F24 Schweiz AG

F24 Schweiz AG Über 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Business Messaging, Alarmierung und Krisenmanagement. Mehr Informationen unter https://www.fact24.com/de/

Die F24 Schweiz AG (1992 gegründet als Dolphin Systems AG) mit Sitz in Wollerau (Kanton Schwyz) ist seit 2016 Teil der F24 Gruppe. Das Unternehmen beschäftigt über 30 hoch qualifizierte Mitarbeitende und verfügt über 25 Jahre Erfahrung bei der Realisierung von Telekom- und IT-Lösungen, sowie im Projektmanagement und Software Engineering. Unsere Produkte:

eCall - Business Messaging leicht gemacht: über Schnittstellen, via Web oder App mit SMS, Fax und Push. Mehr Informationen unter https://www.ecall-messaging.com/

FACT24 - Das richtige Produkt für globales Alarmierungs- und Krisenmanagement:
SaaS/Webbasiert, einfache Bedienung, schnelle Implementierung, flexibel einsetzbar. Krisen können wir nicht verhindern, aber wir helfen, sie zu meistern.

100’000 SMS im Monat. Aber wie viele um 08:01 Uhr? ⏱️Gleichmässig verteilt sind das rund 2 bis 3 SMS pro Minute.Lösen Si...
07/10/2026

100’000 SMS im Monat. Aber wie viele um 08:01 Uhr? ⏱️

Gleichmässig verteilt sind das rund 2 bis 3 SMS pro Minute.
Lösen Sie 15’000 davon um 08:00 Uhr aus, sind es plötzlich rund 25 pro Sekunde.

Gleiches Monatsvolumen. Völlig andere Anforderungen an die Anbindung.

Wer grosse SMS-Volumen automatisiert versendet, sollte deshalb drei Punkte klären:

📊 1. Spitzenlast statt Monatsmenge
Ermitteln Sie, wie viele Nachrichten in Ihrer stärksten Minute anfallen. Berücksichtigen Sie auch Spitzen, wenn mehrere Anwendungen gleichzeitig SMS auslösen. So planen Sie die Anbindung anhand der tatsächlichen Last.

⏳ 2. Zeitfenster und Priorität je Anwendungsfall
Ein Login-Code ist nach wenigen Minuten wertlos, ein Lieferupdate nicht. Definieren Sie, wie lange jede Nachricht relevant bleibt und welche Nachrichten Vorrang haben. Zeitkritische SMS sollten nicht hinter Massenversänden warten.

🔎 3. Zustellstatus mit klarer Konsequenz
Legen Sie fest, wo Statusmeldungen sichtbar werden und wer bei fehlgeschlagener Zustellung reagiert. Auch Ihr Kundenservice braucht einen nachvollziehbaren Verlauf. Wichtig: «Zugestellt» bedeutet noch nicht «gelesen».

Aus diesen Angaben entsteht ein belastbares Versandprofil für die Integration und den Vergleich von Angeboten.

eCall Business Messaging von F24 Schweiz AG verbindet Ihre Systeme über REST API oder SMPP mit einem SMS-Gateway aus Schweizer Rechenzentren. Für hohe Volumen und ausgeprägte Versandspitzen besprechen wir die passende Anbindung und eine individuelle Offerte mit Ihnen.

👉 Besprechen Sie Ihr Projekt mit uns. Bringen Sie Monatsvolumen, Spitzenlast, Zielländer und Anwendungsfälle mit:
https://ecall-messaging.com/enterprise-sms-gateway-schweiz/

«Wir brauchen eine SMS API.» - Okay. Aber welche? 🤔REST, HTTPS, SOAP, SMPP oder E-Mail: Die Wahl der Schnittstelle entsc...
02/10/2026

«Wir brauchen eine SMS API.» - Okay. Aber welche? 🤔

REST, HTTPS, SOAP, SMPP oder E-Mail: Die Wahl der Schnittstelle entscheidet, wie schnell Ihre Integration live geht und ob sie in drei Jahren noch passt.

Die Kurzfassung:

➡️ Neues Projekt, Cloud, Multichannel?
REST API. SMS, WhatsApp etc. über eine einzige Integration.

➡️ Bestehendes System mit einfachen URL-Aufrufen?
HTTPS. Inklusive Fax und Voice.

➡️ Etablierte SOAP-/XML-Landschaft?
WebService. Kein Architekturwechsel nötig.

➡️ Hohe, kontinuierliche SMS-Volumen?
SMPP. Dauerhafte, verschlüsselte Session.

➡️ Kein Entwicklungsbudget?
E-Mail-Schnittstelle. SMS direkt aus Outlook oder jedem E-Mail-fähigen System.

Die wichtigste Erkenntnis: Die «modernste» Technologie ist nicht automatisch die richtige. Entscheidend sind Systemlandschaft, Volumen, Rückkanal und die Ressourcen Ihres Teams.

Im Artikel finden Sie:
✅ Vergleichstabelle aller fünf Schnittstellen
✅ Entscheidungshilfe nach Ausgangslage
✅ 8 Kriterien für die Auswahl
✅ Integration in 5 Schritten
✅ Schutz vor Missbrauch mit Ländereinschränkungen und Tageslimiten

Betrieben in zwei unabhängigen Rechenzentren im Grossraum Zürich. ISO/IEC 27001:2022-zertifiziert, nDSG- und DSGVO-konform.

👉 Zum Vergleich: https://ecall-messaging.com/sms-api-auswaehlen-schnittstellen-vergleich/

Welche Schnittstelle nutzen Sie heute und würden Sie sie wieder wählen? 👇

Der günstigste SMS-Preis nützt wenig, wenn der Login-Code zu spät kommt.Montag, 07:42 Uhr. Stellen Sie sich vor, die Log...
23/09/2026

Der günstigste SMS-Preis nützt wenig, wenn der Login-Code zu spät kommt.

Montag, 07:42 Uhr. Stellen Sie sich vor, die Login-Codes für Ihr Kundenportal treffen erst vier Minuten nach dem Versand ein. Kundinnen und Kunden warten oder brechen ab. Der Support muss nachforschen.

Wer ein SMS-Gateway auswählt, sollte deshalb mehr prüfen als den Preis pro Nachricht:

➡️ Kommen die Codes im Pilot auch bei Lastspitzen rechtzeitig an?
➡️ Welche Status- und Fehlermeldungen erhält Ihr System?
➡️ Wo und wie werden die Daten verarbeitet?
➡️ Was passiert bei einer Störung – und wie wechseln Sie bei Bedarf den Anbieter?

IT, Einkauf, Datenschutz und Operations brauchen dafür einen gemeinsamen Massstab. Sonst bewertet jede Abteilung eine andere Offerte.

Genau dafür haben wir einen kostenlosen Praxisleitfaden erstellt: 18 Seiten mit 30 Prüfkriterien, einer Anbieter-Checkliste, einer gewichteten Bewertungsmatrix für bis zu drei Anbieter sowie einem Pilot- und 30-Tage-Plan.

Der Leitfaden stammt von der F24 Schweiz AG, der Anbieterin von eCall. Die Kriterien können Sie auch für den Vergleich anderer Anbieter verwenden.

👉 Praxisleitfaden kostenlos herunterladen:
https://ecall-messaging.com/sms-gateway-auswahlleitfaden/

Wenn Frau Meier Ferien hat, funktioniert Ihre Automatisierung trotzdem?Eine überraschend ehrliche Frage.Denn in vielen U...
16/09/2026

Wenn Frau Meier Ferien hat, funktioniert Ihre Automatisierung trotzdem?

Eine überraschend ehrliche Frage.

Denn in vielen Unternehmen sieht ein «automatisierter Prozess» ungefähr so aus:

Das ERP meldet eine Terminänderung ➡️ Frau Meier sieht sie. ➡️ Frau Meier schreibt dem Kunden. ➡️ Frau Meier aktualisiert vielleicht noch eine Liste.

Das funktioniert.

Bis Frau Meier krank ist, Ferien hat oder schlicht Wichtigeres zu tun bekommt.

Echte Automatisierung beginnt dort, wo eine wichtige Information nicht mehr darauf wartet, dass jemand sie entdeckt, kopiert und manuell weiterleitet.

Ändert sich beispielsweise ein Liefertermin, ein Servicetermin oder der Status eines Auftrags, kann das bestehende System automatisch eine SMS auslösen. Direkt an die betroffene Person. Ohne Copy-Paste, ohne zusätzliches Login und ohne den Umweg über ein überfülltes Postfach.

Genau dafür lässt sich das SMS-Gateway von eCall über Schnittstellen in ERP-, CRM-, Shop- oder Buchungssysteme integrieren.

So bleibt Frau Meier unverzichtbar – aber nicht mehr fürs Abschreiben von Statusmeldungen. 😉

👉 Mehr zum Schweizer SMS-Gateway von eCall:
https://ecall-messaging.com/sms-gateway/

Hand aufs Herz: Welcher «automatisierte» Prozess in Ihrem Unternehmen hängt noch immer an einer einzelnen Person?

Herzlich willkommen, Noé! 🎉👋 Ein neues Gesicht bei F24 – wir freuen uns riesig!Wir begrüssen Noe Santagapita als neuen J...
11/09/2026

Herzlich willkommen, Noé! 🎉👋

Ein neues Gesicht bei F24 – wir freuen uns riesig!
Wir begrüssen Noe Santagapita als neuen Junior Accountant in unserem Team! 💼📊

Nach seiner kaufmännischen Ausbildung EFZ wagt Noé nun den nächsten Schritt im Finance-Bereich und wir sind stolz, dass er diesen bei uns geht. Sein Interesse an Zahlen trifft dabei auf eine echte Neugier für neue Technologien: Besonders die Möglichkeiten von Künstlicher Intelligenz haben es ihm angetan. Eine Kombination, die perfekt zu F24 passt! 🤖✨

Wenn Noé nicht gerade mit Finanzen jongliert, findet man ihn im Gym, beim Kampfsport oder auf dem Tennisplatz. 🥊🎾 Disziplin und Ausdauer bringt er also nicht nur beruflich mit. Genauso wichtig ist ihm die Zeit mit Familie und Freunden – ein echter Familienmensch durch und durch. ❤️

Wir freuen uns, dass Noé nun Teil unseres Teams ist, F24 und unsere verschiedenen Unternehmensbereiche kennenlernt und Schritt für Schritt in seine neue Rolle hineinwächst.

Willkommen im Team, Noé. Auf eine spannende gemeinsame Zeit! 🚀

Das "beste SMS-Gateway"? Das gibt's nicht. 🙅‍♂️Fragt man Twilio, ist es Twilio. Fragt man Sinch, ist es Sinch. Fragt man...
02/09/2026

Das "beste SMS-Gateway"? Das gibt's nicht. 🙅‍♂️

Fragt man Twilio, ist es Twilio. Fragt man Sinch, ist es Sinch. Fragt man uns...
..haben wir trotzdem einen ehrlichen Vergleich geschrieben. Auch mit den Punkten, bei denen eCall NICHT die beste Wahl ist.

Radikal, ich weiss.

Denn die Wahrheit ist unbequem: Das beste Gateway hängt nicht davon ab, wer die glänzendste Landingpage hat. Es hängt von drei Fragen ab, die sich jemand vor der Anbieterwahl stellen sollte:

🔍 Datenfluss: Wo landen Ihre Kundendaten wirklich und über wie viele Unterauftragsbearbeiter?
🔍 Architektur: Reicht REST, oder brauchen Sie SMPP für Enterprise-Volumen?
🔍 Support-Realität: Wer löst die Probleme um 2 Uhr nachts, wenn eine Störung den Versand verhindert – ein Ticket-System in einer anderen Zeitzone? Oder jemand, der Ihr Setup kennt?

Für Schweizer Unternehmen mit Fokus auf Datenstandort, persönlichen Support und Integrationsflexibilität lohnt sich ein genauerer Blick auf eCall. Für global standardisierte Tech-Stacks kann Twilio, Sinch, Infobip, Vonage oder Bird vielleicht die klügere Wahl sein.

Wir haben alle sechs nebeneinander gestellt, mit Quellen, ohne künstliches Gesamtscore, ohne uns selbst zum Sieger zu erklären.

👉 Wer nicht nur Marketingversprechen glauben, sondern wissen will, worauf es bei der Anbieterwahl wirklich ankommt: https://ecall-messaging.com/so-finden-sie-den-richtigen-sms-provider/ 🔗

Welches SMS-Gateway passt zu einem Schweizer Unternehmen? Dieser Vergleich ordnet eCall, Twilio, Sinch, Infobip, Vonage und Bird nach Datenstandort, Datenschutz, API-Funktionen, internationaler Reichweite, Support und typischen Einsatzbereichen ein.

«Wo bleibt meine Bestellung?»Diese Frage hört Ihr Kundendienst wahrscheinlich jeden Tag.Und ehrlich: Kaum jemand ruft ge...
26/08/2026

«Wo bleibt meine Bestellung?»
Diese Frage hört Ihr Kundendienst wahrscheinlich jeden Tag.

Und ehrlich: Kaum jemand ruft gerne an. Menschen greifen zum Telefon, weil ihnen eine Information fehlt. Wo ist die Lieferung? Gilt der Termin noch? Kommt der Techniker heute?

Es sind immer dieselben Fragen. Und jede einzelne bindet Zeit, die Ihr Team eigentlich für die wirklich kniffligen Fälle bräuchte.

Deshalb gilt: Die günstigste Support-Anfrage ist die, die gar nicht erst eintrifft. 😉

Nicht, weil Sie unerreichbar wären, sondern weil die Antwort schon da war, bevor die Frage entstand.

Genau hier hilft eine kurze, unspektakuläre SMS. «Ihre Bestellung ist unterwegs.» «Ihr Termin morgen um 14:30 Uhr gilt.» «Der Techniker startet in 20 Minuten.»

Schweizer Unternehmen automatisieren solche Meldungen mit dem SMS-Gateway von eCall – direkt aus CRM, ERP oder Shop-System. Gehostet in der Schweiz, ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert.

Das Ergebnis ist angenehm langweilig: weniger Rückfragen, ein entlastetes Team, informierte Kundschaft. 📉

Welche Frage hören Sie in Ihrem Kundendienst am häufigsten? 💬

👉 Mehr zum SMS-Gateway: ecall-messaging.com/sms-gateway

SMS-Gateway für den professionellen Versand und Empfang von SMS Versenden und Empfangen Sie weltweit Textnachrichten mit unserem leistungsstarken

«Bitte laden Sie zuerst unsere App herunter.»Kaum ein Satz beendet Kundengespräche schneller.Denn ehrlich: Niemand insta...
20/08/2026

«Bitte laden Sie zuerst unsere App herunter.»
Kaum ein Satz beendet Kundengespräche schneller.

Denn ehrlich: Niemand installiert eine App, um eine Terminbestätigung zu lesen. Oder einen Abholcode. Oder die Info, dass der Techniker 20 Minuten später kommt.

Trotzdem bauen viele Unternehmen genau diese Hürde ein und wundern sich dann, wenn Kunden nicht reagieren, Termine platzen und der Kundendienst die Lücke am Telefon füllen muss.

Der Perspektivwechsel: Die wichtigsten Nachrichten sind nicht die, die am schönsten aussehen. Sondern die, welche ohne Umweg ankommen. Auf jedem Handy. Ohne Installation, ohne Login, ohne Datenvolumen.

Genau dafür setzen Schweizer Unternehmen auf das SMS-Gateway von eCall: Terminerinnerungen, Lieferstatus und Servicemeldungen – automatisiert direkt aus CRM, ERP oder Shop-System. Gehostet in Schweizer Rechenzentren, zertifiziert nach ISO/IEC 27001:2022 und DSG-konform.

Ihre Kundschaft muss nichts tun. Ausser lesen. 📱

Welche Nachricht in Ihrem Unternehmen würde per SMS besser ankommen als per App oder E-Mail? 💬

👉 Mehr zum SMS-Gateway: https://ecall-messaging.com/sms-gateway/

SMS-Gateway für den professionellen Versand und Empfang von SMS Versenden und Empfangen Sie weltweit Textnachrichten mit unserem leistungsstarken

Die SMS braucht keinen Hype.Sie hat einen Job. 😎🚧Keine Stories.🚫Keine Reels.🚷Kein Algorithmus.📵Kein „Jetzt App herunterl...
12/08/2026

Die SMS braucht keinen Hype.
Sie hat einen Job. 😎

🚧Keine Stories.
🚫Keine Reels.
🚷Kein Algorithmus.
📵Kein „Jetzt App herunterladen“.

Einfach: Nachricht aufs Handy 📲

✅ Termin verschoben? → SMS
✅ mTAN? → SMS.
✅ Lieferung unterwegs? → SMS.
✅ Systemstörung? → SMS.
✅ Mitarbeitende dringend informieren? → SMS.

Während sich andere Kanäle ständig neu erfinden, macht die SMS seit Jahren ziemlich unbeeindruckt das, wofür sie da ist:

Menschen erreichen.

Altmodisch? Vielleicht ein bisschen. 😉
Relevant für Unternehmen? Und wie.

Wir schicken die SMS deshalb nicht ins Museum.

Wir schicken sie raus. 🚀

Erfahren Sie mehr über unseren SMS-Gateway: https://ecall-messaging.com/sms-gateway/

SMS-Gateway für den professionellen Versand und Empfang von SMS Versenden und Empfangen Sie weltweit Textnachrichten mit unserem leistungsstarken

Wissen Sie, wo die SMS und andere Nachrichten an Kunden  Ihres Unternehmens verarbeitet werden?Die meisten Verantwortlic...
05/08/2026

Wissen Sie, wo die SMS und andere Nachrichten an Kunden Ihres Unternehmens verarbeitet werden?

Die meisten Verantwortlichen können diese Frage nicht beantworten.🫢

Dabei geht bei jedem mTAN, jeder Terminerinnerung, Service- & Statusmeldungen oder jeder Störungsmeldung eine Handynummer über die Leitung – oft über Routen und Clouds im Ausland. Wer das nicht dokumentieren kann, gerät beim nächsten Audit vielleicht in Probleme. ➡️🛡️

eCall ist als Anbieter in der Schweiz einzigartig:

✔️ Hosting in Schweizer Rechenzentren
✔️ ISO 27001 zertifiziert
✔️ 100% Swiss made
✔️ konform nach revidiertem Schweizer Datenschutzgesetz und DSGVO
✔️ Support aus Wollerau, in DE, FR, IT und EN
✔️ seit 1997 – als erster webbasierter Messaging-Dienst der Schweiz

Und das über alle wichtigen Kanäle: SMS, WhatsApp Business, RCS, Voice, E-Mail, Push und sogar Fax.

Wo liegen Ihre Messaging-Daten?

Hier erfahren Sie mehr zu unserem A2P Business Angebot 👉 https://ecall-messaging.com/a2p-messaging-schweiz/

Application-to-Person Messaging: A2P Messaging für Unternehmen in der Schweiz A2P Messaging steht für Application-to-Person Messaging und bezeichnet den

Adresse

Samstagernstrasse 45
Wollerau
8832

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 12:00
13:30 - 17:00
Dienstag 08:00 - 12:00
13:30 - 17:00
Mittwoch 08:00 - 12:00
13:30 - 17:00
Donnerstag 08:00 - 12:00
13:30 - 17:00
Freitag 08:00 - 12:00
13:30 - 16:00

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