14/04/2022
Nous recherchons :
Informaticien pour Helpdesk IT, support niveau 1 et télémaintenance
Vos tâches seront variées et vous devrez notamment :
• Assurer un point de contact pour toutes les demandes informatiques
• Recevoir les cas de support et les traiter au 1er niveau
• Saisir les informations nécessaires et faire le lien entre le support de 2ème niveau
• Soutenir et dépanner les utilisateurs par téléphone et sur site
• Installer et configurer des machines, postes de travail, laptops, desktops et petites infrastructure réseau
Votre profil :
• Informaticien (niveau CFC minimum) ou formation jugée équivalente
• Une première expérience en entreprise (stage compris) est demandée
• Maîtrise des solutions Microsoft et bonnes connaissances hardware/réseau
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution
• Personnalité polyvalente, flexible et aimant le travail d'équipe et ayant de bonnes capacités relationnelles et de communication ainsi que d’analyse des problèmes
• Français courant et bonnes connaissances de l’anglais technique du domaine
Lieu de travail : EXES Sàrl, Crêt-du-Locle 4b, 2300 la Chaux-de-Fonds
Entrée en fonction : De suite
Postulations : [email protected]