Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 08:00 - 12:00 13:30 - 17:00 Dienstag 08:00 - 12:00 13:30 - 17:00 Mittwoch 08:00 - 12:00 13:30 - 17:00 Donnerstag 08:00 - 12:00 13:30 - 17:00 Freitag 08:00 - 12:00 13:30 - 16:00

F24 Schweiz AG

Name: F24 Schweiz AG
Address: Samstagernstrasse 45, Wollerau, 8832, CH
Telephone: +41 44 787 30 70

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F24 Schweiz AG

Über 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Business Messaging, Alarmierung und Krisenmanagement. Mehr Informationen unter https://www.fact24.com/de/

Die F24 Schweiz AG (1992 gegründet als Dolphin Systems AG) mit Sitz in Wollerau (Kanton Schwyz) ist seit 2016 Teil der F24 Gruppe. Das Unternehmen beschäftigt über 30 hoch qualifizierte Mitarbeitende und verfügt über 25 Jahre Erfahrung bei der Realisierung von Telekom- und IT-Lösungen, sowie im Projektmanagement und Software Engineering. Unsere Produkte:

eCall - Business Messaging leicht gemacht

: über Schnittstellen, via Web oder App mit SMS, Fax und Push. Mehr Informationen unter https://www.ecall-messaging.com/

FACT24 - Das richtige Produkt für globales Alarmierungs- und Krisenmanagement:
SaaS/Webbasiert, einfache Bedienung, schnelle Implementierung, flexibel einsetzbar. Krisen können wir nicht verhindern, aber wir helfen, sie zu meistern.

15/04/2026

Warum SMS-Terminerinnerungen in kundenintensiven Branchen unverzichtbar bleiben

Ob Praxis, Servicetermin, Beratung oder Lieferung: Wenn Kunden nicht erscheinen oder Termine vergessen, entstehen sofort Kosten, Leerzeiten und zusätzlicher Koordinationsaufwand.

⚡Genau hier bleibt SMS besonders stark.

Eine SMS erreicht Kunden direkt auf dem Smartphone, ohne App, Login oder Internetzugang. Sie eignet sich ideal für kurze, klare Erinnerungen mit Datum, Uhrzeit, Standort oder Rückbestätigungslink.

Für Unternehmen bedeutet das:

✔️ weniger verpasste Termine
✔️ weniger manuelle Rückfragen
✔️ bessere Planung von Mitarbeitenden
✔️ höhere Servicequalität
✔️ zufriedenere Kunden

Mit eCall Business Messaging lassen sich SMS-Terminerinnerungen professionell automatisieren und in bestehende Systeme integrieren.

🚀 So wird aus einer einfachen Nachricht ein effizienter Prozess für moderne Kundenkommunikation.

Erfahren Sie mehr über über unsere SMS Lösung 👉 https://ecall-messaging.com/kundenkommunikation/terminerinnerung-per-sms/

Wie erinnert Ihr Unternehmen Kunden heute an wichtige Termine?

02/04/2026

Was der aktuelle Bericht des Bundesamts für Cybersicherheit für Business Messaging bedeutet

Der neue Halbjahresbericht des Bundesamts für Cybersicherheit https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/aktuell/im-fokus/2026/ncsc-hjb-2025-2.html zeigt deutlich: Cyberangriffe werden individueller, professioneller und nutzen immer stärker lokale Besonderheiten aus. Genannt werden unter anderem Voice-Phishing, Real-Time-Phishing und neu auch sogenannte SMS-Blaster, die schädliche Kurznachrichten unter Umgehung klassischer Filtersysteme direkt an Mobiltelefone senden können.

Für Unternehmen bedeutet das:
Es reicht nicht mehr, Nachrichten einfach nur zu versenden. Entscheidend ist, wie professionell, vertrauenswürdig und sauber Business-Kommunikation umgesetzt wird.

📌 Genau hier setzt unsere Schweizer Business Messaging Plattform eCall an.
Mit ecall-messaging.com unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Kundenkommunikation über SMS, WhatsApp und weitere Business Messaging Kanäle strukturiert, professionell und prozessfähig aufzubauen.

Warum das heute wichtig ist:
✅ klare und glaubwürdige Kommunikation
✅ professionelle Business-Messaging-Prozesse statt improvisierter Einzelkanäle
✅ bessere Integration in bestehende Systeme
✅ mehr Kontrolle, Nachvollziehbarkeit und Effizienz
✅ eine stärkere Basis für vertrauenswürdige digitale Kundenkommunikation

Der aktuelle Bericht zeigt auch: Digitale Abhängigkeiten nehmen zu, Angriffe wirken über Organisations-, Branchen- und Landesgrenzen hinweg, und klare Governance- sowie Reaktionsprozesse werden immer wichtiger.

🛡️Gerade deshalb ist professionelle Messaging-Infrastruktur heute nicht nur ein Kommunikations-Thema. Sie ist auch ein Vertrauens- und Resilienz-Thema.

Wer Kunden heute per Nachricht erreichen will, sollte nicht nur an Reichweite denken.
Sondern an Vertrauen, Struktur und Verlässlichkeit.

👉 Mehr dazu: ecall-messaging.com

26/03/2026

Warum 2026 Vertrauen und Sicherheit die wichtigsten Erfolgsfaktoren für Business SMS geworden sind.

SMS bleiben in vielen Situationen einer der direktesten Wege, um Kunden schnell und effizient zu erreichen.

💡 Aber 2026 reicht schnell allein nicht mehr.

Denn je mehr betrügerische Nachrichten und Smishing-Fälle im Umlauf sind, desto wichtiger wird eine professionelle, klare und vertrauenswürdige Business-Kommunikation per SMS. Betrugsfälle, die mit Textnachrichten beginnen, verursachen jedes Jahr bei Unternehmen in der Schweiz Schäden in Millionenhöhe... 🚨

Für Unternehmen heisst das:

Wer SMS nutzt, muss auf Relevanz, Klarheit und Vertrauen setzen. Nicht auf Massenversand ohne Konzept 🛡️

Besonders stark ist SMS dort, wo Informationen schnell ankommen und sofort verstanden werden müssen, zum Beispiel bei:

✅ Terminerinnerungen
✅ Statusmeldungen
✅ Sicherheitscodes (OTP)
✅ Service-Updates
✅ Dringenden Benachrichtigungen

Gerade jetzt zeigt sich:
SMS ist kein veralteter Kanal. SMS ist ein starker Business-Kanal, aber nur wenn professionell eingesetzt.

Und genau darin liegt der Unterschied zwischen einer Nachricht, die ignoriert wird, und einer Nachricht, die wirkt.

So setzen Unternehmen SMS ein, um Kunden zu informieren. Schnell, DSG-konform, relevant und vertrauenswürdig 👉 https://ecall-messaging.com/kundenkommunikation/kundeninformationen-per-sms/

19/03/2026

SMS, RCS oder WhatsApp?
Die besten Unternehmen wählen nicht einen Kanal. Sie nutzen jeden Kanal dort, wo er am meisten Wirkung entfaltet.

Genau hier wird Kundenkommunikation heute strategisch. SMS, RCS und WhatsApp erfüllen nicht dieselbe Aufgabe und genau das ist ihre Stärke:

📲 SMS
Funktioniert einfach auf jedem Handy. Ideal für dringende, kurze und kritische Informationen. Zum Beispiel bei OTPs, Terminerinnerungen, Service-Updates oder Störungsmeldungen.

📌 RCS
Perfekt für modernere, visuelle und interaktive Kommunikation direkt in der Nachrichten-App.
Mit Buttons, Branding, Bildern und mehr Kontext.

📌 WhatsApp
Stark, wenn es um Dialog, Kundenservice, Terminabstimmung oder strukturierte Konversationen geht. Schnell, direkt und nah am Kunden.

Die Zukunft liegt deshalb nicht im Entweder-oder, sondern in einer smarten Kanalstrategie:

➡️ der passende Kanal für den passenden Anwendungsfall
➡️ bessere Erreichbarkeit
➡️ mehr Effizienz im Service
➡️ bessere Kundenerlebnisse
➡️ weniger Medienbrüche

Unternehmen, die Kommunikation heute intelligent aufbauen, denken nicht in Kanälen. Sie denken in Use Cases, Reichweite und Customer Experience.

⚡ SMS bleibt wichtig.
🪄 RCS bringt neue Möglichkeiten.
♾️ WhatsApp stärkt den Dialog.

Die eigentliche Stärke entsteht dann, wenn alles sinnvoll zusammenspielt. Wie sieht Ihre Kanalstrategie heute aus: einzeln gedacht oder bereits orchestriert?

Wir bieten Ihnen alle wichtigen Kanäle: https://ecall-messaging.com/kommunikationskanaele/weitere-kommunikationskanaele/

12/03/2026

Viele Unternehmen kommunizieren heute noch über zu viele einzelne Kanäle.
Das kostet Zeit, erschwert Prozesse und führt oft zu Medienbrüchen.

Dabei erwarten Kunden längst schnelle, direkte und einfache Kommunikation, genau dort, wo sie täglich aktiv sind: auf WhatsApp, Messenger oder per SMS. Die F24 Schweiz AG ist ein offizieller Meta-Tech-Anbieter für Business Messaging und hebt dabei skalierbare Massennachrichten, CRM-Integration, Echtzeit-Support, Automatisierung sowie den Einsatz für Terminerinnerungen und 2FA hervor.

Gerade für Unternehmen mit vielen Kunden ist das spannend:

✔ Kampagnen effizient ausspielen
Angebote, Aktionen oder Informationen personalisiert an grosse Kontaktgruppen versenden.

✔ Kommunikation bündeln
Statt Insellösungen: Kundenansprache, Service-Kommunikation und Support über zentrale Messaging-Kanäle steuern.

✔ Service-Termine einfacher koordinieren
Termine für Servicetechniker bequem bestätigen, verschieben oder rückfragen lassen – direkt im Chat.

✔ Kundenfeedback in Echtzeit erhalten
Zum Beispiel mit Fotos von Schäden, defekten Maschinen oder anderen Situationen vor Ort, damit Teams schneller reagieren können.

✔ Mehr Effizienz durch Automatisierung
Die Seite betont zudem Chatbots und KI-gestützte Prozesse, um Routineanfragen zu übernehmen und bei Bedarf nahtlos an Mitarbeitende zu übergeben.

Besonders interessant ist das für Unternehmen aus Bereichen wie Service, Retail, Logistik, Industrie oder allen Organisationen, die viele Kundenkontakte professionell, skalierbar und modern steuern wollen. Die Landingpage nennt unter anderem Use Cases aus E-Commerce, Finanzdienstleistungen und Logistik.

Wer Kundenkommunikation nicht nur digitalisieren, sondern wirklich vereinfachen will, sollte Messaging strategisch denken.

Mehr dazu hier:
https://ecall-messaging.com/business-messaging-auf-meta-plattformen/

05/03/2026

Abholungseinladungen mit WhatsApp: effizient und nahe an den Kunden.

„Ihre Bestellung ist bereit zur Abholung.“ Und trotzdem kommt niemand. Oder viel zu spät. Oder der Kunde steht da, ohne Code, ohne Info, ohne Überblick.

Abholungen sind ein kleiner Prozess. Aber sie entscheiden über:

✅ Kundenzufriedenheit
✅ Auslastung am Schalter / im Store
✅ Rückfragen und Support-Aufwand
✅ Wiederholungskäufe

➡️ Genau dafür eignet sich WhatsApp Versand perfekt: schnell, direkt, dialogfähig.

Drei typische Situationen, die WhatsApp sofort verbessert:

✔️Abhol-Einladung: „Bereit ab 14:00 Uhr. Hier sind Öffnungszeiten & Standort“
✔️Erinnerung: „Heute bis 18:00 Uhr möglich: Kurz ‘OK’ antworten, wenn Sie kommen“
✔️Status-Update: „Artikel verzögert / alternative Abholzeit / Rückfrage“ – ohne Warteschleife

Warum WhatsApp hier so stark ist:

▪️Nachrichten werden gesehen – nicht übersehen
▪️Kunden können direkt antworten (Ja Nein Rückfrage)
▪️Weniger Telefonate, weniger E-Mails, weniger Frust
▪️Bessere Planbarkeit durch einfache Bestätigungen

Wichtig, damit es sauber läuft:

🔒 Opt-in und Opt-out müssen einfach und nachvollziehbar sein
📊 Tracking braucht es: zugestellt, gelesen, bestätigt
🔁 Optional ein Fallback Kanal (z. B. SMS), falls WhatsApp nicht verfügbar ist

👉 Frage an Sie: Wo hakt es bei Abholungen aktuell am meisten?

⚡Kunden kommen nicht
⚡Kunden kommen unkoordiniert
⚡Zu viele Rückfragen an den Support

Erfahren Sie in unserem Blogartikel, wie Sie mit WhatsApp-Abholungseinladungen einfach und effizient Ihre Logistik optimieren 👉 https://ecall-messaging.com/abholungseinladungen-per-whatsapp/

26/02/2026

Jobangebote innert Sekunden an passende Kontakte senden und No-Shows reduzieren, bevor Zeit, Budget und Candidate Experience leiden.

Eine unterschätzte Stellschraube: eine kurze SMS.
👉 https://www.linkedin.com/pulse/warum-eine-einfache-sms-mehr-umsatz-bringt-als-man-denkt-fvbvf/

Warum das im HR-Alltag wirkt:

✔️ SMS wird fast immer gelesen

✔️ Erreicht alle: ohne App, ohne Login

✔️ Reduziert No-Shows spürbar durch klare Erinnerungen

⚡ Für Personalbüros kommt noch ein Turbo dazu: Neue Jobs sofort pushen.
“Neue Stelle: … Interesse? Antworte mit JA.” So aktivierst du deinen Talentpool in Minuten statt Tagen und bekommst schneller Rücklauf.

Frage: Wo wäre euer grösster Hebel, weniger No-Shows oder schnellere Vermittlung?

05/02/2026

Nicht wahrgenommene Termine sind kein Einzelfall.
⚡Sie kosten Zeit, binden Ressourcen und führen zu vermeidbaren Umsatzverlusten.

Ob in Arztpraxen, Kliniken, Therapiebetrieben oder im HR- und Recruiting-Alltag:
Überall dort, wo Termine zentral sind, entscheidet die richtige Kommunikation über Effizienz und Planungssicherheit.

📲 SMS-Terminerinnerungen haben sich dabei als besonders wirksam erwiesen.
Sie sind kurz, direkt und erreichen Menschen zuverlässig genau dann, wenn es darauf ankommt. Das hilft, Termine einzuhalten, Ausfälle zu reduzieren und den Arbeitsalltag spürbar zu entlasten.

👉 Erfahren Sie im Artikel, wie Praxen, Kliniken sowie HR- und Recruiting-Teams von einfachen Terminerinnerungen profitieren: https://www.linkedin.com/pulse/warum-eine-einfache-sms-mehr-umsatz-bringt-als-man-denkt-fvbvf/

15/01/2026

🔐 Passwörter gelten als kompromittiert. MFA entscheidet, ob ein Leak zum Vorfall wird.

Aktuell kursieren erneut Milliarden geleakter Zugangsdaten aus Jahren von Phishing, Malware und Datenlecks. Das Problem ist leider nicht neu.

👉 Die entscheidende Frage ist daher nicht mehr, ob Passwörter missbraucht werden. Sondern welche Zugänge zusätzlich geschützt sind.

Genau hier trennen Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) oder eine 2-faktor-Authentifizierung (2FA) sicherere von unsicheren Systemen. Dort, wo ein zweiter Faktor aktiv ist, haben es Hacker ungleich schwerer, trotz gestohlener Passwörter.

Deshalb ist eine MFA in diesen Bereichen heute Pflicht:

• Kundenportale
• Admin-Zugänge
• Business-Applikatione
• externen Nutzer und Partner

📲 Eine SMS-basierte Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet dabei einen schnellen, bewährten und nutzerfreundlichen Einstieg 👉 ohne App-Zwang, ohne komplexe Rollouts und sofort einsetzbar.

Jetzt zum Jahresstart ist der perfekte Zeitpunkt für einen Security-Check: Wo schützt MFA bereits und wo entscheidet aktuell noch ein Passwort allein?

🔎 Mehr dazu hier:
https://ecall-messaging.com/sicherheit/zwei-faktor-authentifizierung-mit-sms/

24/12/2025

Zum Jahresende ein herzliches Dankeschön für die wunderbare Zusammenarbeit 🎄✨

Die F24 Schweiz AG wünscht Ihnen erholsame Festtage, schöne Weihnachten und einen inspirierenden Start ins neue Jahr 🎇🥂🎆.

18/12/2025

🔐 “123456”, “admin”, “password” sind immer noch weit oben in den Passwort-Charts!

Die aktuelle NordPass-Auswertung der häufigsten Passwörter 2025 zeigt, wie schlecht viele Zugangsdaten wirklich sind. Weiterhin dominieren einfache Zahlenfolgen sowie Standard-Begriffe die Listen und sind in Sekundenschnelle zu erraten (https://nordpass.com/de/most-common-passwords-list/).

Ältere Generationen verwenden noch immer Namen in ihren Passwörtern. Gen Y und Z verzichten darauf, setzen dafür aber auf simple Zahlenfolgen wie 1234567890 oder Trendbegriffe wie "skibidi". Beliebt sind auch Tastaturmuster wie "qwerty123" oder "1q2w3e4r5t". Sie sehen komplex aus, sind es aber nicht.

👉 Selbst in Unternehmen setzen Mitarbeitende oft Passwörter ein, die sich kaum von privaten unterscheiden. Das ist heutzutage ein enormes Risiko!

💡 Was bedeutet das für Ihre Security-Strategie?
Ein starkes Passwort ist wichtig, aber längst nicht mehr genug. Genau hier spielt eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) eine entscheidende Rolle z. B. per SMS.

Warum 2FA per SMS ein Gamechanger ist:
✔️ Schutz über das Passwort hinaus: Selbst wenn ein Passwort kompromittiert wird, verhindert ein zusätzlicher SMS-Code den Zugriff.
✔️ Hohe Akzeptanz: SMS-Codes sind für Nutzer einfach und vertraut – ohne zusätzliche App-Installation.
✔️ Schutz vor automatisierten Angriffen: Angreifer, die Passwörter ausleaken oder erraten, stehen vor einer weiteren Hürde.

Fazit:
Angesichts der alarmierend schwachen Passwortgewohnheiten, welche die NordPass-Studie einmal mehr bestätigt, ist SMS-basierte 2FA kein Nice-to-Have mehr, sondern ein Must-Have für jede sichere Login-Experience.

Mit eCall integrieren Sie SMS zuverlässig und skalierbar in Ihre 2FA-Anwendung: https://ecall-messaging.com/sicherheit/zwei-faktor-authentifizierung-mit-sms/

Adresse

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Telefon

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Webseite

https://f24.com/de/f24-schweiz-ag/, https://ecall-messaging.com/

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