cobra computer's brainware AG

cobra computer's brainware AG Mit cobra CRM bekommen Sie nicht nur eine 360°-Sicht auf Ihren Kunden, sondern entdecken auch neue cobra. Ihr Partner mit der CRM-Software der Schweizer KMU.

Wir beraten und begleiten Schweizer KMU bei ihrer Prozessoptimierung durch CRM. Dabei setzen wir auf individuelle CRM-Beratung und unsere schnell einsetzbaren cobra CRM-Lösungen für einen schnellen Return on Investment. Mit über 30 Jahren Erfahrung ist cobra einer der Pioniere im Bereich Customer Relationship Management. Mehr als 18.000 Kunden in der Schweiz, Deutschland und Österreich arbeiten erfolgreich mit unseren CRM-Lösungen. Erfahren Sie mehr unter https://www.cobraag.ch/

Noch 175 Tage! Am 01.09.2023 greift das revidierte Datenschutzgesetz der Schweiz. Zahlreiche Änderungen gehen damit einh...
09/03/2023

Noch 175 Tage! Am 01.09.2023 greift das revidierte Datenschutzgesetz der Schweiz. Zahlreiche Änderungen gehen damit einher und fordern eine schnelle Anpassung gewohnter Regelungen. Wir stellen dir in mehreren Beiträgen die wichtigsten Veränderungen vor. Teil 3/3 gibt’s hier:

• Verzeichnis der Bearbeitungstätigkeiten wird für die meisten KMUs obligatorisch
• Rasche Meldung an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragen (EDÖB), wenn die Datensicherheit verletzt wurde

Um rechtzeitig datenschutzready zu sein, unterstützt dich die cobra AG gerne bei der Umsetzung. Erfahre hier mehr: https://www.cobraag.ch/das-revidierte-datenschutzgesetz/

In Universitäten, Hochschulen und anderen Bildungseinrichtungen kommt jedes Jahr eine grosse Menge an Daten von Interess...
08/03/2023

In Universitäten, Hochschulen und anderen Bildungseinrichtungen kommt jedes Jahr eine grosse Menge an Daten von Interessierten zusammen – verabschiede dich von diesem Datenchaos dank zentraler Verwaltung aller Datensätze in cobra CRM. 📑

Nachhaltigkeit betrifft alle Bereiche des privaten und beruflichen Lebens, so auch den Kundenservice. 👥 Wir haben deshal...
03/03/2023

Nachhaltigkeit betrifft alle Bereiche des privaten und beruflichen Lebens, so auch den Kundenservice. 👥 Wir haben deshalb 3 CXM-Trends für einen nachhaltigen Kundenservice im Jahr 2023 für dich:

1️⃣ Individuelle Ansprache der Kundschaft, beispielsweise mit personalisierten Empfehlungen und Rabattaktionen
2️⃣ Treue- und Belohnungsprogramme mit einfacher, barrierefreier Gestaltung
3️⃣ Nachhaltigkeit leben – mit umweltbewussten Unternehmensentscheidungen und transparenter Kommunikation

Ein innovatives CRM wie cobra hilft dir bei der Umsetzung einer exzellenten CX in deinem Unternehmen! 👍

Ein gutes halbes Jahr ist noch zu gehen, dann tritt das revidierte Datenschutzgesetz in der Schweiz in Kraft. Jürgen Lit...
01/03/2023

Ein gutes halbes Jahr ist noch zu gehen, dann tritt das revidierte Datenschutzgesetz in der Schweiz in Kraft. Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra AG, rät zu diesem Anlass, schon jetzt alle nötigen Massnahmen für einen erfolgreichen Umstieg zu treffen.

Noch 189 Tage! Am 01.09.2023 greift das revidierte Datenschutzgesetz der Schweiz. Zahlreiche Änderungen gehen damit einh...
23/02/2023

Noch 189 Tage! Am 01.09.2023 greift das revidierte Datenschutzgesetz der Schweiz. Zahlreiche Änderungen gehen damit einher und fordern eine schnelle Anpassung gewohnter Regelungen. Wir stellen dir in mehreren Beiträgen die wichtigsten Veränderungen vor. Teil 2/3 gibt’s hier:

• Eine Folgenabschätzung bei hohem Risiko für Persönlichkeits- und Grundrechte ist verpflichtend.
• Ausgeweitete Informationspflicht: Wenn Personendaten beschafft werden, muss die Person im Voraus informiert werden. (Galt früher nur für besonders schützenswerte Daten.)

Um rechtzeitig datenschutzready zu sein, unterstützt dich die cobra AG gerne bei der Umsetzung. Erfahre hier mehr: https://www.cobraag.ch/das-revidierte-datenschutzgesetz/

Der Vertrieb ist für die fortschreitende Digitalisierung enorm reizvoll, da hier weiterhin zahlreiche Chancen und Potenz...
22/02/2023

Der Vertrieb ist für die fortschreitende Digitalisierung enorm reizvoll, da hier weiterhin zahlreiche Chancen und Potenziale zur Automatisierung vorliegen. Für Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra GmbH und der Schweizer cobra AG, steht fest, dass ein schneller Umstieg den Weg in die Zukunft ebnen kann.

Noch 196 Tage!Das revidierte Datenschutzgesetz der Schweiz, kurz revDSG, tritt am 1. September 2023 in Kraft. 🔒 Auch wen...
17/02/2023

Noch 196 Tage!

Das revidierte Datenschutzgesetz der Schweiz, kurz revDSG, tritt am 1. September 2023 in Kraft. 🔒 Auch wenn das auf Seiten von Unternehmen schnelles Handeln zur Anpassung gewohnter Regelungen erfordert, gilt grundsätzlich: Wenn du in deiner Firma die Vorgaben der DSGVO bereits erfüllst, wird dir die Umsetzung des revDSG also leicht von der Hand gehen. Differenzen zwischen der DSGVO und dem revDSG werden in vielen Fällen erst bei individuellen Einzelfällen von Relevanz sein.

Diese Änderungen kannst du hier einsehen 👉 https://www.cobraag.ch/das-revidierte-datenschutzgesetz/

Zielgerichtetes Marketing ist wichtig, um das eigene Unternehmen in der gewünschten Zielgruppe optimal zu platzieren. De...
13/02/2023

Zielgerichtetes Marketing ist wichtig, um das eigene Unternehmen in der gewünschten Zielgruppe optimal zu platzieren. Detaillierte Selektionen, Newsletterversand, Direktmarketing und Kampagnenmanagement sind nur einige Tools, mit denen cobra dir weiterhelfen kann.

In unserem Webinar am 10. März erfährst du mehr dazu. Melde dich hier an: https://register.gotowebinar.com/rt/8707458497794880015?source=CH

Data Analytics sind enorm wichtig, um Rohdaten einzuordnen und die richtigen Erkenntnisse daraus zu erlangen. Allerdings...
10/02/2023

Data Analytics sind enorm wichtig, um Rohdaten einzuordnen und die richtigen Erkenntnisse daraus zu erlangen. Allerdings gibt es zahlreiche Faktoren, die eine hochwertige Analyse erschweren. Eine Befragung unter 220 Kommunikationsprofis ergab, dass mehr als ein Drittel über fehlende Zeit bei der Auswertung klagt. Dazu verfügen rund 30 Prozent nicht über die nötigen Tools.

Welche weiteren Faktoren von Bedeutung sind, kannst du der untenstehenden Tabelle entnehmen.

Am 01.09.2023 greift das revidierte Datenschutzgesetz der Schweiz. Zahlreiche Änderungen gehen damit einher und fordern ...
09/02/2023

Am 01.09.2023 greift das revidierte Datenschutzgesetz der Schweiz. Zahlreiche Änderungen gehen damit einher und fordern eine schnelle Anpassung gewohnter Regelungen.

Wir stellen dir in mehreren Beiträgen die wichtigsten Veränderungen vor. Teil 1/3 gibt’s hier:

🔵 Es zählen nur noch Daten natürlicher Personen – keine Daten juristischer Personen.
🔵 Genetische und biometrische Daten werden zu den besonders schützenswerten Daten gezählt.
🔵 „Privacy by Design“ und „Privacy by Default” sowie „Profiling” (automatisierte Bearbeitung von Personendaten) sind neu im Gesetz.

Um rechtzeitig für die Schweiz zu sein, unterstützt dich cobra CRM gerne bei der Umsetzung.

Erfahre hier mehr: https://www.cobraag.ch/das-revidierte-datenschutzgesetz/

Egal, ob Einsteiger, Poweruser oder Administratoren: Unsere praxisorientierten CRM-Schulungen wenden sich an alle, die s...
04/11/2022

Egal, ob Einsteiger, Poweruser oder Administratoren: Unsere praxisorientierten CRM-Schulungen wenden sich an alle, die sich gezielt mit nützlichen Funktionen und spannenden Möglichkeiten Ihres cobra CRM vertraut machen möchten.
Auch im November haben wir Einiges zu bieten.

Gleich hier geht es zum Überblick des Schulungsangebots mit allen Daten und Informationen: www.events.cobraag.ch

🔒 Das neue DSG kommt in 302 Tagen, was gilt es zu beachten? cobra CRM informiert! Eine der zahlreichen Veränderungen, di...
03/11/2022

🔒 Das neue DSG kommt in 302 Tagen, was gilt es zu beachten? cobra CRM informiert!

Eine der zahlreichen Veränderungen, die das revDSG mit sich bringen wird: Ein Verzeichnis sämtlicher Datenbearbeitungstätigkeiten, welches stets aktuell gehalten werden muss, wird für die meisten KMUs verpflichtend (Art. 12 revDSG). 📋

In diesem Verzeichnis müssen unter anderem aufgeführt werden:

🔵 Die Identität des Verantwortlichen
🔵 Der Bearbeitungszweck
🔵 Die Beschreibung der Massnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit
🔵 …uvm…

Eine Ausnahme hiervon bilden Unternehmen, die weniger als 250 Mitarbeiter:innen beschäftigen und deren Datenbearbeitung nur ein geringes Risiko von Persönlichkeitsverletzungen betroffener Personen mit sich bringt.

Weitere Informationen gibt es hier:
https://www.cobraag.ch/das-revidierte-datenschutzgesetz/

Adresse

Bahnstrasse 1
Tägerwilen
8274

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 17:00
Dienstag 08:00 - 17:00
Mittwoch 08:00 - 17:00
Donnerstag 08:00 - 17:00
Freitag 08:00 - 16:00

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