allons parler d'intelligence artificielle .Qu'est ce que c'est ?
L'intelligence artificielle c'est donc "cet ensemble de théories et de techniques mises en oeuvre en vue de réaliser des machines capable de simuler l’intelligence.

C'est quoi le but des bots ?

Mark Zuckerberg l'a intégré dans son réseau social pour réduire les tâches qu'il avait chaque jour .Ainsi donc il entend faire une liaison entre les casques de réalité virtuelle et facebook .De ce fait nous ne serions plus obligé d'écrire une publication .

L'avenir des bots avec

vous accompagnera pour chaque évolution de la situation avec les bots.Pour une entreprise ou une pme qui veut un bot voici comment nous travaillons :

1.Prototypage et scénarisation du bot
2.Conception et développement du bot
3.Déploiement du bot sous un serveur

Les bots viennent apporter une révolution au service clientèle .

23/11/2017

Quelles Sont Les Meilleures Tactiques Pour Développer Un Chatbot ?

Si vous aimez vous tenir au courant des dernières tendances technologiques et que votre entreprise est en pleine croissance, la notion de ChatBot ou même de Bot ne devrait pas vous être inconnue. Depuis l’arrivée des Bots sur Facebook et leur popularité croissante par les utilisateurs de Microsoft,…

23/11/2017

Quelles Sont Les Meilleurs Tactiques Pour Développer Un Chatbot ?

Si vous aimez vous tenir au courant des dernières tendances technologiques et que votre entreprise est en pleine croissance, la notion de ChatBot ou même de Bot ne devrait pas vous être inconnue. Depuis l’arrivée des Bots sur Facebook et leur popularité croissante par les utilisateurs de Microsoft, l’utilisation des Bots n’est plus un simple jeu mais est surtout devenue une technique e-commerce permettant l’engagement du consommateur. Cependant, une question revient sans cesse– Quelles sont les meilleures tactiques pour développer un ChatBot ?
Voici quelques conseils pour réussir le développement de votre Bot :

Si vous aimez vous tenir au courant des dernières tendances technologiques et que votre entreprise est en pleine croissance, la notion de ChatBot ou même de Bot ne devrait pas vous être inconnue. Depuis l’arrivée des Bots sur Facebook et leur popularité croissante par les utilisateurs de Microsoft,…

22/11/2017

Pourquoi un chatbot pour le business d'une entreprise ?
Une entreprise a besoin d'un chatbot pour 7 raisons :
1.Les Chatbots ne souffrent pas des limites d'un agent humain.Lorsque des agents en direct ne peuvent traiter que 2 à 3 conversations à la fois , les chatbots peuvent fonctionner sans une limite supérieure.En utilisant des solutions de chatbot pour completer votre groupe de travail humain, votre entreprise peut obtenir le coup de pouce dont il a besoin afin d'entrer dans de nouveaux marchés.
2.Si votre entreprise reçoit beaucoup de demandes de renseignements, les chatbots peuvent soulager votre équipe de soutien à la clientèle ,
3.Les chatbots peuvent aider les clients à obtenir le bon produit ou service ,
4.Les Millénniaux préfèrent chatter en direct par téléphone. Ainsi, introduire le chatbot dans votre service client sera un investissement prudent ,
5.Pour les canaux de communication en ligne, les chatbots peuvent être utiles pour simplifier certaines tâches ,
6.Vous pouvez utiliser chatbot pour une campagne de marketing hautement interactive ,
7.Si vous brûlez trop de ressources dans le support backend,le chatbot peut être votre porte de sortir .