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Customer Experience, die begeistert. Wir setzten deine Kunden in den Fokus!

🤔 Fragen über Fragen:Warum bleibt gewisse Werbung hängen, während andere spurlos vorbeizieht?✨ Wirkung entsteht nicht du...
22/01/2026

🤔 Fragen über Fragen:
Warum bleibt gewisse Werbung hängen, während andere spurlos vorbeizieht?

✨ Wirkung entsteht nicht durch Lautstärke, sondern durch ein Gefühl, einen Gedanken, einen Moment, der Sinn ergibt.
Marketing wird stark, wenn etwas hängen bleibt, weil es berührt und nicht nur bespielt.

💬 Welche Werbung ist dir im Gedächtnis geblieben und warum?

Du scrollst durch eine Website. Sie wirkt leicht, braucht aber im Hintergrund unnötig viel Energie. Ein Erlebnis, das fu...
13/01/2026

Du scrollst durch eine Website. Sie wirkt leicht, braucht aber im Hintergrund unnötig viel Energie. Ein Erlebnis, das funktioniert, aber nicht nachhaltig ist.

Jetzt stell dir das Gegenteil vor:
Schlank gebaut, klare Inhalte, effiziente Technik. Eine Website, die Ressourcen schont und trotzdem überzeugt.

Im neuen Blog:
⚙️ Wie Websites nachhaltig gestaltet werden können
📈 Warum das für Marke und Nutzung zählt

👉 zum Blog: https://interactivefriends.ch/gruenes-scrollen/

Prompting verändert, wie gut AI für uns arbeitet.Klar, präzise, zielgerichtet. So setzt gutes Prompting neue Standards:✨...
08/01/2026

Prompting verändert, wie gut AI für uns arbeitet.

Klar, präzise, zielgerichtet. So setzt gutes Prompting neue Standards:
✨ Kontext: Die AI versteht, in welcher Situation du bist und was du brauchst
💬 Klare Aufgabe: Du sagst genau, was entstehen soll statt vage Wünsche zu formulieren
📊 Format: Du bestimmst Länge, Stil und Form, damit der Output sofort nutzbar ist
🔍 Beispielhaft denken: Konkrete Beispiele zeigen der AI, in welche Richtung sie gehen soll
🎯 Zielsetzung: Die AI weiss, worauf sie optimieren soll

Wer Prompting beherrscht, bekommt Ergebnisse, die sitzen und nicht geraten sind.

Wie nutzt du AI in deinem Alltag?

Geschichten prägen stärker als jede Produktbeschreibung. Bis zu 70% unserer Erinnerungen sind mit Storys verknüpft – Fak...
23/12/2025

Geschichten prägen stärker als jede Produktbeschreibung.

Bis zu 70% unserer Erinnerungen sind mit Storys verknüpft – Fakten allein schaffen das selten.
Warum? Weil Storytelling Emotionen weckt und Bedeutung stiftet:
📖 Geschichten schaffen Nähe
✨ Emotionen bleiben hängen
🧠 Bilder im Kopf wirken nachhaltiger

Für Marketing, Branding und CX heisst das: Wer Storys strategisch erzählt, baut Vertrauen auf – noch bevor ein Kauf entsteht.

➡ Wie setzt du Storytelling in deiner Kommunikation ein?

Drei Abkürzungen im Satz und niemand sagt, was sie für dein Geschäft bedeuten 🤯Der Blog macht Schluss damit und übersetz...
19/12/2025

Drei Abkürzungen im Satz und niemand sagt, was sie für dein Geschäft bedeuten 🤯

Der Blog macht Schluss damit und übersetzt Fachchinesisch in Klartext. Verständlich, direkt und alltagstauglich 💡

SEO, CPC, CX. Entschlüsselt, eingeordnet und auf den Punkt gebracht 🔍

Der Blog zeigt, wie Marketing einfacher wird, wenn die Sprache mitzieht
👉 https://interactivefriends.ch/fachchinesisch-leicht-gemacht/

Zu viel Auswahl wirkt grosszügig, macht Entscheiden aber oft schwer. Wenn alles möglich scheint, fehlt Orientierung und...
16/12/2025

Zu viel Auswahl wirkt grosszügig, macht Entscheiden aber oft schwer. Wenn alles möglich scheint, fehlt Orientierung und das Erlebnis verliert an Klarheit. ✨

Gute CX reduziert diesen Druck. Wenige relevante Optionen, klare Führung und ein Weg, der ohne Aufwand verständlich bleibt. Einfachheit schafft Sicherheit. 🧭

Wie gehst du mit Auswahl in deiner Kommunikation um?

💡 Jede Interaktion zählt!Ob Website, Hotline, Social Media oder der Moment, in dem Kund:innen dein Produkt auspacken – j...
11/12/2025

💡 Jede Interaktion zählt!
Ob Website, Hotline, Social Media oder der Moment, in dem Kund:innen dein Produkt auspacken – jeder Touchpoint prägt die Wahrnehmung deiner Marke.
🚀 Wie du Touchpoints identifizierst und optimierst, damit deine Kund:innen begeistert bleiben?
Lies hier: https://interactivefriends.ch/touchpoints-wo-kundenerlebnisse-entstehen/

🤔 Fragen über Fragen: Wann bleibt ein Post im Kopf? Wenn er perfekt gestaltet ist – oder wenn er etwas auslöst?✨ Digital...
09/12/2025

🤔 Fragen über Fragen:
Wann bleibt ein Post im Kopf?
Wenn er perfekt gestaltet ist – oder wenn er etwas auslöst?
✨ Digital Marketing lebt nicht von Lautstärke, sondern von Relevanz.
Ein klarer Gedanke. Ein ehrlicher Ton. Ein Moment, der hängen bleibt.
Nicht jedes Like zählt, aber jedes Gefühl tut es.

💬 Was bringt dich dazu, innezuhalten statt weiterzuscrollen?

iOS 26 im Beta Test und eine Vorschau, die neugierig macht. Stabil im Alltag, klar im Design und voller kleiner Details,...
04/12/2025

iOS 26 im Beta Test und eine Vorschau, die neugierig macht. Stabil im Alltag, klar im Design und voller kleiner Details, die sofort auffallen. Keine grossen Überraschungen, sondern ein ruhiger Blick darauf, wie sich das Update anfühlt und wo es im finalen Release noch ansetzen kann.

Im Blog findest du den Test im Detail:
✔️ Alltagseindruck
✔️ neues Design
✔️ Funktionen, die wirklich etwas bringen

👉 Blog lesen: https://interactivefriends.ch/michael-testet-ios-26

Welches Tool öffnet ihr zuerst wenn der Tag startet?Ob Projektboard, CRM oder Aufgabenliste ein klarer Start bringt Ruhe...
02/12/2025

Welches Tool öffnet ihr zuerst wenn der Tag startet?
Ob Projektboard, CRM oder Aufgabenliste ein klarer Start bringt Ruhe und Fokus für den Tag.

Wie startet ihr in eure Arbeit?

Anna analysiert: Warum gute Kampagnen an schlechten Landingpages scheitern.Eine starke Kampagne bringt Aufmerksamkeit, d...
27/11/2025

Anna analysiert: Warum gute Kampagnen an schlechten Landingpages scheitern.

Eine starke Kampagne bringt Aufmerksamkeit, doch der entscheidende Moment passiert auf der Landingpage. Wenn Fokus, Führung oder Vertrauen fehlen, bricht das Erlebnis genau dort ab. Im neuen Blog liest du, woran Landingpages scheitern, wie du Brüche vermeidest und warum eine stimmige Journey über Erfolg oder Misserfolg entscheidet.

👉 Blog lesen, Brüche erkennen, Conversion stärken: https://interactivefriends.ch/warum-gute-kampagnen-scheitern/

Frage in die Runde:Wusstest du, dass sogar eine gut gestaltete Bestellbestätigung ein CX Moment ist, weil sie direkt bee...
25/11/2025

Frage in die Runde:
Wusstest du, dass sogar eine gut gestaltete Bestellbestätigung ein CX Moment ist, weil sie direkt beeinflusst, wie sicher, orientiert und gut begleitet sich jemand nach dem Kauf fühlt?

Welche Situation ist euch zuletzt aufgefallen, bei der ihr dachtet:
👉 „Das macht den Unterschied.“
👉 „So klar und angenehm kann ein Prozess sein.“

Ob im Alltag, im Shop, unterwegs oder im Service
Was bleibt euch im Kopf und weshalb?

Adresse

Teufener Strasse 15
Saint Gallen
9000

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 17:00
Dienstag 08:00 - 17:00
Mittwoch 08:00 - 17:00
Donnerstag 08:00 - 17:00
Freitag 08:00 - 16:00

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